Образование:
Санкт-Петербургский государственный университет,
факультет психологии;
Республиканский гуманитарный институт при СПбГУ,
доктор психологических наук, доцент
Автор более 230 научных работ (учебных пособий, монографий, статей, глав в учебниках), в т.ч. «Психосаморегуляция в менеджменте» и «Психологическое обеспечение профессионального здоровья менеджеров».
Дополнительная профессиональная подготовка:
Методическая подготовка в области проведения тренинга, Институт Тренинга (1997 г.)
Train the Trainer, подготовка образовательных менеджеров к работе с гетерогенными группами и организациями (Германия, Хильдесхайм, 2016 г.)
Специализация и опыт работы
1. Заведующий кафедрой психологии СПбАППО, профессор
2. Профессор кафедры психологии образования и педагогики СПбГУ
3. Практический психолог, тренер-консультант. Обучение и развитие персонала в организациях (с 1999 года).
Проекты и обучение по темам:
· Подбор, оценка и мотивация персонала
· Тренинг продаж, тренинг телефонных продаж
· Эффективное обслуживание
· Управление конфликтами
· Тренинг формирования команды (в т.ч. управленческой и торговой), эффективное взаимодействие в команде
· Переговоры без поражений
· Результативное управление
· Принятие решений в условиях цейтнота
· Тренинг коммуникативной компетентности
· Эффективная деловая коммуникация
· Stress Management (Управление стрессом)
· Time Management (Управление временем)
Контакты: sshingaev@mail.ru