Meu aluno quer trocar de box. Como realizar?

Para o seu aluno conseguir realizar a troca de box, se atende nas instruções abaixo:

• O aluno só irá conseguir trocar de box se ele não estiver mais vinculado, com adesão ativa ou com algum valor pendente no seu antigo box. Caso contrário, não é possível realizar a troca.

• O contato para realizar a desvinculação do aluno no antigo box, é de responsabilidade do aluno. O atual box e a equipe do CrossX, não intervêm nestes casos.

• O aluno só pode estar vinculado a um único box por vez, não é permitido o mesmo aluno/e-mail está vinculado em mais de um box. 

Agora, se o seu aluno não está com nenhuma situação pontuada acima, ele pode seguir o passo abaixo:

1. Faça o login no aplicativo “CrossX”;

2. Clique nas 3 linhas, na parte superior da tela do aplicativo;

3. Após isto, clique sobre o seu nome;

4. Agora, você deve clicar sobre o desenho de um “lápis” na parte superior da tela;

5. Arraste até o final da página e, na opção “box” você digita e seleciona o box desejado.

6. Clique em “Atualizar”, para as informações atualizarem corretamente.

Pronto! Troca de box realizada com sucesso.