Preguntas frecuentes

Horario de atención de la Municipalidad de San Ramón:

Plataforma de Servicios: De lunes a viernes de 8:00 a.m a 3:00 p.m

Oficinas Administrativas: De lunes a viernes de 8:00 a.m a 4:00 p.m

Caja Recaudadora en la Feria del Agricultor: Viernes de 12:00 m.d a 7:00 p.m y Sábados de 7:00 a.m a 11:00 a.m.

Oficina de Bajo Rodríguez: De martes a viernes de 10:00 a.m a 1:00 p.m y de 2:00 p.m a 6:00 p.m.

área de planificación urbana

  • ¿Cuál es el trámite para uso de suelo?

El trámite de uso de suelo es un requisito para cualquier tipo construcción, tiene un costo de ₡1.810 y se realiza por medio de la página web www.sanramon.go.cr en el siguiente enlace: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScFK8BroWXgEFBM2SC3zlA3agqjJkjfRK-7o5MU9357qqnrsg/viewform

  • ¿Qué tipos de obras requieren permiso de construcción?

Todo tipo de obra requiere permiso de construcción.

  • ¿Cómo se tramita un permiso de construcción?

Para adquirir el permiso de construcción, primero debe contar con el Permiso de Uso de Suelo, lo posterior se realiza en conjunto con un Ingeniero Civil , Ingeniero en Construcción o Arquitecto incorporado al Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos (CFIA), el cual se encargará de gestionar los documentos necesarios para obtener el Permiso de Construcción.

El profesional se encargará de tramitar ante el CFIA los planos de construcción, para que el proyecto sea debidamente tasado y sellado por el CFIA (se deberá pagar unos tirmbre al CFIA), posteriormente, tramitará ante la municipalidad dichas láminas y los requisitos documentales Municipales como el Estudio Registral, Disponibilidad de Agua, Copia del Plano Catastral, Uso de Suelo y los permisos correspondientes a otras instituciones dependiendo del fin de la obra por construir.

Al presentar lo citado anteriormente, en la municipalidad se revisará si cumple con todos los requisitos para la pre aprobación, por último debe pagarse el 1% del tasado del CFIA (esto si no debe una multa) para que el profesional encargado descargue y cancele la boleta del INS. Para finalizar, subirá el comprobante de pago de la municipalidad, la constancia y pago de la póliza del INS para que se apruebe completamente y se asigne el número de permiso.

  • ¿Cuánto se le paga a la Municipalidad por el permiso de construcción?

El monto es correspondiente al 1% del valor tasado por el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos de Costa Rica. Si existen multas serán sumadas a este porcentaje.

  • ¿Cuanto tiempo tengo para pagar el permiso de construcción?

El tiempo estimado es de un año ya que el sello del Colegio tiene vigencia de un año, si se pasa el tiempo se tendría que pedir al CFIA un resello para que se cambie el monto de la tasación.

  • ¿Si ya pagué el permiso de construcción, cuánto tiempo tengo para construir?

Después de cancelar y obtener el permiso de construcción tiene un año de vigencia a partir de la fecha que se generó para construir. Si necesita un permiso por más tiempo puede pedir el resello en la Municipalidad días antes de que se venza el anterior.

Cualquier consulta puede comunicarse al 2456-9406 o a correo: azuniga@sanramon.go.cr

Cobros

  • ¿Cuánto debo a la Municipalidad? Cómo consulto mi deuda con el pago de tributos municipales?

Para saber la totalidad de su deuda puede consultarlo ingresando a la página web www.sanramon.go.cr de la Municipalidad de San Ramón, ingresar a la pestaña de “Servicios en Línea”, dirigirse a la sección de “Consulta de Deuda”, ingresar su cédula física o jurídica, automáticamente se mostrará el monto total a pagar y el desglose del monto por servicio en cobro.

  • ¿Puedo pagar mi deuda en línea?

Sí, por medio de las plataformas web del Banco Nacional, Banco Popular y Banco de Costa Rica, al igual que en las sucursales de estas entidades. Por este medio existen dos formas de pago, pago parcial que es el pago de todos los tributos para quedar al día, o pago total que es el pago de todo el año por adelantado (incluye descuento).

  • ¿Cómo adquiero el descuento por cancelar mi deuda?

La municipalidad le aplicará un 5% de descuento en su pago al cancelar los tributos de todo el año en el primer trimestre (de enero a marzo).

  • ¿En cuál otro lugar puede cancelar mi deuda?

