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Manual de identidade
Cuidado 3778

Sumário:

1 - The Golden Circle

2 - Proposta de valor (VBBP)

3 - Arquétipo

4 - Tom de voz

5 - E como nos comunicamos?

6 - Nosso Visual

7 - Fonte que usamos:

1 - The Golden Circle

ED: Simon Sinek - "The Golden Circle"

Propósito 💡

Why/Por que/ propósito:
Quais são suas causas?

Trazer autonomia no cuidado com a saúde das pessoas.
Ser um agregador para a saúde corporativa.
Não fazer simplesmente um atendimento e sim, cuidar dessa vida, escutar o que ela tem a dizer e ser mais que um médico, ser um amigo.

Processo 🔎

How/ Como/ Processo:
Ações específicas, atitudes da marca!

Trabalhar comunicações que sejam claras, trazendo como razão de existirmos o cuidado com a saúde dessas vidas;
Explorar os benefícios do produto.
Ter uma equipe dedicada e apta para levar nosso propósito até os beneficiários.

Produto 📲

What/ O que/ Produto:
O que fazemos, qual é o nosso produto?

Somos um canal direto (independente da fonte) entre o beneficiário e seu Time de Saúde.
Somos especializados no cuidado das nossas vidas.
Cuidamos do beneficiário seja qual for o motivo/origem do atendimento.

2 - Proposta de valor (VBBP)

3 - Arquétipo

O arquétipo de marca é um conjunto de padrões responsáveis por criar traços de personalidade, valores, visão de mundo e crenças de uma organização. A partir de 12 tipos, conseguimos categorizar grandes marcas e entender como elas se posicionam em relação a si mesmas e ao mercado em que estão.

Fonte: https://rockcontent.com/br/blog/arquetipo-de-marca/

Arquétipo primário:

O Cuidador

No caso do cuidador, podemos esperar muito carinho e afetividade no posicionamento. A marca existe enquanto solução para promover uma vida melhor para os seus clientes e não mede esforços para que isso seja feito.

Sua meta é ajudar o próximo e a ideia de negar algo é fortemente desencorajada. As pessoas são colocadas como foco, assim como as necessidades da sociedade como um todo.

Arquétipo secundário:

O Sábio

O arquétipo do sábio é responsável por estimular o aprendizado e valorizar o ato de “pensar”.

Fonte de sabedoria e grandes insights, acredita que compartilhar conhecimento é uma grande forma de entender o mundo e chegar até grandes lugares.

4 - Tom de voz

Porque tão importante quanto o propósito de uma marca,
é a garantia que seu tom de voz seja único.

Linguagem da marca:

Especialista – Trazer nas comunicações a linguagem especialista, sabemos o que estamos falando, mas, sem esquecer com quem estamos falando, por isso, além da forma especialista, iremos comunicar de forma leve, descontraído e com informações claras.

Diálogo da marca:

Informativo, construtivo, claro, aberto, relevante, agregador, descontraído.

Personalidade da marca:

Cuidadosa;

Sábia;

Referencial;

Conectada;

Acessível;