El equipo de #eMule-Spanish considera oportuno establecer unas directrices de comportamiento en los canales oficiales, #eMule-Spanish y #eMule-Spanish-OffTopic, mas que unas directrices, son cosas de sentido comun, a continuación las relaciono:
las normas se refieren a los dos canales de ayuda #eMule-Spanish y #eMule-Spanish-OffTopic salvo los casos en que se indica el nombre del canal de forma expresa
Si crees que puedes tener una idea que favorezca la ayuda y el uso del canal, coméntasela a cualquier operador (@ o &) del mismo, el expondrá a todos sus compañeros y decidirán sobre la viabilidad de tu propuesta. Realizalo de una forma correcta y preferiblemente en el privado del moderador
Todo usuario del canal esta bajo las normas que dicta la red. Para ver las normas de la red pulsar aqui
Además también los operadores dictan normas para el buen desarrollo de la temática del canal estas normas pueden ser modificadas o ampliadas por los & de los canales. Según la marcha del canal o necesidad según las circunstancias estimadas para su cambio por los & y/o operadores @ de los canales.
Las Normas entran en vigor desde el momento que figuren en el comando !normas o el Topic del/los canales en que sean de aplicación.
El canal #eMule-Spanish esta dedicado exclusivamente a ser soporte y ayuda sobre eMule oficial http://www.emule-project.net/ no es un canal de contactos
Las actitudes burlescas que busquen saltarse o esquivar estas normas recurriendo a ambigüedades o a interpretaciones literales, serán castigadas igualmente ya que no facilitan en absoluto el normal funcionamiento del canal.
El canal #eMule-Spanish No es un canal de chat general no se permitirán las charlas en el mismo. Únicamente serán permitidos saludos en la entrada o salida de el mismo o en los retornos de un away
En circunstancias excepcionales. por ejemplo: un Split que deje los canales sin ayudas. se podrán permitir pero estas charlas se acabaran totalmente al surgir la primera cuestión de ayuda
En el canal #eMule-Spanish-OffTopic se permitirán las charlas siempre que NO haya ninguna ayuda activa en el canal. en estas charlas se deberá de guardar la debida compostura
No temas de seriales o Cracks / Pornografía / Racismo / política / Deportes / publicidad o spam.
No está permitido en ningún caso Dar direcciones de correo, Messenger o similares yahoo! - Buzz etc.
No hacer flood. Ni repetir las preguntas una y otra vez
No abusar de Mayúsculas ni Negritas para escribir (sólo se permiten negritas para resaltar nick al nombrar)
No poner enlaces a descargas de eMule ni páginas Webs que contengan Warez (ver definición de Warez), Spam o similares
No enviar textos de aviso de away al canal, de mp3, carga de addons ni de detección de splits, etc.
Si en el canal #eMule-Spanish-OffTopic se presta ayuda para la configuración de la función DCC de un mIRC o similar, NO se ayudara a probarlo (por el peligro existente de que se transmita malware)
Las ayudas en modo remoto Están completamente prohibidas
Todo usuario que desee dar soporte en los canales oficiales devera de seguir estos preceptos:
Las ayudas prestadas serán similares a las ayudas ofrecidas por los moderadores y bot de los canales
Evitará usar Nicks del tipo: MindUser12345 - eMuleIRC1034-2A2B2C2D2E2F. El motivo es la dificultad que entraña al user que esta recibiendo dicho soporte, el poder nombrarle fácilmente para responder o preguntar sus sucesivas consultas, durante la duración de dicho soporte.
No Proporcionar ayudas en PRIVADO o NOTICE en cualquier forma ya sean ayudas manuales, con addons o correctores.
