Para conduzir esse processo, elaboramos cinco novas histórias de usuário e reformulamos as cinco histórias anteriores. É possível visualizar todas histórias divididas em dois fluxos:
FLUXO DO COLABORADOR
GERENCIAMENTO DAS OS;
PERSONALIZAÇÃO DA LISTA DE SERVIÇOS;
ASSUMINDO UMA OS PELO ADMINISTRADOR;
ATRIBUINDO UMA OS;
GERENCIAMENTO DE SOLICITAÇÕES
ADICIONAR UM NOVO COLABORADOR PELO ADMINISTRADOR
FLUXO DO CLIENTE
CRIANDO UMA NOVA SOLICITAÇÃO;
ACOMPANHAMENTO DE STATUS;
REABRINDO UMA SOLICITAÇÃO
AVALIAR UM SERVIÇO
Email para contato - voltzcorporation@gmail.com