Q＆A

※メール送信前に、差出人情報の設定を行ってください。
※システム切替後もDEEPMailのメールアドレス（@mail.~）を使うことはできますが、最長2030年度末までの時限措置です。
※Gmailにログインする際のIDは、{統合認証アカウント}@g.tohoku-gakuin.ac.jpとなります。

▼DEEPMailのメールアドレス（@mail.～）はいつまで使える？

2027年4月以降、公式なメールアドレスはGmailのメールアドレス（@g.~.ac.jp）に切り替わります。
よって、2027年3月末までに、関係者への周知・登録メールアドレスの修正・メール送受信の完全切替を計画的に進めてください。

上記を前提として、以下のDEEPMailのメールアドレス（@mail.～）は最長2030年度末まで利用可能です。
※Google社都合により、利用期限が短縮される場合があります。

{DEEPMail別名}@mail.tohoku-gakuin.ac.jp
→例：taro-g@mail.tohoku-gakuin.ac.jp
{統合認証アカウント}@mail.tohoku-gakuin.ac.jp
→例：eXXXXXXX@mail.tohoku-gakuin.ac.jp

利用停止後は、DEEPMailのメールアドレス（@mail.～）でのメール送受信はできなくなります。

▼DEEPMailはいつまでアクセスできる？

DEEPMailは、過去データの参照専用システムとして、2027年2月末までアクセス可能です。
システム管理者により移行されないデータを保存したい場合は、期限までに作業を行ってください。

≪システム管理者により移行されないデータ≫

マルウェア（ウイルス）が含まれるメール
Googleが指定する特定拡張子（.exe、.bat…等）の添付ファイルが含まれるメール
1通で50MBを超えるメール
「ゴミ箱」「SPAMフォルダ」のメール
個人住所録
各種設定（定型文・署名、自動振り分けの設定、受信拒否、SPAM遮断設定、例外処理設定、メール転送）
ローカルアカウントに保存されているメールデータ
メーリングリストのアーカイブに保存されているメールデータ

メールの保存方法については、DEEPMailの利用者マニュアルをご参照ください。
個人住所録の移行については、個人住所録の移行方法をご参照ください。

▼名刺にはどのメールアドレスを記載すべき？

名刺の納品日に応じて、メールアドレスの記載変更を推奨します。

納品日がシステム切替前（2026年8月上旬まで）の場合
→DEEPMailのメールアドレス（@mail.～）を推奨します。
　※GmailでDEEPMailのメールアドレス（@mail.~）宛のメールを受信できない状態のため。
納品日がシステム切替後（2026年8月中旬以降）の場合
→Gmailメールアドレス（@g.～.ac.jp）を推奨します。

※あくまで推奨のため、早い段階からGmailのメールアドレス（@g.～.ac.jp）を記載いただいても問題ございません。

▼DEEPMailのデータはどうなる？

「受信トレイ」「送信済みトレイ」「下書き」「自身で追加したフォルダ」のメールは、システム管理者によりGmailへ移行されます。
引き続き、Gmailにて閲覧・検索することができますのでご安心ください。

ただし、一部のデータは移行対象外となりますので、必要に応じて各自で保存・移行を行ってください。

≪システム管理者により移行されないデータ≫

マルウェア（ウイルス）が含まれるメール
Googleが指定する特定拡張子（.exe、.bat…等）の添付ファイルが含まれるメール
1通で50MBを超えるメール
「ゴミ箱」「SPAMフォルダ」のメール
個人住所録
各種設定（定型文・署名、自動振り分けの設定、受信拒否、SPAM遮断設定、例外処理設定、メール転送）
ローカルアカウントに保存されているメールデータ
メーリングリストのアーカイブに保存されているメールデータ

▼システム切替後はどんな作業が必要？

システム切替後は、以下のような流れでGmailの利用を開始できます。
操作方法については、各手順のリンク先（⇒）をご確認ください。

また、システム切替後の作業の流れを図解したページもありますので、ご活用ください。
⇒システム切替後の作業の流れ

▽STEP1：Gmailへのログイン

Gmailにアクセスし、統合認証アカウントでログインします。
⇒Gmailの基本操作：ログイン
受信トレイにアクセスし、DEEPMailからメールデータが移行されていることを確認します。
※システム切替後に最終同期を行うため、システム切替直後は最新のメールが移行されていない可能性があります。
⇒Gmailの基本操作：メールの確認

▽STEP2：差出人情報の設定

Googleアカウントにアクセスし、Gmailで利用可能なメールアドレスを確認します。
⇒他ユーザーのメールアドレス確認方法
メール送信時の差出人情報を設定します。
※1.で確認した、{名}.{姓}.{割当 2 文字}@g.~ac.jp、{DEEPMail別名}@g.~ac.jpの設定を推奨します。
※必要に応じて、Googleグループのアドレスも設定可能です。
⇒システム切替に向けた推奨設定：差出人情報の設定