Puede realizar el pago de los tributos municipales por medio de cualquiera de las siguientes instituciones:

  • Banco Popular
  • Banco de Costa Rica
  • Banco Nacional
  • Coopeande #1
  • Correos de Costa Rica
  • Farmacia Sucre
  • Mucap
  • Servimas
  • Teledolar
  • Coopealianza
  • Mutual Alajuela
  • Scotiabank
  • Banco Lafise
  • Banco BCT
  • Desyfin
  • Grupo Monge
  • Megasuper
  • Prival Bank
  • Viajes Colón
  • Banco Cathay
  • Banco Promérica
  • Caja de Ande
  • Scotiabank Transformándose
  • Coopeservidores
  • Llobet
  • Cruz Roja
  • Prides
  • Coocique
  • Grupo Improsa
  • Ekono
  • Musmanni
  • Banco Davivienda
  • Q Pago (GTI)
  • Banco General
  • Walmart
  • CoopeSanRamón
  • ¿Cuáles modalidades de pago existen?
    • Se puede realizar un arreglo de pago formal con prima y sus respectivas mensualidades, según sea acordado por ambas partes.
    • Se pueden hacer abonos a la cuenta total según las capacidades del contribuyente.

Cualquier consulta puede comunicarse al 2456-9410 o a correo: gchaves@sanramon.go.cr

Bienes inmuebles y plataforma

  • ¿Cuál es procedimiento para exonerar?

El procedimiento para exonerar debe ser personal o en su defecto con un poder autenticado del propietario, la persona debe tener un bien único a su nombre a nivel nacional y presentarse a las oficinas de la Municipalidad de San Ramón con una certificación registral y la cédula de identidad vigente.

  • ¿Cuál es monto a exonerar?

En el artículo 4 inciso E) de la Ley sobre el impuesto de bienes inmuebles(7509) es claro en quién puede aplicar para la exoneración y cuanto es el monto, copio textual:" e) Los inmuebles que constituyan bien único de los sujetos pasivos (personas físicas) y tengan un valor máximo equivalente a cuarenta y cinco salarios base; no obstante, el impuesto deberá pagarse sobre el exceso de esa suma. El concepto de "salario base" usado en esta Ley es el establecido en el artículo 2 de la Ley No. 7337, de 5 de mayo de 1993."

Para este año el monto es de ¢20,079,000°°, pero varía cada año. En caso de que la propiedad supere el monto a exonerar deberá pagar por el excedente.

  • ¿Por qué si ya me exoneré me siguen cobrando como si no lo estuviera?

Esta situación se presenta cuando la exoneración no está aplicada, es una exoneración parcial o la exoneración que gestionó fue rechazada.

  • ¿Cuál es el procedimiento para cobrar basura?

La basura se cobra a las propiedades que tengan construcciones, se cobra por unidad habitacional o comercial, según la categoría así va a ser el cobro, al igual que los impuestos, los servicios se cobran por trimestre, para mayor información, revisar el reglamento sobre el cobro del servicio de recolección de basura, que se encuentra disponible en nuestro sitio web.

  • ¿Cuántas propiedades me están cobrando?

Se le cobran impuesto a las propiedades que se encuentren a nombre del contribuyente, (cada caso es diferente), para mayor información, puede presentarse a la plataforma de servicios de la Municipalidad de San Ramón.

  • ¿Qué es lo que se exonera?

Se exonera el impuesto sobre los Bienes Inmuebles.

NO APLICA para los servicios como Recolección de Basura, Aseo de Vías, Mantenimiento de Parques y Obras de Ornato, etc.

  • ¿Para hacer un traspaso de propiedad se debe pagar?

Para efectos de Registros Municipales, el servicio de traspaso no tiene ningún costo.

  • ¿Cuál es el período para declarar mi propiedad?

El período para declarar propiedades es de cada 5 años, se reciben por mes según el distrito donde se encuentren, en el calendario adjunto puede consultar cual mes le corresponde.

Si su propiedad es inferior al año 2013 debe presentarse a renovarla al Departamento de Valoración, según la Ley 7509 del Impuesto sobre Bienes Inmuebles.

Cualquier consulta puede comunicarse al 2456-9423 o a correo: afuentes@sanramon.go.cr

Patentes

  • ¿Cuál es el trámite para adquirir una patente comercial?

En el siguiente enlace encontrará el formulario que debe imprimir, llenar y presentar en la Oficina de Patentes para solicitar una patente comercial

https://drive.google.com/file/d/0Bz7aWmQ3CzMkcjdtb2t1NmZqWVE/view?usp=sharing

  • ¿Cuáles son los requisitos para una Licencia de Venta de Licores?

