1. 役所から更新前月までに受給者証更新手続きのお知らせがきます。

2. 「指定特定相談支援事業者 計画相談事業所 すりーる」から更新面談日をお決めいただくメールをお送りします。

3. すりーるでは更新当月に面談を行います。特別な事情がおありの場合、自治体と相談します。

4. このページのcalendarの面談日程を参考に日時を決定します。

5. 電話、メール、 ショートメール、下部のお問合せ送信フォームにて面談日程をお知らせください。（LINE無し）

6. 2～3日内に決定のご回答を差し上げます。

7. なお、更新当月までに面談を行わない場合、受給者証は失効し、福祉サービスは利用できません。

注）すりーる以外に「指定特定相談支援事業者」様をお持ちの方は「指定特定相談支援事業者」へ

1. 受給者証に書いてあるモニタリング月の前月に柚の木学園から面談日の予定をふれあいノートでお聞きします。

2. モニタリング当月に面談を行います。

3. このページのcalendarの面談日程を参考に日時を決定します。

4. ふれあいノート、電話、メール、 ショートメール、下部のお問合せ送信フォームにて面談日程をお知らせください。（LINE無し）

5. 2～3日内に決定のご回答を差し上げます。

6. モニタリングは6ヶ月ごとに行います。「指定特定相談支援事業者 計画相談事業所 すりーる」ご利用の方は一緒に行います。（1回で終えることができます。楽ちんです。）

注）すりーる以外に「指定特定相談支援事業者」様をお持ちの方は「指定特定相談支援事業者」へ

1. 苦情、不満、虐待等は、いつでもお受けいたします。素早く対応させていただきます。

2. お話ししたいことがある場合、ご予約を入れてください。