根据欧洲数字市场法案的互操作性要求,WhatsApp 似乎正在致力于第三方聊天集成。据 Wabetainfo 报道,新的 iOS 测试版正在开发中,其中包括一个名为“第三方聊天”的部分。
这种集成将允许用户直接在 WhatsApp 上接收来自其他消息应用程序(例如 Telegram 或 Discord)的消息。到目前为止,只有 iOS 测试版,但 Android 很可能很快就会推出。
2024 年 1 月 8 日更新
WhatsApp 正在为WhatsApp 渠道上的企业开发经过验证的徽章。据 Wabetainfo 称,企业将能够通过Meta Verified订阅获得经过验证的徽章。
这将是企业第一次无需使用 WhatsApp Business Platform 即可获得经过验证的复选标记。然而,目前尚不清楚 WhatsApp 频道的验证徽章的费用是多少,以及拥有经过验证的个人资料会带来哪些其他好处。
经过验证的徽章是可选的,并且仅适用于企业。据 Wabetainfo 称,该功能尚未推出,仍在开发中。
2023 年 12 月 1 日更新
今年年初,引入了聊天锁(2023 年 5 月 16 日更新),以确保有关更敏感主题的对话得到最佳保护。现在也可以使用密码。此功能使某些聊天更加安全且更难以找到,特别是当其他人可以使用同一部手机或共享手机时。
通过使用密码,现在可以设置个人密码,为锁定的 WhatsApp 聊天提供额外的保护。该密码应与用于解锁手机的密码不同。
这使用户能够隐藏聊天列表中的“阻止的聊天”文件夹。只有在搜索栏中输入密码后才能发现这些聊天记录。但是,如果需要,它们也可以显示在聊天列表中。如果要阻止新的聊天,用户只需按住它即可激活阻止,而无需打开聊天设置。
密码功能将立即推出,并将在未来几个月内向全球所有用户开放。
WhatsApp 现在为每个人提供了在 Android 设备上同时登录两个 WhatsApp 帐户的选项。这使得在不同帐户(例如工作帐户和个人帐户)之间切换变得更加容易。用户不再需要每次都注销、携带两部手机,也不必担心不小心从错误的帐户发送消息。
要设置第二个帐户,用户需要第二个电话号码和 SIM 卡或支持多 SIM 卡或 eSIM 的手机。在 WhatsApp 设置中,单击名称旁边的箭头,然后选择“添加帐户”。WhatsApp 用户还可以在此处为每个帐户设置单独的隐私和通知设置。
值得注意的是,尽管现在可以更轻松地在私人和专业 WhatsApp 聊天之间切换,但如果您在智能手机上进行业务对话,您仍然违反了 GDPR 等数据隐私法。
如果您想保持业务和私人 WhatsApp 聊天的独立和安全,最好使用专业的 WhatsApp 解决方案。这不仅更安全,而且还为您提供更多业务功能。
2023 年 9 月 20 日更新
继巴西和新加坡之后,WhatsApp Pay 现在也适用于印度的所有企业。这是 9 月 20 日在孟买举行的 Meta Conversations 会议上宣布的。这意味着客户现在可以直接在 WhatsApp 上浏览产品列表、购物和付款。
可用的支付选项包括 WhatsApp Pay、Google Pay 以及印度的所有 UPI 支付系统。统一支付接口是印度国家支付公司 (NPCI) 在印度开发的一种即时支付系统,旨在通过单一窗口将资金从一个银行账户转移到另一个银行账户。
同样在孟买举行的 Conversations 会议上,马克·扎克伯格宣布,面向创作者的 Meta Verified 订阅套餐将很快向 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上的企业开放。
通过按月订阅,企业将获得多种高级功能,例如:
经过验证的徽章,确认您的业务经过验证且真实
主动假冒监控以增强品牌保护
获得支持并帮助解决帐户问题
待发现的新方法:
在 Instagram 和 Facebook 上,订阅者将被视为经过元验证的企业,包括出现在搜索结果的顶部或附近,以及作为推荐的经过验证的企业在动态中关注。
WhatsApp Business 订阅者将获得额外的高级功能,包括创建可通过网络搜索轻松发现的自定义 WhatsApp 页面的能力,以及具有聊天分配支持的多设备功能,以便多名员工可以响应客户。
Meta Verified 将首先在 Facebook 和 Instagram 上推出。每个 Facebook 页面或 Instagram 帐户的单次订阅起价为每月 21.99 美元。如果同时订阅 Facebook 和 Instagram,每个页面和帐户的费用为 34.99 美元。
WhatsApp 订阅尚未定价。WhatsApp 希望首先在 Business App 上与企业进行测试,然后再将其引入 WhatsApp Business Platform 上的企业。
WhatsApp Flows 是一项功能升级,也在 Meta Conversations 会议上宣布。
