Uma empresa feita de gente

No universo corporativo, a grande transformação advinda da Covid-19 foi a adoção do trabalho em home office. Atendendo às determinações sanitárias e sempre amparada pela legislação trabalhista, a 3corações colocou quase 1.000 colaboradores no contexto do trabalho sem sair de casa, fornecendo, para isso, equipamentos tecnológios e de infraestrutura física necessários, como cadeiras de computador e acessórios de ergonomia.

A fim de evitar aglomerações e cuidar da saúde das pessoas, as reuniões de trabalho e treinamentos passaram a acontecer de maneira virtual, em salas de videoconferência.

Vivemos também uma transformação nos formatos de ações para engajar os colaboradores e mantê-los envolvidos nas avaliações de desempenho e desenvolvimento de suas carreiras.

Aproveitamos o uso da tecnologia para continuar realizando as avaliações de desempenho e também nos momentos de reuniões, devolutivas e feedbacks dessas ferramentas, de modo a manter alinhamento entre expectativas profissionais e a estratégia da organização, mesmo diante de um cenário de muitas incertezas.

Pudemos reunir virtualmente as lideranças para discutir e calibrar desempenho e potencial dos colaboradores, com o objetivo de definir as melhores estratégias de desenvolvimento e tomar decisões mais assertivas sobre essas pessoas.

Essa nova forma de reunir e aproximar virtualmente as pessoas transformou também a nossa forma de celebrar, mas em momento algum impediu que nossas datas e conquistas fossem vivenciadas. Ainda que a distância, pudemos cumprir o que reza a nossa Carta de Conduta: "Valorizamos os eventos de confraternização e sempre celebramos nossas conquistas, pois elas nos revigoram e aproximam".

Até mesmo os grandes eventos corporativos internos, como a Festa Junina e a Celebração de Final de Ano, aconteceram em lives com transmissão pelo Youtube e participação online dos nossos colaboradores.

EDUCAÇÃO CORPORATIVA

A pandemia do coronavírus também impactou os formatos de ações de desenvolvimento profissional na 3corações. Fizemos uso da tecnologia para chegar aos quase 7.000 colaboradores, cobrindo todas as Unidades e segmentos do negócio. Todos foram treinados em ações preventivas relacionadas à Covid-19 e ações focadas no plano de retomada aos escritórios e centros de distribuição, e receberam treinamentos que fortalecem nossa essência e cultura, como Carta de Conduta e valores da companhia. Lançamos o treinamento LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) baseado da GDPR, Lei da União Europeia, diante de uma nova era relacionada ao gerenciamento e tratamento de dados pessoais no Brasil. Fortalecemos a excelência no atendimento ao cliente com ações de desenvolvimento ao time de SAC da companhia.

Desenvolvemos ações técnicas da função e de natureza ambientais para os times administrativos e corporativos. Demos continuidade ao programa Categoria de Base, formando futuros vendedores e lançamos o programa Liderança Estratégica, que teve como objetivo formar futuros gerentes comerciais.

Na Indústria e na Logística, mantivemos o treinamento constante sobre qualidade e procedimentos de cada função, garantindo a continuidade das certificações (ISO9001 e ISO14001). Por fim, alcançamos a marca de mais de 100 cursos online disponíveis para 100% dos colaboradores através da nossa plataforma de aprendizagem a distância.

SAÚDE EM MOVIMENTO

Foi também atento ao cuidado com a saúde dos colaboradores que o Grupo 3corações fechou um convênio com o Gympass, plataforma corporativa de atividades de saúde e bem-estar. O Gympass oferece uma infinidade de atividades de saúde e bem-estar, que disponibilizam múltiplas opções de atividades para ajudar as pessoas a terem mais qualidade de vida.

NÃO DEMITA

Num ano em que tanto fizemos pelas nossas pessoas, nada poderia fazer mais sentido do que a adesão do Grupo 3corações ao Movimento #NãoDemita. Tempos extraordinários, que exigiram medidas extraordinárias. Com a adesão ao movimento, a 3corações assumiu o compromisso de não demitir colaboradores tomando por causa a crise sanitária, adotando todas as medidas possíveis para garantir a manutenção do emprego e renda, o sustento das famílias e a sustentabilidade de seus negócios.