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WiMAXホームルータープランは2つの電波が使用できます。

スタンダードモード...WiMAX2+ 5G エリア(無制限で使用できます)

プラスエリアモード...au LTE 5G エリア(15GB or 30GBを使用できます)

◆スタンダードモードとは？

スタンダードモードでは、WiMAX 2+エリアに加え、au5G/4G LTEの一部のエリアにてご利用いただけます。

◆プラスエリアモードとは？

WiMAX+5Gで使用できる電波を拡張するオプション機能でございます。

プラスエリアモードで通信できるエリアは、au回線の「プラチナバンド（700～800MHz帯）」となり、

スタンダードモードよりも更に広いエリアで高速通信サービスをご利用いただけます。

尚、プラスエリアモードで速度制限になった場合でも、スタンダードモードに切り替えいただくことで無制限で使用ができます。

※3日で10GB制限はございません。

※プラスエリアモードの追加料金は発生しません (X12の場合は別途1,100円(税込)発生します)

※エリアマップでエリア対象でも実際のお客さまの環境では圏外になる場合もございます

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ご契約端末によって対象エリアが異なります。

◆CLOUD AiR-WiFi U3/CLOUD AiR-WiFi U2s/CLOUD AiR-WiFi G4/AIR-1

日本全国でもっともエリアの大きい、大手3大キャリア（au／docomo／SoftBank）の回線を利用しております。

au／docomo／SoftBankの回線がご利用可能な日本国内、または海外でご利用いただくことが可能です。

◆WiMAX

　こちらをご確認ください。

　※MUGEN WiFiのご注文をご希望のお客様は必ずMUGEN WiFiのホームページよりお申し込みをお願い致します。
　　誤って5G CONNECTでご注文された場合でもキャンセルは出来かねますのでご注意ください。

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◆クラウドSIMプラン

AIR-1

速度：下り最大150.0Mbps／上り最大50.0Mbps　※あくまでも最大速度

AiR-2

速度：下り最大2.05Gbps／上り最大400Mbps ※あくまでも最大速度

U3     　

速度：下り最大150.0Mbps／上り最大50.0Mbps　※あくまでも最大速度

◆WiMAX/ホームルータープラン

下り（受信）最大4.2Gbps／上り（送信）最大286Mbps　※あくまでも最大速度

※ この速度はモバイルWiMAXシステム上の最大速度であり、お客様の実利用速度を示すものではありません。 

※ 実際の通信速度は電波状況や回線の混雑状況、ご利用端末によって異なります。 

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お申し込みいただいた後でも、「エリア内なのに繋がりづらい」「思ったより速度が出ない」など回線品質にご満足いただけない場合は、

インターネットをより安心してご契約していただくための制度として、下記サービスをご用意しております。

◆30日返金保証について

一度お客様に回線のご契約と端末のご利用をいただいたのち、お客様側でサービスの内容に満足がいかなかった場合に、

30日以内の解約申請と端末の返却をもって、初期事務手数料3,300円(税込)と月額料金を取消返金させていただく制度です。

①初回注文時のみ利用可能です。

②数日間での解約を前提とした短期レンタルの場合、モニター期間中の回線使用容量が50GBを超えた場合には、

　30日返金保証の対象外となります(解約金3,300円(税込)が発生いたします)。

③端末返却処理手数料1,100円(税込)が発生します。

④30日返金保証のご利用にあたっては、付属品を含む機器の返却が必要です。

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追加料金無しで5G通信をご利用いただくことが可能です。

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引っ越し先でもエリア内でしたらご利用が可能でございます。 

また、住所を変更された際は株式会社FREEDiVEお客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

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ご契約端末によって対象エリアが異なります。

◆CLOUD AiR-WiFi U3/CLOUD AiR-WiFi AIR-1/CLOUD AiR-WiFi AIR-2

※海外でもご利用いただくことが可能です。

◆WiMAX

※日本国内のみ利用可能です。

▶MUGEN Wi-Fi 海外利用可能地域はこちら