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機種変更をお申し込みいただけます。

◆2023年12月25日までにご契約のお客様

2年以上継続特典がございますので、詳しくは株式会社FREEDiVE お客様サポートセンターまでご連絡ください。

◆2023年12月26日以降にご契約のお客様

MUGENプレミアムクラブにご入会いただけますとご利用期間に応じて3ヶ月1度無償交換させていだいております！

「充電のもちが悪くなってきた」「最新機種にしたい！」などの際はぜひご検討ください。 

詳しくはこちら

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クラウドSIM端末

端末の電源ボタンを押していただき、端末背面・または端末情報に記載のSSIDとパスワードのご入力をお願いいたします。

WiMAX端末

設定は弊社で設定してお送りしていますので、お客様がご利用される機器の設定はお客様自身でお願いしております。

説明書が入っていますのでご安心ください。 

なお、設定方法にご不明点ございましたら株式会社FREEDiVE お客様サポートセンターまでご連絡ください。

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大変申し訳ございません。弊社では独自サービスの為、自宅セット割/auスマートバリュー対象外となります

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株式会社FREEDiVEお客様サポートセンターまでご連絡ください。

ご対応方法をスタッフにて案内させていただきます。 受付時間：11：00～19：00（年末年始は除く）

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領収書はクレジットカードでお支払いになるため、カード会社発行のご利用代金明細書が正式な領収書になります。

解約費用につきましては、他社へのお乗り換え等に必要な場合がございますので領収書の発行を行わせていただいております。

なお、毎月の月額料につきましては、当社から領収書再発行はいたしませんので、ご了承くださいませ。

※解約金が発生する契約のみとなります

※解約金・違約金発生時の領収書はインボイス対応しております。