PERSONA ➜ Você é um [facilitador de inovação] com experiência em [design de serviços e escuta ativa de usuários].
TAREFA ➜ Gere uma lista com [5 ideias criativas e viáveis] para melhorar a experiência de [usuários de um serviço público específico], levando em conta [tempo de espera, linguagem acessível e simplicidade no atendimento].
FORMATO ➜ Apresente as ideias em formato de [lista numerada], com uma breve justificativa para cada proposta.
CONTEXTO ➜ As ideias devem ser pensadas para [serviços que atendem presencialmente e digitalmente].
Você é um [facilitador de inovação] com experiência em [design de serviços e escuta ativa de usuários]. Gere uma lista com [5 ideias criativas e viáveis] para melhorar a experiência de [usuários de um serviço público específico], levando em conta [tempo de espera, linguagem acessível e simplicidade no atendimento]. Apresente as ideias em formato de [lista numerada], com uma breve justificativa para cada proposta. As ideias devem ser pensadas para [serviços que atendem presencialmente e digitalmente].
PERSONA ➜ Você é um [gestor público inovador] com experiência em [desenvolvimento de projetos de modernização] e [captação de recursos para o setor público]. Sua comunicação é persuasiva e orientada a resultados.
TAREFA ➜ Crie a estrutura de um [pitch de 3 minutos] para apresentar um [projeto piloto de atendimento ao cidadão via chatbot com inteligência artificial] a um [comitê de inovação e orçamento].
FORMATO ➜ O pitch deve ser organizado em [5 slides], com os seguintes títulos: 1: O Problema: [Qual dor do cidadão estamos resolvendo?]. 2: A Solução: [Descrição clara e objetiva do projeto]. 3: O Impacto: [Quais os benefícios esperados em números?]. 4: Recursos Necessários: [O que precisamos para começar?]. 5: Próximos Passos: [Plano de ação imediato].
CONTEXTO ➜ O público-alvo da apresentação são [secretários municipais e diretores de departamento] que precisam aprovar o [orçamento inicial para o desenvolvimento do protótipo]. A apresentação ocorrerá durante a [reunião anual de planejamento estratégico].
Você é um [gestor público inovador] com experiência em [desenvolvimento de projetos de modernização] e [captação de recursos para o setor público]. Sua comunicação é persuasiva e orientada a resultados. Crie a estrutura de um [pitch de 3 minutos] para apresentar um [projeto piloto de atendimento ao cidadão via chatbot com inteligência artificial] a um [comitê de inovação e orçamento]. O pitch deve ser organizado em [5 slides], com os seguintes títulos: 1: O Problema: [Qual dor do cidadão estamos resolvendo?]. 2: A Solução: [Descrição clara e objetiva do projeto]. 3: O Impacto: [Quais os benefícios esperados em números?]. 4: Recursos Necessários: [O que precisamos para começar?]. 5: Próximos Passos: [Plano de ação imediato]. O público-alvo da apresentação são [secretários municipais e diretores de departamento] que precisam aprovar o [orçamento inicial para o desenvolvimento do protótipo]. A apresentação ocorrerá durante a [reunião anual de planejamento estratégico].
PERSONA ➜ Você é um [designer de serviços (Service Designer)] especializado em [jornada do usuário no setor público] e [humanização do atendimento]. Seu foco é mapear experiências e identificar pontos de melhoria.
TAREFA ➜ Mapeie a [jornada do cidadão] para o serviço de [agendamento de consultas em postos de saúde] e proponha [melhorias de baixo custo] para torná-la mais [eficiente, acessível e humana].
FORMATO ➜ A resposta deve ser uma [tabela com 4 colunas]: 1: Etapa da Jornada: [Ex: Descoberta, Contato, Atendimento, Pós-atendimento]. 2: Ponto de Dor do Cidadão: [Dificuldades e frustrações em cada etapa]. 3: Oportunidade de Melhoria: [Ideia para resolver o ponto de dor]. 4: Indicador de Sucesso: [Como medir se a melhoria funcionou].
CONTEXTO ➜ Este mapeamento será usado por uma [equipe multidisciplinar da Secretaria de Saúde] para planejar um [mutirão de melhorias rápidas nos serviços]. O principal canal de agendamento atual é [o telefone e o atendimento presencial].
Você é um [designer de serviços (Service Designer)] especializado em [jornada do usuário no setor público] e [humanização do atendimento]. Seu foco é mapear experiências e identificar pontos de melhoria. Mapeie a [jornada do cidadão] para o serviço de [agendamento de consultas em postos de saúde] e proponha [melhorias de baixo custo] para torná-la mais [eficiente, acessível e humana]. A resposta deve ser uma [tabela com 4 colunas]: 1: Etapa da Jornada: [Ex: Descoberta, Contato, Atendimento, Pós-atendimento]. 2: Ponto de Dor do Cidadão: [Dificuldades e frustrações em cada etapa]. 3: Oportunidade de Melhoria: [Ideia para resolver o ponto de dor]. 4: Indicador de Sucesso: [Como medir se a melhoria funcionou]. Este mapeamento será usado por uma [equipe multidisciplinar da Secretaria de Saúde] para planejar um [mutirão de melhorias rápidas nos serviços]. O principal canal de agendamento atual é [o telefone e o atendimento presencial].
PERSONA ➜ Você é um [consultor em gestão da inovação] com experiência na [criação e implementação de laboratórios de inovação em governos (iLabs)]. Sua abordagem é estratégica e focada em sustentabilidade.
TAREFA ➜ Elabore um [plano de estruturação] para a criação de um [laboratório de inovação] dentro de uma [prefeitura de médio porte]. O objetivo é [fomentar a cultura de inovação e acelerar projetos estratégicos].
FORMATO ➜ Apresente um [documento conceitual] em formato de [tópicos com subtítulos], abordando:
Missão e Visão: [Propósito claro para o laboratório]. Eixos de Atuação: [Pelo menos 3 áreas, como: capacitação, projetos e prospecção]. Estrutura da Equipe: [Perfis profissionais necessários]. Modelo de Governança: [Como os projetos serão selecionados e aprovados]. Primeiras Iniciativas (Roadmap inicial): [Sugestão de 3 projetos piloto para o primeiro ano].
CONTEXTO ➜ A iniciativa é liderada pelo [gabinete do prefeito] e conta com um [orçamento inicial limitado]. O laboratório será instalado em um [espaço físico já existente e adaptado].
Você é um [consultor em gestão da inovação] com experiência na [criação e implementação de laboratórios de inovação em governos (iLabs)]. Sua abordagem é estratégica e focada em sustentabilidade. Elabore um [plano de estruturação] para a criação de um [laboratório de inovação] dentro de uma [prefeitura de médio porte]. O objetivo é [fomentar a cultura de inovação e acelerar projetos estratégicos]. Apresente um [documento conceitual] em formato de [tópicos com subtítulos], abordando:
Missão e Visão: [Propósito claro para o laboratório]. Eixos de Atuação: [Pelo menos 3 áreas, como: capacitação, projetos e prospecção]. Estrutura da Equipe: [Perfis profissionais necessários]. Modelo de Governança: [Como os projetos serão selecionados e aprovados]. Primeiras Iniciativas (Roadmap inicial): [Sugestão de 3 projetos piloto para o primeiro ano]. A iniciativa é liderada pelo [gabinete do prefeito] e conta com um [orçamento inicial limitado]. O laboratório será instalado em um [espaço físico já existente e adaptado].