唯有合作，才有智慧；展開對話，分享智慧!

世界咖啡館(World Café)是由華妮塔．布朗（Juanita Brown）及大衛．伊薩克 （David Issacs）1995年所提出的一種對話的形式。其特色為在輕鬆的氛圍中，透過彈性的小團體討論，真誠對話，而能產生團體智慧。此外，在討論中可以引發對問題的反思、相互分享知識、進而找到新的行動契機。

「世界咖啡館」提供一個智慧匯集的平台，擺脫傳統研討會單向傳播的限制，讓參與者在舒適宜人的環境中打開話匣子，並全心投入對話，而每一個參與者不僅是演講者，更是聆聽者！參與者在進行咖啡旅行過程中，必定會吸納來自各領域的多元觀點，對議題產生新的想像，當集體認同被凝聚，對世界產生新的想像，志同道合 的感動油然而生，眾人的集體智慧便能夠自然匯集，並且對未來產生改變的行動力。 

 《世界咖啡館的精神》

1. 對話是一種生生不息的力量

2. 相信每個人都很重要、有創意、有見地~

3. 開始輕鬆對話，交換不同的意見、觀點~

4. 這些點點滴滴，構成集體智慧與想像力~

5. 世界咖啡館的重點在於「多元」；是探索，而非腦力激盪~

《咖啡館的原則》

《參與角色》

桌長角色：

~桌長是世界咖啡館的骨幹，他是發球的人，也是讓對話進行，創造對話意義的人。

1. 鼓勵發言，維持聆聽及良好互動的氣氛。

2. 第一輪盡量每個人都發言，請參與者共同聆聽，並確認記錄者，請其記錄簡要重點，第二輪開放補充或深化討論。

3. 帶領及介紹上一組討論的內容，引發深入討論

4. 偶而在空檔中加入自己見解，補充不足處或提出多元觀點

5. 促進小組完成三回合對話與討論的內容重點整理

6. 帶領小組成員分工合作完成成果分享呈現形式

7. 引領成員分享咖啡館學習的心得和反思

參與者角色：

~桌員是世界咖啡館的血肉，他是接球的人，也是提供每一段對話進入另一個轉折點的人。

1. 相信這是個開放空間，勇敢貢獻自己的想法。

2. 欣賞、聆聽及觀察他人的想法。

3. 放下批評，學習反思，是否有更多想法的連結?

4. 積極參與，讓想法與共識觀點彙整入成果分享中。

《公民咖啡館行動成果分享》集體知識的紀錄與呈現

1. 透過全體大匯談彙整各桌主軸議題討論及發想的內容，凝聚共識

2. 蒐集各組結論成果並彙編成果報告及呈現方式

3. 各組上台分享咖啡館對話與交流的總結關鍵共識及相關建議

4. 集體創造力的點石成金，延伸進一步的探索及行動!

資料來源：http://www.persons.org.tw/front/bin/ptdetail.phtml?Part=20150126-03