很多菜鳥業務員都活不過前三個月，因為他們撐不過那最痛苦的階段，也就是沒有客源的陌生開發。那更多撐過半年以上的業務員最沮喪的一件事情還是陌生開發。不過我可以理解，因為整天被人拒絕，被掛電話在外面奔波了一整天，卻還是沒有訂單，實在是一件很痛苦的事情，所以到底該怎麼辦呢？沒有人喜歡被拒絕，也沒有人喜歡拿自己的熱臉去貼別人的冷屁股，這就是為什麼陌生開發？對，沒有經過訓練的業務員來說是如此痛苦的原因，但不陌生，開發又不行，因為熟人跟朋友圈早就被你開發完了，你勢必要走到這一步。

那逃避呢也不能解決問題，所以與其讓問題持續惡化，不如直接面對解決這個問題。那以下就是陌生開發的三個最關鍵的步驟。第一是要克服自己對陌生人的偏見。你沒有聽錯，不是客戶對業務員的偏見。而是你自己對陌生人的偏見，你覺得陌生人可能會不理你，會拒絕你，甚至瞧不起你。在你的內心深處呢，你害怕陌生人會傷害你。因為從小到大媽媽都跟你說，不要隨便跟陌生人講話，外面有很多的壞人外哭，我就是要帶狼來把你抓走。事實不是這個樣子的。

你仔細想想，所你生命中美好的事物，除了你爸媽之外，不都是陌生人帶給你的嗎？你所有的朋友一開始都是陌生人，你暗戀的女生也是陌生人，所以我會把訂單交給你，也付錢給你的人。每一個變成陌生人，他們也許會拒絕你，也許會不理你。但這只是因為他們還不理解，只這能夠他們改善什麼問題，或是省下多少的時間跟錢而已。只要這些陌生人能意識到，你能夠幫助他們，他們會瞬間改變對你的態度，甚至是跟你稱兄道弟。而且最重要的他們會把口袋裡的錢交給你所為，不要再害怕陌生人了。

只要能夠證明自己有能力，可以幫助他們解決問題。那陌生人可能就會變成你的人人。第二次不要把陌陌生開發，想成一件打擾。對方的事情，這也不是真的，他為真能需要你產生問題，每不不會會覺得你在打擾他，他會感謝你有打電話給他跟你講一個真實發生在我身上的事件。上個禮拜呢，我偶然的在網路上看到了一篇關於室內的空氣品質會如何影響呼吸道健康的文章，我才在想著是房買一台室內用的空氣清新機，結果就接到伴售除塵跟空氣清新機廠商的業務的電話，你相信我這麼巧的事情嗎？

我才剛看完一篇關於室內空氣品質的文章，還在想著是否買台空氣清新機不到十分鐘內，我就接到業務的電話，他說要提供給我一次免費的體驗服務。我說當然好啊，那最後呢我剛他買了一台八萬多塊的機器，沒有經過專業培訓的業務結面對陌生開發時會出現一種奇怪的想法，就是害怕被對方拒絕，覺得自己沒有面子。那這個想法奇怪的地方在於陌生目標，客戶在不認識你之前，本來就會直覺拒絕話結，非非能夠證明自己跟產品的價價，害怕被對方拒絕，就不敢跟對方聯繫，就跟害怕出車禍就不敢出門是一樣的道理，覺得被拒絕，自己沒有面子的想法更有趣。

因為對方在掛掉你的電話後的兩秒鐘內就是完全忘記曾經接過你的電話，就算你隔天再打給他，他還是不記得聽過你的聲音。那曾經有個防重業務，每個月打電話給我兩次。到了第四個月，我才記得他的聲音，所以沒有面子的問題。因為對方根本就不記得你。第三個關鍵步驟，就像鎖定目標客戶名群，找出具有關鍵特質的目標客源。但只要客記對你電客要大量的簽約客戶，你得要先有一份高品質的目標客戶名單。因此業務開發流程的關鍵步驟，就是要選定目標。

那事情其實很簡單，如果我們不知道目標客戶是誰，就沒有穩定定目訂單來。但但隻客客戶名單對生意就成交了一半所要鎖定目標客戶群。因為你的產品或服務並不適合每一個人，但一定有某個族群的客戶，最需要你的產品，也能為你帶來最高的效益。所以千萬不要三心二意要全力聚焦才是成功的第一步。這就是為什麼為你開設的這一堂top sales銷售成功營其中的一個單元就是要來幫助你，不只是知道，而是要讓你學到，並且能夠應用陌生業務開發的完全攻略，幫助你分析具有關鍵特質的a級潛在客戶幫助你約到任何你想見面的客戶，以及如何在一分鐘內吸引客戶，讓對方對你產生興趣，這個是參加實體課程跟看youtube影片最大的差異。

