自映像が表示されない

原因１：OS側でカメラがブロックされている

• ブロックを解除します。

⇒Windows10プライバシー設定

原因２：ブラウザ側でカメラがブロックされている

• ブロックを解除します。

⇒Google Chrome カメラ・マイク・通知設定

原因３：セキュリティ対策ソフトでブロックされている

• セキュリティ対策ソフト等の設定を確認して解除します。

⇒セキュリティ対策ソフトのホワイトリスト登録・設定解除

原因４：使用したいカメラがPCで認識されていない

• PCや電源にケーブルがきちんと接続されているか確認します。

• LiteFreshVoiceを終了させた状態でデバイスを抜き差しして、再度LiteFreshVoiceにアクセスしたときにデバイスが認識されるか確認します。

• USBデバイスを別のUSBポートに接続したときにデバイスが認識されるか確認します。

※接続するUSBポートを変更する際は必ずLiteFreshVoiceを終了させ状態で行ってください。

• カメラドライバを更新したときに映像が映るか確認します。

※接続するUSBポートを変更する際は必ずLiteFreshVoiceを終了させ状態で行ってください。