En la tercera charla del ciclo LiderArte, Betiana Cracco nos invitó a reflexionar sobre cómo actuar con lucidez ante situaciones críticas e imprevistas. Lejos de eliminar el caos, prepararnos nos permite liderar con más seguridad cuando una emergencia aparece.

¿Qué es una emergencia?

Una emergencia interrumpe la rutina de forma inesperada. Puede ser crítica o no, pero siempre demanda una reacción inmediata. Por eso, contar con un enfoque claro y un plan previo puede marcar la diferencia.

Cinco pasos para actuar con claridad

Betiana compartió un modelo práctico para enfrentar emergencias, aplicable tanto en el trabajo como en la vida personal:

1. Tomarse unos segundos para analizar: entender qué está pasando antes de actuar.

2. Gestionar las emociones: tanto el miedo como la euforia pueden nublar el juicio.

3. Protegernos en conjunto: priorizar el bienestar del equipo.

4. Pedir ayuda: saber cuándo y a quién recurrir.

5. Revisar y mejorar: evaluar lo ocurrido para aprender y estar mejor preparados.

Planificar lo impensado

Anticiparnos a los riesgos, pensar planes de contingencia y practicar estos enfoques fortalece nuestra capacidad de respuesta. La diferencia entre reaccionar y liderar muchas veces está en tener un plan simple y entrenado.

Si querés seguir trabajando el tema, Beti recomendó materiales que amplían lo visto en la charla:

Lecturas sugeridas:

• Guía práctica para afrontar la incertidumbre

• Manual de resiliencia personal y profesional

Videos sugeridos:

• Manejar la incertidumbre – Cuando los planes no salen como esperamos

• ¡No pudimos tocar en Medellín! | Lo que hacemos cuando las cosas no salen como esperamos

• Volver a empezar – Luis Giménez (TED)

Actividad sugerida:

• Ejercicio práctico de planificación y reflexión

Un liderazgo que se entrena todos los días

Esta charla nos dejó una idea clave: no podemos evitar lo inesperado, pero sí podemos prepararnos para atravesarlo con más claridad, consciencia y confianza. Liderar también es estar listos cuando todo cambia.