Embedded Files
De WiFi in DND.
De WiFi in DND.
De internetverbinding is in onze tijd niet meer weg te denken. Allerlei functionaliteiten vallen daar nu onder en de draadloze verbinding met WiFi is langzamerhand zo ingeburgerd, dat we welhaast ongeduldig worden als die het even niet goed doet.
Sinds juni 2019 heeft het park nieuw internet, genaamd DOCSIS systeem. In de verhurende woningen zit op het modem een sticker met inlogcode net als in de welkomstmap een QR code om direct te scannen en te verbinden.
Het krachtige modem biedt WiFi signaal tot vlak buiten het chalet, maar wordt geheel aan de andere kant buiten zeer zwak.
Het voordeel voor de gebruikers van dit nieuwe modem is, dat hij in staat is om tot wel 20 (+/-) apparaten tegelijk te bedienen. Dat kunnen GSM telefoons zijn, maar ook streaming services (zoals met Google Chromacast, Netflix), op afstand bediende camera's of verlichting en apparatuur.
Ook kunt u uw laptop of computer (als daar geen WiFi op zit) met een netwerkkabel op één van de vier gele UTP netwerkaansluitingen achter op het modem aansluiten voor een snelle en stabiele internetverbinding.
28-06-2021: Een paar aantekeningen n.a.v. gesprek met Marco Reuvers (06 42160788), technisch manager.
Er was deze week een grote storing bij Ziggo, maar die is weer opgelost en de tijdelijke Ziggo storing gisteren tijdens de wedstrijd (de laatste 10 minuten) was overal (ook bij hem) aanwezig. Hij heeft er nog geen verklaring voor, dan de harde wind, onweer en veel regen en dat zou eigenlijk geen reden moeten zijn.
De WiFi in het park is erg goed. De modems geven een sterk en stabiel signaal af. Maar als er geen signaal wordt geleverd, kan het modem er natuurlijk ook niets van maken.
De ICT van de receptie is overgegaan van Ziggo naar Alpios(?). Onder andere Discovery chanel is verdwenen uit de lijst. Er is daarom een extra satelliet geïnstalleerd, maar dat ging ook weer fout. Er wordt hard gewerkt om het kanaal terug te krijgen. Marco is zich terdege bewust van het belang van WiFi op het park. Het heeft voor hem topprioriteit, ook omdat de Duitse gasten veel moeten betalen voor communicatie met het thuisland als WiFi wegvalt. Na de zomer is o.a. de centrale en de bekabeling gemoderniseerd met dank aan EuroParcs. Marco heeft er geen bezwaar tegen dat wij hem bellen als we ergens problemen mee hebben. Hij wil graag op de hoogte zijn van de technische problemen op het park.
Nieuwe WiFi verbinding.
Nieuwe WiFi verbinding.
Op de vergadering van 3 juli 2021 heeft Marco uit naam van de directie gemeld, dat de centrale voor internet en WiFi van Ziggo overgezet zal worden van een particulier abonnement naar een zakelijk abonnement. Daardoor zal een sterker signaal worden aangeboden wat merkbaar zal zijn als een stabielere en sterkere WiFi verbinding in de chalets.
De installatie die in de receptie wordt uitgevoerd, heeft inmiddels plaatsgevonden op 12 juli 2021:
Op 12 juli 2021 heeft Ziggo een nieuwe centrale geïnstalleerd in de kelder onder de receptie. Met nieuwe bekabeling, vaste IP adressen (IP= internet protocol) voor betere stabiliteit, vijf verschillende kanalen waardoor het signaal wordt gedistribueerd, zodat bij uitval van het ene kanaal het ander daar geen hinder van heeft en een overgang van een particulier naar een zakelijk abonnement moeten veel problemen zijn opgelost. De snelheid is vooralsnog niet gewijzigd net zo min als het aantal kanalen, al hoewel het wel de intentie is om enkele weggevallen kanalen weer terug aan te leveren. In het bijzonder 's avonds nam de netwerksnelheid nogal eens van 9,5 naar 0,8 MegaBit/seconde af, waardoor veel kijkplezier werd vergald en streamen onmogelijk bleek.
17-07-2021, zaterdag 12:00 uur: Geen internet/WiFi. Receptie geraadpleegd. Monteur komt er aan. Om 12:30: Marco belt: Ziggo meldt in de omgeving een grote storing. Zal pas opgelost zijn over 2 dagen (maandag) om 13:00 uur!!! Te zien op www.ziggo.nl/storingen met invulling van postcode 2204 en huisnummer 41. Ziggo schrijft daar: "Door een storing kun je op dit moment mogelijk geen gebruik maken van je dienst(en) van Ziggo. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing."
16:34 uur: Heb net een uur met Ziggo aan de lijn gehangen, omdat je van een zakelijk abonnement wel wat meer service zou mogen verwachten. Na 6x te zijn doorverbonden en de verbinding één maal werd verbroken heeft een bereidwillige monteur de lijn doorgemeten en geconstateerd, dat tot in onze nieuwe centrale het signaal prima aanwezig was. Het euvel zit in de router (en/of het modem) die achter de centrale zit en moet worden herstart (iets wat trouwens in het verleden ook vaak moest worden gedaan). Ik heb Marco gevraagd de router te resetten en na 5 minuten opstarttijd was de verbinding weer hersteld. De router blijft dus een zwak punt, mogelijk steeds na een storing.
Drie dagen daarna gecontroleerd: het signaal is veel sterker dan het in het verleden was en is stabiel. Hou dit vast....
27-07-2021: Marco (en een beetje Ziggo) hebben het lek boven. Hij schrijft: "De fout is opgespoord. Ziggo is vandaag geweest en heeft geconstateerd dat er een fout zat in de nieuwe aansluiting van de nieuwe modem. Ze hadden er een splitter tussen laten zitten, die storingen veroorzaakte. Vanaf nu moet (hopelijk) de verbinding heel stabiel blijven, het probleem met het tv signaal is ook opgelost, want in de patchkast was een ventilator kapot. Die is vervangen, want die verstoorde het signaal." Laten we duimen dat we met de nieuwe apparatuur (en bekabeling) en het professionele abonnement van Ziggo ongestoord kunnen kijken naar TV en verbinding hebben met internet.
Page updated
Google Sites
Report abuse