Embedded Files
Beroende på komplexitet och grad av osäkerhet så är arbetet olika omfattande och det kan innebära att du kan behöva gå fram och tillbaka mellan de första tre faserna (snurran).
Frågeställningar du behöver beakta och svara på under denna fas:
Frågeställningar du behöver beakta och svara på under denna fas:
Vilken effekt vill vi nå?
Vilken effekt vill vi nå?
Vad är det för effekter vi önskar oss av förändringen och för vem?
Går effekten mot de mål vi har?
Vad behöver vi följa upp för att kunna svara på om vi har lyckats nå effekterna av förändringen?
Hur kan vi följa upp?
Hur kan vi följa upp?
Hur ser vi till att vi kan följa upp effekterna av förändringen?
Behöver vi nollmätning?
Kan vi använda befintliga mätmetoder eller behöver vi ta fram nya?
Hur gör jag?
Hur gör jag?
Beskriv tydligt effektmålen med erat utvecklingsinitiativ
Beskriv tydligt effektmålen med erat utvecklingsinitiativ
Genom att tidigt ställa ovanstående frågor får vi en tydligare bild av vad vi vill åstadkomma för att sedan bedöma vilka initiativ vi ska satsa på. Frågorna hjälper till att klargöra den önskade nyttan och effekten samt för vem eller vilka. Arbetet med att svara på frågorna kan med fördel involvera flera. Utgå från ovan frågor och nyttja med fördel vår mall för effektmål.
Redan nu kan ni påbörja att sammanfatta, beskriva och visualisera utvecklingsinitiativet
Redan nu kan ni påbörja att sammanfatta, beskriva och visualisera utvecklingsinitiativet
När ni gått igenom de tre första faserna och ska gå vidare till fasen Förbered så finns det stora fördelar med att ha dokumenterat och sammanställt utvecklingsinitiativet. Det går att göra på olika sätt och vi rekommenderar att göra det i en så kallad canvas. Än är ni inte där, men eftersom canvasen sammanfattar resultatet av de tre första faserna så kan det vara en idé att redan nu upprätta en sådan.
Verktyg:
Verktyg:
Effektmål - stöd och mall- ett stöd till huvudsponsor och förändringsledare för att ta fram och arbeta kontinuerligt med att följa upp effektmålen. Ett långlivat dokument som nyttjas långt efter ett initiativ är levererat för att säkerställa effekten av förändringen.
Effektmålscoachen - en GEM som bland annat baseras på stöd och mall för effektmål. Du berättar kort om bakgrund och ber den hjälpa dig att ta fram eller förbättra era effektmål!
Vad händer sen?
Vad händer sen?
När ni har identifierat de önskade effekterna är det dags att gå vidare till att förstå vad som krävs för att vi ska kunna uppnå dem, både utifrån att identifiera vad det egentliga problemet är som gör att vi inte når dessa effekter idag, och vilka tänkbara lösningar som skulle kunna ta oss dit.
Förstå mer om...
Förstå mer om...
En vanlig fundering är vad som skiljer effektmål mot projektmål. Effektmål är kopplade till att människorna behöver göra och bete sig annorlunda mot innan. Medan projektmål har mål såsom att "system X skall vara implementerat och i fungerande drift inom en viss tid" skulle ett effektmål kunna vara att "X-antal medarbetare använder det nya systemet som det är tänkt".
Effektmål är verksamhetens mål, inte bara projektets. Effekter sker efter projektet – och oftast i användningen. De förflyttar fokus från "vad vi gör" till "vad vi åstadkommer". Till exempel ökad servicekvalitet, minskad handläggningstid, ökad tillgänglighet).
Projektmål = Vilka insatser som görs för att uppnå effekten. Vad projektet levererar (t.ex. nytt system, ny process, ny struktur).
Du kan läsa mer om effektmål och projektmål och formuleringar här.
Page updated
Report abuse