WhatsApp Flows 是一种可自定义的表单,企业可以将其添加到客户对话中。它们的工作方式就像快速表格一样,用户可以填写这些表格来快速预订火车座位、订餐或直接在 WhatsApp 聊天中进行预约。
WhatsApp 希望在未来几周内通过 WhatsApp Business Platform 向全球企业提供 Flows。
更新日期:2023 年 9 月 13 日
WhatsApp今年 6 月在新加坡和哥伦比亚 测试了名为WhatsApp Channels 的新功能后 ,今天宣布在全球范围内推出。
广播功能现已在 150 个国家/地区推出。然而,并不是每个人都可以立即访问它,因为 WhatsApp 正在逐步为不同的用户推出这些渠道。您可以加入等候名单,以便在该功能可用时获取更新。
更新于 2023 年 8 月 11 日
WhatsApp 这次的最新更新重点是扩展和改进消费者应用程序中的视频功能。
一项令人兴奋的新功能是现在可以在视频通话期间共享屏幕 - 这一功能在 Zoom 或 Microsoft Teams 等视频会议应用程序中更为常见。
通过点击“共享”图标,用户现在可以与通话中的每个人共享特定应用程序或整个屏幕。但您应提前检查共享时是否需要输入密码或其他敏感数据。这些也将在共享模式中可见。
除了屏幕共享之外,WhatsApp 还引入了对横向模式视频通话的支持,以提供比现有纵向模式更好的观看体验。此外,它还支持屏幕共享的使用,以便共享内容也可以在移动屏幕上轻松查看。
WhatsApp 还正在扩展其众所周知且流行的语音消息功能。通过新推出的即时视频消息,用户现在可以在聊天中录制和分享最长 60 秒的个人视频。
发送视频消息与发送语音消息一样简单。点击语音消息按钮时,您可以直接切换到视频模式。如果您现在按住按钮,则开始录制视频即时消息。向上滑动也可以实现免提录音。
如果在聊天中打开剪辑,则默认情况下会静音播放。点击视频即可启动声音。值得一提的是,视频消息与 WhatsApp 上的所有消息一样,都受到端到端加密的保护。
据 Meta 称,该功能已经开始推出,新功能将在未来几周内向所有用户开放。
2023 年 6 月 28 日更新
今天,WhatsApp Business 发布了一系列公告。其一,Meta 创始人马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 宣布 WhatsApp Business 的全球用户数量已超过 2 亿。
此外,马克·扎克伯格还承诺进行两项新升级:更轻松地创建 WhatsApp Business 广告以及WhatsApp Business App 上新的一对多消息功能。
对于广告来说,这意味着公司现在可以直接在 Business App 中创建点击式 WhatsApp 广告,而且他们也不再需要 Facebook 个人资料。
为了在企业应用程序中设置广告,您需要企业资料、有效的电子邮件地址和付款方式。截至目前,尚不清楚广告费用是多少。
第二次更新也是付费功能。很快,企业将能够从 WhatsApp Business 应用程序发送一对多消息。至少 Meta 发布的两张截图显示的是这样的。
到目前为止,只能通过 WhatsApp Business API 一次向多个联系人发送一条消息。Meta 尚未宣布这些消息的费用是多少。
2023 年 6 月 9 日更新
WhatsApp 刚刚发布了一项对于公司而言非常有趣的新功能:WhatsApp 频道!这可能成为内容营销的一个很好的工具。
那么,WhatsApp 频道到底是什么?
✅ WhatsApp 频道是一种新闻源,类似于 WhatsApp 上好友的状态更新。它们也类似于Telegram 频道。
♥️ 就像在 Instagram 或 TikTok 上一样,WhatsApp 用户现在可以在 WhatsApp 上关注创作者、影响者和公司。
🔍用户可以在可搜索的目录中找到他们想要关注的频道。
🌍WhatsApp 频道尚未在全球范围内使用。该公司正在新加坡和哥伦比亚测试该功能,然后再在更多国家推出。
2023 年 5 月 22 日更新
这绝对是许多用户一直在等待的更新:能够编辑 WhatsApp 上发送的消息。现在,正如 WhatsApp 负责人威尔·卡思卡特 (Will Cathcart) 在 Twitter 上宣布的那样,这一功能显然已经准备好推出。
在接下来的几周内向所有人开放:编辑 @WhatsApp上发送的消息! pic.twitter.com/aQZp6jTFRu
— 威尔·卡斯卡特 (@wcathcart) 2023 年 5 月 22 日
从第一张图片来看,您将能够编辑已发送的消息,就像添加即时反应一样:通过长按已发送的消息。
WhatsApp 尚未宣布推出此功能的日期。
2023 年 5 月 16 日更新
WhatsApp 推出了新的聊天锁定功能,为个人对话提供更多隐私。有了它,用户现在不仅可以单独保护个人聊天,还可以保护群组聊天。可以通过点击联系人或群组的名称并选择“锁定”来锁定这些内容。
然后,锁定的聊天将被移动到只有用户可以访问的单独文件夹中。