Plazos comerciales 🤑

Plazos Comerciales: 

• Contratos (alta, baja, cambio TAG) 5 días hábiles.

• Eliminar dicom 10 días de corrido (pago total deuda).

• Suscripción 1 hora desde que lo realizamos 

• Suspensión de TAG al 5 días (corrido) de vencida la primera boleta.

• Activación de suspensión 5 días hábiles desde que se visualiza el pago.

• Activación PAT 72 horas hábiles.(con tarjeta de crédito)

• Activación PAC 12 a 15 días hábiles. (con cuenta corriente)

Plazos de respuestas de los requerimientos para entregar a los clientes

• Atención al cliente: dentro de 5 días hábiles 

• Experiencia usuaria: 10 días hábiles.

Reflejo de Pagos en sistema

• Rutamaipo.cl webpay 1 a 2 horas.

• Cualquier otro medio de pago 72 horas hábiles. (servipag, unired, tag total, caja vecina)

Pago PPT: 

• Plazo reflejo transito 72 horas.

• Plazo para comprar el PPT, 30 días desde el tránsito (si no lo regulariza causa infracción y debe regularizar con el JPL)