ログイン/サインインできない場合

情報処理教室のPCまたは東京女子大学の学内サービスにログイン/サインインできない場合は、以下の項目を順番に確認し対処してください。

1.アカウント名の確認

学生番号やメールアドレスが正しく入力されているか確認してください。

学内サービスのログイン/サインインのアカウント名は以下の通りです。

GmailGoogle ClassroomGoogle Meetの場合

 アカウント名:学生番号@cis.twcu.ac.jp

 パスワード:学内統一パスワード

Googleのメールアドレス入力画面
Googleのパスワード入力画面

Microsoft 365の場合

アカウント名:学生番号@cistwcu.onmicrosoft.com

パスワード:学内統一パスワード

Microsoft 365のアカウントとパスワードを入力した画面

WebClassCampusSquareの場合

 ユーザーID/ユーザー名:学生番号小文字で入力

 パスワード:学内統一パスワード

WebClassのユーザID、パスワードを入力した画面

Zoomの場合

「Google」でサインイン(東女のGoogleアカウントを選択)

 アカウント名:学生番号@cis.twcu.ac.jp

 パスワード:学内統一パスワード

「Google」でサインインを選択した画面
東女のGoogleアカウントを選択した画面

2.ログイン/サインインページの確認

検索サイトから、WebClassやCampusSquareにアクセスした場合、他大学のログインページを開いている可能性があります。

学生ポータルサイトのリンクからログイン/サインインをしてください。

(参照)

3.学内統一パスワードの有効期限の確認

学内統一パスワードの有効期限は712日(2年)です。有効期限が近付くと東女Gmailに、「統一パスワード満了予告」の件名のメールが届きます。メールが届いていないか確認をしてください。

<注意>学内統一パスワードの有効期限が切れた場合でも、東女Gmailにログインが可能です。

(参照)

学内統一パスワード満了予告のメール

4.保存した学内統一パスワードを確認

現在有効な学内統一パスワードを誤って入力している可能性があります。

保存したパスワードを確認する方法を参照して、「useradm.twcu.ac.jp」または、「https://useradm.twcu.ac.jp」の項目に保存されているパスワードを確認してください。

※iPhoneやGoogle Chromeの場合、「twcu.ac.jp」という項目の中に、まとめられている場合があります。

(参照)保存したパスワードを確認する方法 

iPhoneのtwcu.ac.jpの項目画面

5.学内統一パスワードの再発行

1~4の項目を確認しても解決しない場合は、学内統一パスワードの再発行手続きを行ってください。


(参照)学内統一パスワードの再発行について