PERFIL DE DESEMPENHO
O/A Técnico/a de Restaurante/Bar é o/a profissional que planeia, coordena e executa o serviço de restaurante e bar, respeitando as normas de higiene e segurança, em estabelecimentos de restauração e bebidas, integrados ou não em unidades hoteleiras, com vista a garantir um serviço de qualidade e satisfação do cliente.
CONDIÇÕES DE ACESSO
9º ano de escolaridade
Duração
3 anos letivos, incluindo FCT
Certificação
Equivalência ao 12º ano
Nível de Qualificação do QNQ: 4
Acesso ao Ensino Superior
ATIVIDADES PRINCIPAIS A DESEMPENHAR
Planear e preparar o serviço de restaurante/bar, de acordo com as normas de higiene e segurança.
Acolher e atender o cliente no serviço de restaurante/bar.
Preparar e servir bebidas simples e compostas e alimentos e bebidas de cafetaria.
Executar os serviços de restaurante, vinhos e outras bebidas. Executar confeções de sala e arte cisória.
Planear e executar os diferentes serviços especiais. Faturar os serviços prestados.
Controlar custos de alimentos e custos de bebidas.
Colaborar na elaboração de cartas de restaurante, bar e vinhos.
Prestar os primeiros socorros e os cuidados básicos de saúde e bem-estar.
Atender e resolver reclamações de clientes.
Efetuar requisições e preencher outra documentação técnica relativa à atividade desenvolvida.