▽STEP3：署名の作成

メール送信時の署名を設定します。
⇒システム切替に向けた推奨設定：署名の作成

▽STEP4：テストメールの作成

テストメールを作成し、上記設定が反映されたことを確認します。
・設定した差出人情報を選択できるか？
・設定した署名を挿入できるか？
⇒Gmailの基本操作：メールを作成する

▼自分宛、自分が参加しているGoogleグループ宛に送ったメールが「受信トレイ」に届かない。

Gmailでは、受信トレイが散らかるのを防ぐため、「自分が送信したメール」は通常受信トレイに届かない仕組みになっています。

宛先（To/Cc）に自分のアドレスを入れて送信した場合
自分が参加しているGoogleグループ宛に送信した場合

送信したメールは消えたわけではなく、Gmail画面左の「送信済みトレイ」や「すべてのメール」に入っています。
自分が送信したメールを確認したい場合は、上記のいずれかをご確認ください。
⇒参考：Google Workspace サポート

【例外：自分が参加しているGoogleグループ宛のメールを「受信トレイ」に表示させる方法】
以下の2つの条件をどちらも満たしている場合に限り、自分が参加しているGoogleグループ宛に送信したメールも「受信トレイ」に表示されるようになります。

自分のGmailに、Googleグループのアドレスを「差出人情報」として登録している
そのアドレスを「エイリアスとして扱う」として設定している

⇒システム切替に向けた推奨設定：差出人情報の設定

【TIPS：自分が参加しているGoogleグループ宛のメールを「ラベル」に表示させる方法】
毎回「送信済みトレイ」や「すべてのメール」を確認するのが手間な場合は、フィルタルールの活用が便利です。
Googleグループ宛のメールに「ラベルを付ける」フィルタルールを作成すると、自分が送信したメールも、Gmail画面左下の「ラベル」から確認できるようになります。
⇒システム切替に向けた推奨設定：ラベルの作成
 ⇒システム切替に向けた推奨設定：フィルタルールの作成

▼複数の宛先に送られたメールが1通しか表示されない。

Gmailでは、受信トレイが散らかるのを防ぐため、重複したメールを自動でまとめる機能が備わっています。

宛先（To/Cc）に、自分のアドレスや自分が参加しているGoogleグループのアドレスが複数含まれている場合
→DEEPMail：アドレスの数と同じ通数のメールが個別に届いていた。
→Gmail：システムが「同じメール」と自動判定し、1通のみ表示される。

メールが届いていないわけではなく、Gmailの仕様により1通に集約されている状態です。
どの宛先に届いたか確認したい場合は、メール内の宛先（To）の詳細を開いてご確認ください。

【TIPS】
Gmailでは、1通のメールに対して複数のラベルを付与できます。
メールが1つにまとめられていても、関連する複数のラベルを付けておくことで、Gmail画面左下の各ラベルからそれぞれ確認できるようになります。
⇒システム切替に向けた推奨設定：ラベルの作成
 ⇒システム切替に向けた推奨設定：フィルタルールの作成

▼個人用Gmailが開いてしまい、大学のメールが見られない。

同じ端末で個人用Gmailを利用している場合は、Googleアカウントの切り替えが必要です。
Gmail画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、大学のアカウントを選択してご利用ください。
大学のアカウントが表示されない場合は、「アカウントを追加」から大学のアカウントにログインしてください。

▼メールクライアントソフトで送受信ができなくなった。

DEEPMailでメールクライアントソフトを利用していた方は、Gmail移行に伴い、設定変更が必要です。
【参考】メールクライアントソフトの設定方法のとおり、アカウントの再設定を行ってください。

▼Googleグループからメールを送りたいが、宛先（To）を変更できない。

「Googleグループ」の画面から送信する場合、システムの仕様上、宛先（To）は当該Googleグループのアドレスに固定されます。
Ccを追加することはできますが、Toを変更することはできません。

宛先（To）に任意のメールアドレスを指定したい場合は、「Gmail」の画面から送信してください。
Gmailの差出人情報を設定すると、Googleグループのアドレスからメールを送信できるようになります。
⇒システム切替に向けた推奨設定：差出人情報の設定

▼サイドパネルのラベルの表示/非表示を切り替えたい。

Gmail画面左のサイドパネル（受信トレイやラベルの表示部分）の表示設定は、以下の手順で変更できます。

Gmail画面右上の「設定（歯車）」を開き、「すべての設定を表示」をクリックします。
「ラベル」タブをクリックします。
「ラベルリストに表示」で、各項目の表示/非表示を切り替えます。

システムラベル（「すべてのメール」や「迷惑メール」など）を「表示」に設定すると、サイドパネルに常に表示されるようになります。
「もっと見る」の中に折りたたまれて不便と感じる方は、「表示」に切り替えておくと便利です。

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