「認証に失敗しました」と表示され、ログインできない場合

ユーザー名（学生番号／アカウント名）とパスワードのうち片方、もしくは両方間違っている場合やアカウントがロックされている場合に表示されます。

※PC、スマートフォンいずれかでログインできるが、片方でログインできない場合は、操作性の違いから、記号や大文字小文字の入力を誤っている可能性があります。

メモ帳アプリなどに学内統一パスワードを入力し、記憶しているパスワードと一致するか視認することを推奨します。

＜注意＞

学内統一パスワードを6回間違えると30分間アカウントがロックされます。

アカウントがロックされた場合は、正しい学内統一パスワードを入力してもログインができません。

学内統一パスワードを変更することでロックが解除されます。

「学内統一パスワードを忘れた場合」を参照し、学内統一パスワードを変更してください。

上記の項目を確認してもログインできない場合は、「学内統一パスワードを忘れた場合」を参照し、学内統一パスワードを変更してください。