Las ayudas por privado o notice solo podrán ser dadas por Moderadores, en los casos que por la marcha del canal y/o de la ayuda consideren necesario
los usuarios que ayudan sin level Pueden hacer uso de addon de ayuda siempre que:
1. No sean usados de forma abusiva
2. No envíen nada por notice o privado
3. Las ayudas dadas sean similares a las proporcionadas por los moderadores de los canales
4. No hagan flood con el envió de varios párrafos o lineas al canal de forma simultánea y rápida
No está permitida ninguna conducta ofensiva o que los operadores consideren abusiva
WAREZ Término que define la recolección de intercambio de software comercial sin comprarlo ni pagar sus derechos de autor,
1. Está prohibido en toda la red y los moderadores de canales oficiales, están obligados a respetar y hacer respetar estas normas, Sin Excepciones
2. No está permitido el dar páginas de descarga que se salten derechos de autor, Seriales y/o protecciones de cualquier programa o dispositivo
3. No está permitido mostrar como saltarse o forzar sus seriales o mecanismos anti copia, indicar paginas web o herramientas que sirvan o den información de cómo hacerlo, aunque estas sean gratuitas
4. Si Esta permitido ayudar sobre los manejos, configuraciones, y/o soluciones de problemas de cualquier software o harware ya sea comercial o libre, o indicar ayuda para la instalación o uso de complementos para los mismos, En #eMule-Spanish-OffTopic
5. En caso de dar páginas de descarga para complementos de programas, el usuario deberá de cumplir los requisitos necesarios para obtener dichos complementos de forma legal, siendo cosa de el usuario el cumplir esto
6. En caso de darse páginas para la descarga de Programas que no sean Freeware (gratis) estas siempre que sea posible serán las oficiales del programa, en caso de que se trate de versiones shareware o de prueba con limitación temporal de uso se deberá de avisar sobre este hecho al dar la página
Cualquier usuario que no cumpla estas reglas puede ser expulsado del canal, y/o del access en caso de los que tengan level, o baneado de toda la red según la gravedad de la falta cometida
Nota: La piratería, el Warez y técnicas de Hacking o Cracking están prohibidos en toda la red
Todo moderador de los canales de ayuda está obligado a respetar las normas de la red (en todos los canales de la red). El incumplimiento de las mismas puede significar la perdida del level según la gravedad de los hechos, de forma independiente de los castigos que puedan ser impuestos o no por los responsables de la red
Todo moderador en access en el canal #eMule-Spanish debe hacer presencia en el canal #emule-ops
Todo moderador en access deberá estar el/los canales de moderadores, pudiendo estar en #emule-spanish, #emule-spanish-offtopic o en ambos.
Se procederá a la retirada inmediata de level del moderador o moderadores que den a conocer temas tratados en el canal de operadores a personas ajenas al equipo de moderadores, sea cual sea el tema dado a conocer a terceros. cualquier tema difundido será tratado de forma idéntica
La ayuda ofrecida y el tiempo dedicado al proyecto emule-spanish se presta de forma altruista y desinteresada. Nunca a favor de un level y/o remuneración.
De la misma forma que se otorga un nivel, se puede retirar al nivel inmediatamente anterior, sin excepción.
Todo moderador del equipo emule-spanish ha de respetar/defender las normas del canal y de la red MindForge. En todos los canales de la red
Los problemas personales (en caso de surgir o existir) entre moderadores del equipo, quedan excluidos en la temática del canal de operadores y canales de ayuda eMule.
De lo contrario, se procederá a la retirada inmediata de level a los moderadores implicados. Sin excepción.
La red es muy amplia, y existen infinidad de canales y medios para tratar, pelear o debatir este tipo de temas.
Queda al margen cualquier conducta de un carácter ofensivo, avasallador o insultante por parte de un moderador hacia un usuario.
En caso de llevar a cabo dicha conducta en reiteradas ocasiones se procederá a la retirada inmediata de level al moderador implicado
Quedan prohibidos los enfrentamientos sobre respuestas a preguntas en un canal de ayuda, las discrepancias sobre posibles soluciones o errores en soluciones de soporte, deben hacerse de un método por el que no se entorpezca la lectura del canal de ayuda o en caso de hacerlo en el explicar razonadamente el planteamiento para que sea entendible por el user con problemas.
No se podrán dar direcciones de descarga de programas, complementos o utilidades que estén subidas por el moderador que da la dirección, Salvo que esta sea autorizada expresamente por los & de los canales. No teniendo esta autorización validez para otras descargas subidas por el mismo moderador, u otras similares subidas por terceros
Todo voice temporal debe ser invitado al canal de moderadores, donde se le proporcionará ayuda, seguimiento y consejo si es de precisión.
Un voice temporal no tiene la "obligación" de entrar a todos los canales de ayuda y soporte.
No se proporcionará ningún tipo de script para conectar al IRC (mIRC, IRCap, Mesias, etc) a voices temporales (ni a ningún otro miembro del equipo de moderadores), evitando así males mayores tales como: "no sabía que traía esto"; o en caso de fallo o corrupción de los scripts pre configurados.