因為看影片呢可以讓你獲得資訊，但知道跟學到是兩件完全不同的事。看完一段文章之後，不到二十四個小時，你會忘記百分之九十五的內容。透過實際的演練，讓你真的學會我傳授給你的知識跟技巧。不過就像學開飛機一樣，你必須要真的進入到駕駛艙裡面，讓教練能在旁邊指導你每一個步驟實際的操作書本上的知識，而且你還可以隨時發問，並且立即獲得解答。在陌生開發這個單元中，你會學到如何分析你的產品線。

那接著呢對你最有銷售效率的商品，你會學到如何鎖定目標客戶產業，建立A級客戶名單，如何突破總機，讓他願意幫你找到提問，並及如何讓客戶快速對你產生興趣跟信賴感。那接著呢你才能夠有效率的進行產品的介紹，也才會有成交的機會。如果你已經下定決心要成為公司業績最好的超級生意。如果你真的想要白手起家，為自己跟家人創造更好的生活條件。如果你想證明自己真的做得到.快來找錢經理吧

對業務行銷人員的重要性

1. 提升銷售技巧：幫助業務新人快速掌握陌生銷售技巧。

2. 增強自信心：提供實用的策略，讓新人更有自信面對陌生客戶。

3. 提高業績：有效的方法和工具，幫助新人快速提高銷售業績。

4. 減少挫折感：提供應對陌生銷售困難的策略，減少新人在初期的挫折感。

5. 建立人脈：教導如何在陌生銷售中建立和維護客戶關係。

6. 時間管理：幫助新人有效管理時間，提高工作效率。

7. 目標設定：指導新人如何設定和達成陌生銷售目標。

8. 壓力管理：提供壓力管理技巧，幫助新人保持心理健康。

9. 市場分析：教導如何進行市場分析，找出潛在客戶。

10. 持續學習：鼓勵新人不斷學習和提升自己。

4. 行銷人員購買商品會遇到的問題及解決方法

1. 價格過高：提供分期付款或折扣優惠。

2. 內容過於複雜：提供簡化版或逐步指導。

3. 缺乏實踐機會：提供模擬練習或實戰案例。

4. 時間不足：提供靈活的學習時間安排。

5. 效果不明顯：提供滿意保證或試用期。

5. 商品的合法性及安心購買的理由

• 合法性：本商品已通過相關法律法規的認證，確保其合法性和安全性。

• 安心購買：我們提供滿意保證，若對商品不滿意，可在30天內退貨退款。

6. 適合購買的族群及幫助

1. 新手業務：快速掌握陌生銷售技巧，提升業績。

2. 銷售經理：幫助團隊成員成長，提高整體業績。

3. 自由業務：提供實用的銷售策略，增加收入。

4. 小企業主：提升銷售能力，擴大業務範圍。

5. 學生：為未來的職業生涯做準備。

6. 轉職者：快速適應新工作，提升銷售能力。

7. 業務培訓師：提供更有效的培訓內容。

8. 市場分析師：了解市場需求，制定更有效的銷售策略。

9. 客戶服務人員：提升與客戶的溝通技巧。

10. 企業顧問：提供專業的銷售建議，幫助客戶成功。

7. 使用心得

1. 張經理：這本書讓我在短時間內提升了陌生銷售技巧，業績大幅提升。

2. 李小姐：內容實用，讓我在面對陌生客戶時更有自信。

3. 王先生：提供了很多實戰案例，讓我在工作中能夠靈活應用。

4. 陳總監：幫助我的團隊成員快速成長，整體業績提升了30%。

5. 林老師：作為培訓師，這本書提供了很多有價值的培訓內容。

8. 銷售話術

“這是每個業務新手必備的工具，幫助您在陌生銷售中快速掌握核心要點，提升業績，建立自信。讓您獲得最實用的知識。”

9. 總結

業務新手在陌生銷售中必須掌握的關鍵三步驟，提供了實用的銷售技巧、策略和實戰案例，幫助新手快速提升業績，建立自信，應對各種挑戰。無論您是新手業務、銷售經理還是自由業務，這都能為您提供寶貴的指導和支持。

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