PROCESS MAP MODEL CANVAS
PROCESS MAP MODEL CANVAS
O Process Map Model Canvas (PMMC) é uma ferramenta extremamente util para simplificar a atividade de análise e redesenho de processos através da interação proporcionada na construção do Canvas. Desta forma, o método PMMC irá contribuir decisivamente para a atividade de mapeamento de processos, já que funciona como um guia pelos principais pontos que envolvem um processo.
A interação que é proposta pelo método PMMC é obtida a partir da realização de um brainstorming, com os principais envolvidos no processo, no qual o Canvas é construído em 10 blocos de análise que podem ser visualizados em um único quadro. Assim, é criado, entregue e capturado valor de forma prática e incisiva, de modo que fica, além de tudo, simples para explicar para um gestor o que está sendo analisado e, consequentemente, melhorando os resultados de nossas entregas.
METODOLOGIA
Sua metodologia é prática. Consiste na investigação das entradas, processos, saídas e informações de suporte a análise. Essa estrutura é baseada na Cadeia de Valor, que destrincha atividades primárias e secundárias, e a partir disso, desenha subprocessos que envolvem a execução do resultado final, seja ele de um produto físico, digital ou de base intelectual.
O método tem como objetivo orientar a estruturação visual desse Mapa de Processos, assegurando que a coleta de informações seja feita de forma padronizada e assertiva. Com isso, a metodologia promove uma visão sistêmica de como devem ser executadas a coleta de uma melhor forma, servindo de alicerce para diagnósticos precisos e para o planejamento de inovações no modelo operacional.