Date de création : 24/04/2024

Date de la dernière mise à jour : 19/11/2024

Dans l'interface, ce système doit permettre aux chefs de projets de noter les demandes à faire à la comptabilité.

Il s'agit d'un système pour remplacer "Demandes compta".

Il s'agit d'un fonctionnement classique de tickets, c'est à dire que comme pour des mails, vous ne pouvez pas supprimer des messages.

Dans l'onglet "Tickets Compta" (1) de son onglet dédié, le chef de projet retrouve ses tickets qu'il fait à la comptabilité.

• Le nombre rouge indique le nombre de tickets ouverts passés et du mois en cours, il correspond au filtre "Tickets Ouverts actuels" (2) .

• Le nombre bleu indique le nombre de tickets ouverts futurs (hors mois en cours), il corresponnt au filtre "Tickets Ouverts futurs" (2).

Dans l'onglet "Demandes compta" (1) de son onglet dédié, le chef de projet retrouve les demandes qu'il fait à la comptabilité. Le nombre en rouge représente le nombre des demandes n'ayant pas le statut "OK".

Le filtre par défaut (2) : filtre les demandes n'ayant pas le statut "OK". Vous pouvez le retirer en cliquant sur la croix à droite.

Vous pouvez créer une nouvelle demande (3).

Le bouton "+", permet d'afficher votre message et celui de la compta. Vous pouvez également sélectionner la ligne, puis cliquer sur "Editer", pour voir tous les champs dans la popup.

Chaque demande a un numéro unique (colonne "N°"), vous permettant de communiquer avec la comptabilité.

Créer une demande

Prestation : Sélectionner la prestation concernée

Mois concerné : Sélectionner le mois concerné par la demande
Par exemple "2024-05-01" pour le mois de mai 2024

Votre demande : Indiquer la demande de facturation
Par exemple "Lancer la facturation le 01/05/2024 à 100 €", "Corriger la prochaine facture", "Facturer le premier acompte de 40%", ...

Lien : Lien de l'élément lié à la demande
Par exemple le lien du devis à facturer, d'une facture à corriger, ...

Votre état :

• A venir : Pour le lancement d'une facture

• Attente : Pour une demande de modification

• KO : Pour signaler une erreur

• OK : La demande est finalisée, suite au retour de la Comptabilité

La comptabilité dispose des mêmes champs "Compta réponse, Compta lien, Compta Etat", pour répondre à votre demande.

Lorsque vous mettez le statut "OK", la demande disparait du côté de la comptabilité. Vous pouvez également supprimer la demande.

A noter : Pour faire une demande Compta, la prestation doit avoir été créée dans l'onglet Prestations et Paiements

Dans l'onglet "Prestations et Paiements", tableau "Prestations", une icône rouge apparait si une demande à la comptabilité existe (1), et est affichée dans le détail (2).

La comptabilité indique sa Réponse

Votre réponse : Indiquer tout commentaire ou demande de précision

Votre lien : Coller le lien de la facture

Votre état :

• A venir : non applicable

• Attente : La facture sera déclenchée plus tard

• KO : La Comptabilité attend un retour du chef de projet

• OK : La demande est finalisée