Exécution
Tous les employés sont experts dans leur travail. La personne qui fait le travail en connaît plus sur son travail que toute autre personne.
Dans les organisations motivantes, les employés devraient être occupés d'une façon productive toute la journée et devraient avoir le sentiment qu'ils ont réellement accompli quelque chose de valable.
Dans une journée de travail, ils devraient être physiquement actifs, recherchant activement de l'information (plutôt que d'attendre après l'information), être interactif régulièrement avec les autres employés.
Un des meilleurs moyens pour s'assurer que les employés sont actifs et productifs est de se concentrer sur le client (interne ou externe).
Actions :
Augmenter la responsabilité et l'autorité des employés.
Encourager l'interaction sociale et productive.
Construire des équipes motivantes.
Rechercher des volontaires
Clarifier la mission de l'équipe
Assurer le parrainage
S'assurer que l'équipe reflète la diversité appropriée
Clarifier les règles de fonctionnement
Faire des réunions brèves, interactives et agréables
S'assurer que l'équipe a des capacités de gestion des conflits
Choisir un leader facilitateur
Allouer un temps suffisant pour construire l'équipe
Promouvoir une identité d'équipe forte
Définir quand le travail de l'équipe sera terminé
Célébrer les succès de l'équipe
Encourager l'auto-évaluation
Créer un climat d'appréciation