カメラ・マイクがONにならない

原因１：OS側でカメラ・マイクがブロックされている

• ブロックを解除します。

⇒プライバシー設定

原因２：ブラウザ側でカメラ・マイクがブロックされている

• ブロックを解除します。

⇒Google Chrome カメラ・マイク・通知設定

原因３：セキュリティ対策ソフトでブロックされている

• セキュリティ対策ソフト等の設定を確認して解除します。

⇒セキュリティ対策ソフトのホワイトリスト登録・設定解除

原因４：使用したいカメラ・マイクがPCで認識されていない

• PCや電源にケーブルがきちんと接続されているか確認します。

• LiteFreshVoiceを終了させた状態でデバイスを抜き差しして、再度LiteFreshVoiceにアクセスしたときにデバイスが認識されるか確認します。

• USBデバイスを別のUSBポートに接続したときにデバイスが認識されるか確認します。

※接続するUSBポートを変更する際は必ずLiteFreshVoiceを終了させた状態で行ってください。