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En este tutorial vamos a intentar explicar de una forma sencilla como se abren los puertos a través del portal Alejandra, este portal esta solo accesible para los clientes que tienen contratado el producto de imagenio de movistar, y solo pueden seguir este tutorial dichos usuarios.
Antes de nada tenemos que saber 2 datos de nuestro ordenador: 1) la dirección ip, de nuestro PC y 2) los puertos tcp y udp que usa tu emule, si no sabes donde ver estos datos mira aquí.
Con estos datos ya apuntados en un papel, vamos a proceder con la apertura de puertos.
Para ello puedes poner en tu buscador de Internet las palabras “portal Alejandra” y abrir la pagina web de movistar o pulsar aquí y se te abrirá directamente la pagina.
El acceso al portal ahora se encuentra configurado para acceder mediante el numero de teléfono en el cual tienes contratado el producto Imagenio.
Bien, como una imagen vale más que mil palabras si sale el acceso pos numero de telefono os tiene que salir una pantalla como esta:
Si anteriormente accedimos al portal y configuramos una contraseña o se trata de un contrato de hace tiempo podría pedirnos Usuario y contraseña. te saldría la imagen siguiente, si no conoces los datos. Llama al Servicio Atención Movistar: teléfono 900 357 000 para Imagenio y ADSL. Dices que quieres abrir puertos y ellos te ayudaran
De cualquier forma si logras entrar por cualquiera de los dos métodos este tutorial es valido tanto para una forma como para la otra.
Una vez tenemos acceso bien sea por el nº de teléfono o con la contraseña, cargada la página os saldrá esta otra pantalla:
Desde esta pantalla tenéis que dar a la pestaña configuraciones, que esta arriba de donde sale la foto de vuestro router. En la imagen os la rodeo en rojo para que os sea más fácil localizarla.
Bien, por defecto viene marcado el apartado puertos, os lo pongo rodeado en azul, si viniese cualquier otro (la pagina no seria igual que la siguiente) marcáis donde dice puertos
Una vez dentro del aparatado puertos debemos pulsar en configurar un nuevo puerto (+)
OK, ahora viene la apertura de puertos en si, tenemos que abrir ambos puertos de uno en uno asíque lo haríamos primero para el tcp y después otra vez repetiríamos desde el paso de configuraciones puertos para el otro.
En la pantalla (imagen siguiente). tenemos que rellenar los campos de esta forma:
Ø Protocolo: TCP (señalado con un 1)
Ø Dirección ip: la dirección que apuntaste al comienzo del tutorial… Mira mas arriba si no la apuntastes o no te acuerdas (señalado con un 2)
Ø Después vienen dos opciones: abrir rango de puertos o puertos individuales: marcamos abrir puertos individuales (señalado con un 3)
Ø En los 2 apartados que nos quedan debemos pones 2 veces el numero de puerto tcp que apuntamos antes… Mira mas arriba si no lo apuntaste o no te acuerdas (señalado con un 4)
nota: Recuerda usar tus datos no los del ejemplo
Ø Una vez rellenos todos estos campos damos a crear (señalado con un 5)
Una vez hecho todo esto volveríamos a una pantalla ya para nosotros familiar…. Debemos de volver a pulsar en configurar un nuevo puerto (+) y abrir el puerto udp
En la pantalla (imagen siguiente). tenemos que rellenar los campos de esta forma:
Ø Protocolo: UDP cambiamos el TCP que estara en la pantalla (señalado con un 6)
Ø Dirección ip: la dirección que apuntaste al comienzo del tutorial…. Mira mas arriba si no la apuntastes o no te acuerdas (señalado con un 7)
Ø Después vienen dos opciones: abrir rango de puertos o puertos individuales: marcamos abrir puertos individuales (señalado con un 8)
Ø En los 2 apartados que nos quedan debemos pones 2 veces el numero de puerto udp que apuntamos antes…. Mira mas arriba si no lo apuntaste o no te acuerdas (señalado con un 9)
Estos datos se escribirían también en el mismo orden que en la pantalla anterior, solo debemos cambiar los datos del protocolo (6) y los números de los puertos (9)
nota: Recuerda usar tus datos no los del ejemplo
Ø Una vez rellenos todos estos campos damos a crear. (señalado con un 10)
Después de pulsar el botón crear, y en la misma pagina podemos desplazarnos hasta la lista de mas abajo y ver como se han agregado los puertos, asignados a la IP que colocamos
Pues entonces ya estaría, pulsaríamos sobre el botón MODIFICAR, cerraríamos la pagina, reiniciaríamos emule y si nada te bloqueara el paso de emule ya tendrías id alta.
Nota: Si aun no tienes Id alta deberá de ser por la configuración del Firewall de tu sistema operativo o del antivirus
Disponemos de los siguientes manuales especificos para dar paso a tu eMule por el:
Para Windows XP (SP2 o superior): pulsa aquí
Para Windows VISTA: pulsa aquí
Para Windows 7: pulsa aquí - Agregar Puertos en Windows 7: pulsa aquí
Si se usa el Firewall de un Antivirus, Disponemos de manuales de los Antivirus con Firewall mas comunes: pulsa aquí
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