Windowsのスピーカー音量について以下手順で確認します。
①PCのタスクバー上にあるスピーカーアイコンを右クリックします。
②「音量ミキサーを開く」をクリックします。
③「アプリ」項目内の使用したいアプリのボリュームが小さくないか、ミュートになっていないか確認します。