【重要なお知らせ】
オンライン授業ガイド＠香川大学は、2023/3/31をもって更新を停止します。
香大 太助
（カダスケ）参上！
（カダスケ）参上！
■ 本サイトについて
本サイトは、香川大学の学生・教職員に向けた、オンライン授業に関する情報をまとめたサイトです。
日々状況が変わっており、頻繁に内容が更新されたりする点、ご了承ください。
お願い
【本サイトをはじめて訪れた方へ】
利用方法をまとめたPDFファイル（オンライン授業におけるトラブル解決について）を一読下さい。
【本サイトを身近な香川大学関係者（学生・教員の皆様）へ共有したい方へ】
本サイトのURL( https://sites.google.com/pro.kagawa-u.ac.jp/online-edu/ )
または、利用方法をまとめたPDFファイル（オンライン授業におけるトラブル解決について）を共有ください。
■ What's New
2020/09/30 教員用サポートページ・学生用サポートページを更新しました。
2020/07/02 Zoom教員向け利用ガイドを更新しました。
2020/06/09 教員用サポートページ・学生用サポートページを更新しました 。
2020/05/29 教員向けに香川大学Moodleコース開講チェックシートを掲載しました。
2020/05/29 香川大学Moodle緊急メンテナンスが行われます 5月30日（土）19：00～ 5月31日（日）7：00
2020/05/29 教員向けに香川大学Moodleバックアップファイルの削除についてを掲載しました。
2020/05/21 知プラe科目受講に利用する大学連携Moodle（香川大学Moodleではありません）のログイン機能がメンテナンスに伴い停止します。2020年5月22日（金）18：00～19：00
2020/05/19 密なアクセスを避けるお願いを掲載しました。
第2Q開講前に：教員の皆様へ香川大学Moodleコース設定に関する参考情報
■ ステップ１：オンライン授業の手引きに従って授業を実施／受講してみる
教員向け、学生向けにオンライン授業の手引きを用意しています。まずはこちらの手順に従って、オンライン授業を実施／受講してください。
■ ステップ２：Q&Aでオンライン授業における困りごとや疑問を解消する
上記のオンライン手引きに従ってオンライン授業を実施／受講してみて困ったことや疑問を感じた方はQ&Aサイトにおいて質問してみてください。またQ&Aサイトでは過去のQ&Aを見ることができます。過去のQ&Aに既に答えが書いてあるかもしれません。質問を投げかけるのは過去のQ&Aを一通りみてからにしましょう。
■ ステップ３：どうしても問題が解決しないときはサポート窓口に問い合わせる
オンライン授業の手引きを確認し、さらにQ&Aサイトを見た上で、どうしても困りごとが解決しない方は、サポート窓口に問い合わせてください。サポート窓口は教員用と学生用とに分かれています。
繰り返しになりますが、サポート窓口に問い合わせる前に、まずはオンライン授業の手引きやQ&Aサイトを確認し自助・互助で問題を解決するようにしてください。有事における自助・互助の重要性はこちらのページをご覧ください。
■ オンライン授業関連のシステム(サービス)稼働状況
サイトにつながらない？！そんな時は以下の稼働状況をご参考に。
※教員の皆さんへ：万一、システム(サービス)障害の際は、課題〆切の延長など、学生の皆さんへ配慮をお願いいたします。
Q. システム(サービス)障害が起きているかどうか確認するには？
A. まずは、以下の稼働状況が参考になります。正常稼働となっている場合に各サイトへ接続できない際は「慌ててサービス提供側に問題がある！」と判断・質問するのは、ちょっと待ちましょう。慌てず落ち着いてください。可能なら、例えばPCの家庭用WiFi接続だけではなく、別の端末・通信経路(例：スマホによる4G/LTE経路)で自己の環境に問題がないか確認しましょう。予め複数の確認手段を用意することで、障害があるか/ないかの確認が自己でできるように準備しておきましょう。もし難しい場合は、同僚や友達とも同じ状況か連絡を取ってみましょう。また、予め出される各サービスのメンテナンス情報にも注意しましょう。
Q.システム(サービス)障害が発生していることを確認できたらどうするの？
A. とにかく復帰を待ちましょう。皆さんが、サービス提供側で障害が発生したことに気づいた（含む：障害の情報が出た）際には、既に専門的な技術者が解消に向けて作業を行っていることが多々あります。過分な問い合わせ（含む中傷・批判）は、作業の妨げになる可能性もあります。また、ネタとしてSNS等で問題を煽るのではなく、こんな時だからこそ、問題の解消に向けて協力しましょう。（「おおらかな心」で、新たな情報を待ちましょう）
システムも「密」です。お互いが見えないところでの「密」を避ける協力のお願い
香川大学Moodleへのアクセス「隠れ３密」を避けるご協力何卒よろしくお願いします！
（隠密行為 その1）授業開始前の「直前」のアクセス
（隠密行為 その2）レスポンスを待たずに、短時間に「複数」のアクセス
（隠密行為 その3）会議URLの確認、資料ダウンロード、課題提出等の別時間でもできる「逐一」のアクセス
システム(サービス)の稼働状況について
※以下は、障害発生時に掲載を行うことを目的としているため、正常稼働時の更新頻度は高くありません。
正常稼働中（2020/7/29 10:00 現在の状況）
3/25(金)9:00～17:00 メンテナンス予定（2022/3/25 9:00 現在の状況）
学内ネットワークから香川大学Moodleにアクセスができない現象は、2021/04/24 19:00頃 復旧しました。
12月20日(日)評定画面におけるPDF表示機能の不具合がありましたが、現在は解消しております。
12月14日(月)評定画面におけるPDF表示機能の不具合がありましたが、現在は解消しております。
12月7日(月)評定画面におけるPDF表示機能の不具合がありましたが、現在は解消しております。
11月25日(水)評定画面におけるPDF表示機能の不具合がありましたが、現在は解消しております。
11月20日(金)評定画面におけるPDF表示機能の不具合がありましたが、現在は解消しております。
10月30日(金)13:50頃～11月2日12:00頃まで、課題提出・評定時のメール送信不具合がありましたが、現在は解消しております。
11月1日(日)～2日(月) 評定画面におけるPDF表示機能の不具合がありましたが、現在は解消しております。
知プラe科目の科目提供大学の確認と履修手続き情報は（こちら）を参照のこと
正常稼働中（2020/11/2 12:00 現在の状況)
10月30日(金)14:00頃～11月2日12:00頃まで、課題提出・評定時のメール送信不具合がありましたが、現在は解消しております。
9月29日（火）6：30～9：00頃 動画再生に障害が発生しておりました。同日9：00過ぎに解消しております。