Date de création : 04/12/2024
Date de la dernière mise à jour : 19/02/2025
Par qui : Chef de projet SEO
Quoi : Passage du forfait SEO à l'offre supérieure
Comment :
Le Chef de projet SEO détecte que les performances SEO du site sont satisfaisantes et/ou en progression sur les derniers mois
Lors du bilan mensuel / bimestriel / trimestriel, il informe le client qu'au vu des performances du site, nous recommandons de passer au forfait supérieur
Si le client accepte, le Chef de projet SEO fait la demande à la comptabilité via l'interface au moment de l'évolution
Si le client refuse, le forfait SEO du client reste identique
Par qui : Chef de projet SEO
Quoi : Réajustement du montant du forfait SEO à son montant originel
Comment :
Le Chef de projet SEO détecte que les performances SEO du site sont satisfaisantes et/ou en progression sur les derniers mois
Lors du bilan mensuel / bimestriel / trimestriel, il informe le client qu'au vu des performances du site, nous souhaitons mettre fin à la réduction dont il bénéficie
Si le client accepte, le Chef de projet SEO fait la demande à la comptabilité via l'interface au moment de la réévaluation
Si le client refuse, le Chef de projet SEO envoie un mail au PDG et au Directeur Financier afin de les informer de la situation. Le DG se charge de contacter le client pour appuyer la demande de réévaluation et informe le Chef de projet SEO de la décision finale
Par qui : Chef de projet SEO
Quoi : Reprise de la facturation du forfait SEO après une période de suspension
Comment :
Le Chef de projet SEO détecte que les performances SEO du site sont satisfaisantes et/ou en progression sur les derniers mois
Lors du bilan mensuel / bimestriel / trimestriel, il informe le client qu'au vu des performances du site, nous souhaitons reprendre la facturation de son forfait
Si le client accepte, le Chef de projet SEO fait la demande à la comptabilité via l'interface au moment de la reprise
Si le client refuse, le Chef de projet SEO envoie un mail au PDG et au Directeur Financier afin de les informer de la situation. Le DG se charge de contacter le client pour appuyer la demande de réévaluation et informe le Chef de projet SEO de la décision finale
Par qui : Chef de projet SEO
Quoi : Ajout d'un nouvel établissement avec des actions SEO et un tracking spécifiques
Comment :
Lors de la demande d'ajout d'un nouvel établissement, le Chef de projet SEO prévient le client par mail et à l'oral lors des rendez-vous réguliers (le cas échéant) que cet ajout supposera une augmentation du forfait*
Le Chef de projet SEO fait la demande à la comptabilité via l'interface au moment de l'évolution du forfait
Le Chef de projet SEO informe le Responsable Marketing par mail de l'ajout du nouveau centre, pour les projets où celui-ci est impliqué
*Le pourcentage d'augmentation sera à définir par le Chef de projet SEO. Il se situe entre 10 et 15%.