プライバシー設定について以下手順で確認します。
①スタートメニューをクリックします。
②「設定」をクリックします。
③「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
④下にスクロールし、「アプリのアクセス許可」項目内の「カメラ」または「マイク」をクリックします。
※不具合の発生している項目を選択してください。
⑤不具合の発生している項目を確認します。
【カメラの場合】
⑴「カメラへのアクセス」をオンに設定します
⑵「アプリにカメラへのアクセスを許可する」をオンに設定します
※Google Chromeがオフになっている場合は個別でオンに設定します
⑶「デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンに設定します
【マイクの場合】
⑴「マイクへのアクセス」をオンに設定します
⑵「アプリにマイクへのアクセスを許可する」をオンに設定します
※Google Chromeがオフになっている場合は個別でオンに設定します
⑶「デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンに設定します