Embedded Files
Algunos clientes tienen beneficios a lo largo del uso del servicio. Estos beneficios se hacen a partir de distintos convenios para diversas empresas. Para que el beneficio se haga efectivo a la hora de que el cliente use el servicio, este tiene que estar previamente dentro de un segmento, el cual se asigna a la hora del registro.
Algunos segmentos relevantes son los siguientes:
BCI
Caja los Andes
Bice
Copeuch
Otros convenios corporativos
Actualmente, algunos perfiles desde el momento que se crean su cuenta, no tendrán el segmento en la plataforma de promociones. Es por ello, que cada usuario deberá avisar manualmente que pertenece a un segmento para poder ligarlo.
Para poder asignar al cliente a un segmento, debes pinchar en la sección de “segmentos” de Gowgo y luego buscar por nombre el segmento. Luego pinchas el segmento resultante.
Luego, pinchas en seleccionar usuarios, se te mostrará en la pantalla un listado doble, cuya función es importar al cliente buscado al segmento en cuestión.
Por tanto, debes filtrar al cliente por el correo, una vez que te aparezca lo marcas y pinchas el botón azul de agregar.
El cliente desaparecerá de la columna izquierda, ocurrido esto, pinchas hecho y luego guardar, hay un doble save y es importante que hagas ambos, de lo contrario no se asigna al segmento.
Con esto, habrás incorporado al cliente a un segmento.
Finalmente, tal y como dicen “Juan Segura vivió muchos años” por lo que no está demás verificar. Para ello, busca al cliente y revisa los detalles de su información. Debería aparecer claramente al segmento que lo agregaste.
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