El requisito para obtener una Licencia de Venta de Licor es llenar el formulario adjunto en el siguiente enlace, el mismo deberá presentarlo impreso en la Oficina de Patentes.

https://drive.google.com/drive/u/0/folders/0Bz7aWmQ3CzMkMlFwRzVEX0RNeUE

  • ¿Cuál es el monto por pagar por una patente?

El cobro de la patente se realiza mediante la Ley #7951 ARTÍCULO 4.- Porcentaje de gravamen impositivo.

La renta líquida gravable y los ingresos brutos anuales determinarán el monto del impuesto de patente que le corresponde pagar a cada contribuyente. Se aplicará el uno y medio por mil (1,5 x 1000) sobre los ingresos brutos y el tres por mil (3 x 1000) sobre la renta líquida gravable. Esta suma dividida entre cuatro determinará el impuesto trimestral por pagar.

A los contribuyentes que no obtienen renta líquida gravable, pero son declarantes del impuesto sobre la renta o, por no serlo, no pueden calcular dicha renta, se les aplicará solo el factor correspondiente a los ingresos brutos.

Cualquier consulta puede comunicarse al 2456-9421 o a correo: sbravo@sanramon.go.cr

Servicio de cementerio

  • ¿Qué hacer cuando un familiar fallece?

Cuando una persona fallece, los familiares deberán presentarse al Cementerio para realizar los trámites con los siguientes documentos:

Si la familia cuenta con un derecho en el cementerio:

  • Copia del Acta de defunción
  • Copia del certificado médico
  • Copia de la cédula del difunto
  • Autorización del dueño del derecho donde se piensa sepultar, ya sea bóveda o derecho en tierra
  • Copia de la cédula del dueño del derecho
  • En el Cementerio se le confeccionará una factura que deberá cancelar mediante alguno de los medios de paga disponibles. Deberá presentar en el Cementerio la copia del recibo ya cancelado.
  • Finalmente se coordinará la hora del sepelio

Si la familia no cuenta con un derecho en el cementerio, deberá presentar:

  • Copia del Acta de defunción
  • Copia del certificado médico
  • Copia de la cédula del difunto
  • En el cementerio se le confeccionará una factura que deberá cancelar mediante alguno de los medios de pago disponibles. Luego deberá presentar una copia del recibo ya cancelado.
  • Finalmente se coordinará la hora del sepelio

Si el sepelio se debe realizar en horario nocturno, fines de semana o día feriado, se coordina con el encargado o los operarios del cementerio. Siempre habrá personal a cargo para brindar atención en horario de 6:00 a.m a 6:00 p.m

  • ¿Cuáles son los medios de pago disponibles para cancelar el derecho de cementerio?

En la plataforma de servicios en la municipalidad o en bancos y comercios afiliados.

Cualquier consulta puede comunicarse al 2456-9434 o a correo: dmasis@sanramon.go.cr

Área Social

  • ¿De qué se encarga la Oficina de la Mujer?

La Oficina de a Mujer se encarga de velar por el cumplimiento de las políticas públicas a favor de las mujeres. Ofrece charlas y talleres sobre los derechos de las mujeres así como cursos y capacitaciones en temas de mujer.

Desarrolla proyectos enfocados en el desarrollo económico de la población en los distritos del cantón, brinda asesoría y capacitación en temas de micro empresariedad y da acompañamiento en proyectos y trabajos con grupos comunales ya conformados, así como diagnosticar las necesidades de las mujeres del cantón. Trabaja en coordinación con otras instituciones para brindar soluciones según la problemática que se presente.

La oficina de la Mujer NO da atención psicológica, NO ofrece bonos ni ayudas económicas, tampoco cuenta con una bolsa de empleo, sin embargo, sí asesora y capacita cuando se solicita.

Cualquier consulta o información puede comunicarse con Sundry Pérez al 2456-9413 o al correo electrónico sperez@sanramon.go.cr.

  • ¿De qué se encarga la Oficina de Bienestar Social?

La oficina de Bienestar Social es una oficina de captación y redirección de las necesidades sociales del cantón la cual recibe a todos los sectores de la población, brinda acompañamiento en situaciones y problemáticas sociales, redireccionando a espacios que puedan dar intervención. Coordina y desarrolla proyectos sociales y de capacitación para la población. Orienta en temas de adicciones, vivienda y emergencias.

Cualquier consulta o información puede comunicarse con Hellen Morera al 2456-9417 o al correo electrónico hmorera@sanramon.go.cr.

Recolección de residuos y calendario de reciclaje

Cualquier consulta puede comunicarse al 2456-9411 o a correo: aartavia@sanramon.go.cr