VIDEO: Golden Circle: tutto parte da un PERCHÈ (Why?)
Il Golden Circle presenta 3 livelli:
1. Perché (WHY) - Qual è la convinzione profonda del tuo business? E' il motivo per cui esiste il business.
2. Come (HOW) - In che modo l'azienda soddisfa tale credo profondo?
3. Cosa (WHAT) - Cosa fa l'azienda per soddisfare tale convinzione?
TEMPLATE: Empathy map.
Le empathy maps sono degli strumenti utili per capire il contesto del proprio utente. Ci permette di andare oltre alle informazioni che si raccolgono utilizzando una user map.
Ordine in cui compilarla:
Think and feel: che cosa pensa e che sentimenti prova l'utente nei confronti del tema della sicurezza sul lavoro?
Say & Do: che cosa dice e come si comporta nei confronti della sicurezza sul lavoro?
Hear: che cosa sa della sicurezza sul lavoro?
See: come è entrato in contatto con il tema della sicurezza sul lavoro?
References:
What is empathy: https://www.interaction-design.org/literature/topics/empathy
What is an empathy map: http://www.pivotbot.com/empathy
When to use an empathy map: https://www.nngroup.com/articles/using-empathy-maps/
PROBLEM STATEMENT: per trovare una soluzione bisogna conoscere esattamente il problema.
References:
DT Definition phase, HMW, Why-How laddering: https://www.interaction-design.org/literature/article/stage-2-in-the-design-thinking-process-define-the-problem-and-interpret-the-results
Problem statements and POV: https://www.interaction-design.org/literature/topics/problem-statements
PROTOTYPING: tangible products rather than abstract ideas.
References:
High vs. Low fidelity prototype: https://www.interaction-design.org/literature/article/stage-4-in-the-design-thinking-process-prototype
TOOLS:
Google Material https://m2.material.io/design/introduction#components
Thunkable: https://x.thunkable.com/projects