Si el usuario decide usar dichos scripts, ha de bajarlos de sus páginas oficiales.
No se permite el uso de addons no autorizados con el fin de proporcionar ayuda y soporte en el canal oficial.
En este punto, también entra lo siguiente:
No se permite el uso de addons que realicen la acción de envió de ayuda mediante BotX, me explico: "Botón derecho > !serverlist nick" esto hace que salga en el canal: !serverlist pepito p
Si se pueden usar addon o correctores con ayudas complementarias siempre que estén autorizados de manera expresa por los &.
No siendo estendible hacia otros moderadores este permiso.
El moderador que use estos correctores u addon, debe de conocer los temas sobre los que trata el addon o corrector, todo su funcionamiento (notices, mensajes al privado etc.). Así como el contenido exacto de la ayuda enviada
Se prohíben completamente addon de ayuda o archivos de correctores bajados de web o paginas de descarga, por el peligro a que contengan elementos ocultos virus, troyanos o warez
Se ha de procurar utilizar correctores (en caso de usarlos) que no superen un párrafo, sean de lectura ágil y sencilla y traten sobre un tema/definición el cual el moderador conoce y domina.
Cuando por la amplitud de la ayuda sean necesarios párrafos se procurara, no ponerlos de forma rápida y continua en el canal de ayuda, si es necesario se prestara la ayuda en el privado del user. Esto se llevara a cabo para una mejor ayuda al user evitando confundir o entorpecer el resto de ayudas
Todo lo anteriormente mencionado, queda exento de norma en casos extremos o/y de último recurso
Levels de control (% - @)
- Operadores (op, @)
Ayuda y Soporte.
Moderar la conducta de un usuario si es preciso.
Control y protección del canal.
Control y balance de levels activos en función a las necesidades del canal.
Tanteo de voices provisionales, y seguimiento de su evolución.
Hacer conocer y formar a los miembros del equipo en temas sobre:
1. IRC (modos, comandos, normas de la red, etc.)
2. eMule (funcionamiento, desarrollo, conceptos, leyendas urbanas, etc)
- Medio Operadores (Half-op, %)
Ayuda y Soporte.
Moderar la conducta de un usuario si es preciso.
Protección del canal.
Control del canal, en ausencia de un operador activo.
Tanteo de voices provisionales, y seguimiento de su evolución en ausencia de un operador activo.
En caso de otorgarse nivel de operador temporal:
Iguales propósitos que un operador en access, con la diferencia de:
No otorgar nivel de operador a otro Half-op, en presencia de un operador activo.
No olvidarse de prestar Ayuda y Soporte al canal.
Levels Noveles (+)
- Voces (voice, +)
Ayuda y Soporte.
Moderar la conducta de un usuario si es preciso, en ausencia de un nivel de control (% - @) activo.
En caso de otorgarse nivel de medio-operador temporal:
Iguales propósitos que un medio-operador en access, con la diferencia de:
No otorgar nivel de voz a un usuario nobel,
No olvidarse de prestar Ayuda y Soporte al canal.
Un moderador voice o halfop puede quitarse sus privilegios al ausentarse.
En caso de poseer un access más elevado si desea desvincularse de su level, siempre que la situación de la red lo permita, deberá asegurar la protección del canal comprobando la existencia de halfops activos o en caso contrario con el ascenso de un voice a halfop o de un halfop a op.
Así mismo responde en el canal todas las dudas que puedas y piensa siempre que puede haber un usuario con la misma duda y que no se atreve o no sabe a formularla.
Los comandos de BotX que tengan varios párrafos mejor mandarlos al usuario por privado o notice para no llenar el canal
En determinadas circunstancias (varios usuarios preguntando lo mismo, problemas de los usuarios para recibir privados....etc.) podrán mandarse al canal
No se debe otorgar mayor nivel de voice a un usuario que no se encuentre en access del canal.
Debido a la velocidad con la que los usuarios plantean dudas es lógico que en algunas ocasiones varios ayudantes respondan a la vez. Intenta, en la medida de lo posible, no molestarte por ello y llegar a un acuerdo con el resto de las personas que respondieron a la duda original en quien va a ayudar a ese usuario. Por el mismo motivo, si usas scripts y/o correctores, intenta que sean lo más corto y claro posibles para no ocupar el canal
saludos