ระบบ System

หมายถึง การรวมกับของกลุ่มองค์ประกอบต่างๆ ตั้งแต่ 2 ส่วนขึ้นไป ที่ทำงานร่วมกันเพื่อเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์เดียวกัน สามารถจำแนกได้ 2 ประเภท

1. ระบบทางธรรมชาติ  หมายถึง ระบบที่เป็นไปตามธรรมชาติ  เช่น  ระบบนิเวศ  ระบบร่างกายมนุษย์ 

2. ระบบที่มนุษย์สร้างขึ้น หมายถึง ระบบต่างๆ ที่มนุษย์สร้างขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการ หรือเป็นเครื่องมือเครื่องใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินชีวิตในปัจจุบัน  เช่น ระบบรถ  ระบบเครื่องบิน  ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบไฟฟ้า เป็นต้น ระบบทางเทคโนโลยีถือได้ว่าเป็นระบบที่มนุษย์สร้างขึ้น 

1. ตัวป้อน (Input)

หมายถึง ข้อมูล หรือสิ่งที่ป้อนเข้าสู่ระบบ เพื่อให้ได้ผลผลิตออกมาตอบสนองความต้องการของมนุษย์  ซึ่งสิ่งที่ป้อนเข้าสู่ระบบอาจมีมากกว่า  1 อย่าง

2. กระบวนการ (Process)

หมายถึง ขั้นตอนหรือวิธีการดำเนินการในระบบที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมาเป็นผลผลิตตามวัตถุประสงค์ 

3. ผลผลิต (Output)

หมายถึง ผลจากกระบวนการที่เกิดขึ้นภายในระบบ อาจได้มาผลิตภัณฑ์ หรือวิธีการทำงานแบบใหม่ๆ และยังรวมไปถึงผลผลิตที่ออกมาในรูปแบบของผลพลอยได้ ซึ่งบางสิ่งเราอาจไม่ต้องการก็ได้ เช่นเศษของชิ้นงาน ของเสีย เป็นต้น

4. ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback)

หมายถึง ข้อมูลที่ใช้ป้อนกลับเข้าไปในระบบ เพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบให้ดียิ่งขึ้น โดยข้อมูลย้อนกลับนี้บางระบบอาจมีหรือไม่มีก็ได้