0800-028-885(您撥鈴鈴-鈴-來吧-幫幫我)(請同仁多加利用)
市府為快樂健康工作職場,設置「有問題來找我」免費諮詢協談專線0800-028-885(您撥鈴鈴-鈴-來吧-幫幫我),請同仁參考利用。
為協助本府員工因管理問題、人際關係、情緒管理、法律問題、財務問題及醫療問題等議題產生困擾,設置旨揭協談專線0800-028-885(您撥鈴鈴-鈴-來吧-幫幫我),提供員工個人諮詢服務,建構顧客為導向之便捷、快速零斷接的貼心員工協助方案。另為營造互動良好之組織文化,提升組織競爭力,提供組織團體諮詢服務,由專業個案管理師入場協助。
協談申請方式如下:
自行求助:
◎0800專線電話:同仁可於上午7時至下午9時直接撥打0800-028-885免付費專線進行諮詢。
◎專業機構線上平臺:連結專業機構線上平臺進行預約(https://reurl.cc/7o6yly)。
◎電子郵件:將需求逕以電子郵件寄送至realizingcounseling@gmail.com。
主管轉介:
當發現單位內有員工發生影響工作效能之事實時,由主管人員填寫「臺中市政府及所屬機關學校主管人員轉介個案申請表」,Email至realizingcounseling@gmail.com,後續將由個案管理師主動致電聯繫,經評估後認有必要者,進行一對一顧問諮詢。
◆所有諮詢服務均受隱私權保密政策保護。
◆協談時間:
每次協談時間為60分鐘,如為機關學校主管轉介個案,需於辦公時間參加協談服務者,得給予公假。
◆面對面協談地點:
◎各類諮詢:依員工需求擇一
(1)臺中市政府市政大樓惠中樓晤談室(臺中市西屯區臺灣大道三段99號1樓)
(2)各機關學校具隱密性之獨立空間
◎心理諮詢:為配合偏遠地區員工諮商之方便性,得由個案管理師配合同仁需求,安排本府衛生局核准登記之醫療機構、心理治療所、心理諮商所等地點。
◆使用原則:
服務機關同仁每年最高使用4次協談為原則,若有特殊情況經個案簽准後得延長之。
【所有諮詢服務均受隱私權保密政策保護】
(諮詢詳情可另洽本府人事處給與科陳先生17204、柯小姐17406)
轉介個案處理流程.pdf pdf 110 KB
主管人員轉介個案申請表.docx docx 31 KB
1-附件1-臺中市政府及所屬機關學校主管人員轉介個案申請表.odt odt 10 KB