Classe logistica

Ciascun lettera è associata ad una categoria di peso alla quale è attribuito un determinato costo.

Inoltre la tabella è suddivisa per tre tipologie di spedizione:

• Corriere: spedizione standard, funzione attivata di default per tutti i negozi.
• Corriere veloce: spedizione veloce, potrai direttamente attivarla dal menu a tendina semplicemente inserendo che tipo di prezzo desideri impostare.
• Pick&Pay: spedizione presso i nostri centri di ritiro. Si tratta di un servizio che puoi attivare con un contratto specifico (diverso da quello di adesione al Marketplace). Per avere maggiori dettagli contatta il tuo referente ePRICE.

Per ognuna di queste categorie, viene definito un costo iniziale ed un costo aggiuntivo qualora venga aggiunto un prodotto in più. Tieni presente che il costo iniziale e aggiuntivo dipende dalla classe logistica attribuita al prodotto.

Esempio________________________________________________________________________________

Viene acquistata una lavatrice a cui il Venditore ha attribuito un corriere veloce, classe logistica R per le spese di spedizione pari a 119,00 €. Oltre alla lavatrice, il cliente aggiunge una lavastoviglie, alla quale è attribuita sempre la categoria R, quindi il costo per un prodotto aggiuntivo sarà 99,00 €. Il costo totale per le spese di spedizione sarà pari a 218,00€.

Attenzione: i giorni indicati per la consegna all’interno di questa tabella sono solo indicativi. I giorni relativi alla spedizione sono da te stabiliti in base al Fulfillment_latency, come spiegato nel paragrafo di seguito. In questo contesto verifica solamente il costo che vuoi attribuire ad una categoria.

Tutte le impostazioni relative alla classe logistica possono essere modificate in qualsiasi momento:

il mio account > impostazioni > impostazioni delle spedizioni

Clicca sul menu a tendina al di sotto di ogni tipo di spedizione (corriere, corriere veloce, Pick&Pay) e indica:

• Prezzo predefinito
• Prezzo personalizzato: in questo cosa potrai personalizzare sia il costo iniziale che l’eventuale costo aggiuntivo per ciascun prodotto.

Attenzione: se non hai attivato il servizio Pick&Pay ti chiediamo di non modificare l’impostazione in questo campo e lasciare su “disattivato”. Per l’attivazione del Pick&Pay c’è un addendum aggiuntivo da controfirmare. Una volta che si ha questo documento vengono create delle credenziali per generare delle apposite etichette. Se questo documento non è sottoscritto gli ordini non possono essere gestiti.

Cosa succede se non indichi la spedizione?

Qualora decidessi di non attribuire nessun valore a questo campo durante la compilazione delle offerte, tieni presente che verranno attribuiti i valori di default del nostro sistema, quindi i valori che nella tabella indichiamo come predefiniti. In tal senso, potrebbero però esserci alcune piccole problematiche qualora i tuoi prodotti fossero con caratteristiche particolari. Di seguito ti mostriamo con un esempio cosa intendiamo.

Partiamo dal presupposto che la classe logistica attribuita di default viene definita considerando la categoria che tu hai scelto per il tuo prodotto: esempio barbecue. La classe logistica di questa categoria viene definita in base al peso medio che può avere un barbecue.

Ovviamente un barbecue può essere di vari materiali e ogni materiale ha un peso ben diverso. Quindi:

• Se volessi offrire un barbecue in alluminio molto leggero, la classe logistica attribuita ha sicuramente un peso maggiore e quindi verrà attribuito un costo molto elevato rispetto a quello che sarebbe corretto attribuire.
• Se volessi offrire un barbecue in cemento molto pesante, la classe logistica è la medesima, dunque il cliente pagherà una spesa di spedizione molto bassa rispetto al prodotto scelto e dovrai accollarti tu il resto del costo di trasporto.

Per i motivi sopra citati, ti consigliamo di inserire sempre la classe logistica e di effettuare eventuali personalizzazioni, questo ti permetterà di dare il giusto valore alla tua spedizione.