A SIPOC é uma ferramenta de mapeamento que identifica os principais elementos de um processo, incluindo Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas e Clientes. Ela fornece uma visão clara e simples do fluxo do processo, ajudando a entender como cada parte interage para entregar resultados. 

A metodologia de SIPOC tem como objetivo padronizar a coleta, organização das informações sobre um processo, garantindo clareza na definição dos componentes envolvidos e a construção assertiva da ferramenta.