Ao acessar o campo de anexos, que é o botão de ícone de clipes no chat, abrirá a tela de ações e o operador deverá clicar em upload. Sendo assim, abrirá o explorador de arquivos do computador do operador. O operador deverá selecionar aquele arquivo que deseja enviar e após deverá clicar no botão verde de enviar arquivo. Em seguida será listado no chat a descrição desse arquivo. Para excluir o anexo, basta clicar na lixeira ao lado da descrição já para enviar basta clicar no botão de enviar mensagem.