Area ini bertujuan untuk mengubah secara sistematis dan konsisten mekanisme kerja pola pikir (mind set) serta budaya kerja (cultur set) individu pada Pengadilan Agama Suwawa agar menjadi lebih baik sesuai dengan tujuan dan sasaran pembangunan Zona Integritas. Target yang ingin dicapai adalah:

1. Meningkatnya komitmen seluruh jajaran pimpinan dan anggota Pengadilan Agama Suwawa dalam membangun Zona Integritas menuju WBK.

2. Terjadinya perubahan pola pikir dan budaya kerja

3. Pimpinan satuan kerja dan pejabat struktural dibawahnya harus berperan sebagai role model/keteladanan dalam pelaksanaan pembangunan Zona Integritas.

4. Menurunnya resiko kegagalan karena adanya resistensi perubahan.

Untuk mencapai target tersebut diatas terdapat beberapa indikator yang perlu dilakukan untuk menerapkan manajemen perubahan, yaitu:

1. Menyusun tim kerja. 

Tim kerja adalah tim yang dibentuk untuk melaksanakan proses perubahan melalui program kegiatan dan inovasi di 6 area perubahan(6 komponen pengungkit) , tim kerja akan menjadi motor dalam pembangunan zona integritas menuju WBK.

2. Dokumen rencana pembangunan Zona Integritas menuju WBK. 

Dokumen rencana pembanguna Zona Integritas adalah program kegiatanan yang akan dilaksanakan dalam melalukan perubahan yang berisi target, waktu, dan hasil yang ingin dicapai disesuaikan dengan karakteristik masyarakat/satuan kerja masing-masing dengan cara membuat dokumen rencana kerja pada tiap-tiap penanggung jawab yang ditunjuk untuk membuat rencana aksi ZI menuju WBK 

3. Monitoring dan evaluasi pembangunan ZI :

• Melaksanakan monitoring

• Melakukan laporan hasil monitoring

• Menindak lanjuti hasil monitoring

4. Perubahan pola pikir dan budaya kerja. 

Perubahan pola pikir dan budaya kerja adalah kegiatan yang dilaksanakan dalam rangka merubah pola pikir anggota ke arah yang lebih baik serta mewujudkan budaya kerja sehingga tercipta lingkungan kerja yang bebas korupsi melalui upaya: 

• Pimpinan harus berperan sebagai role model dalam pelaksanaan pembangungan ZI 

• Pembentukan agen perubahan 

5. Budaya kerja dan pola pikir lingkungan organisasi/Pengadilan Agama Suwawa

• Menerapkan budaya kerja: pedoman prilaku warga peradilan dan 10 budaya malu.

• Memberikan reward dan punishment

• Membuat laporan dan kegiatan pembangunan budaya kerja dan pola pikir organisasi

Eviden Area 1 Pengadilan Agama Suwawa dapat dilihat :

• Pemenuhan DISINI

• Reform DISINI