Olá, estudante! Enquanto aluno do curso Técnico em Agronegócios, você já viu muita coisa por aqui, assim como em outras disciplinas que já cursou. Na última lição, você estudou a importância da administração e controle eficientes dos recursos no contexto empreendedor, especialmente no agronegócio. Além disso, exploramos alguns pontos-chave, como a necessidade de elaborar um plano de negócios sólido como guia estratégico para o empreendimento, a identificação de fontes de financiamento adequadas e a implementação de práticas eficazes de gestão financeira para garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio a longo prazo.

Nesta lição, abordaremos outro assunto importante e compreenderemos como podemos atuar durante a fase denominada avaliação de resultados – também chamados de indicadores de desempenho. Reconheceremos o papel desses indicadores na gestão dos negócios e aprenderemos a identificar como tais parâmetros de desempenho são utilizados para melhorar a gestão e quais podem ser utilizados em sua atuação profissional de acordo com o setor em que você atuará.

Você consegue imaginar um empreendedor que não utiliza nenhum tipo de indicador para acompanhar como está seu empreendimento? Se isso ocorrer, temos altas probabilidades de o empreendimento não ter continuidade, pois, conforme estudamos anteriormente, os indicadores de desempenho são essenciais para impulsionar o sucesso de seus empreendimentos.

Diante de um cenário empresarial cada vez mais competitivo e dinâmico, os empreendedores enfrentam desafios complexos relacionados à identificação de oportunidades, tomada de decisões e avaliação do desempenho do negócio. Além disso, muitos empreendedores encontram dificuldades na definição e utilização de indicadores relevantes, o que pode comprometer a eficácia de suas estratégias e a sustentabilidade de seus negócios.

A complexidade da gestão empresarial, aliada à escassez de recursos e à incerteza inerente ao ambiente de negócios, torna essencial que os empreendedores dominem o uso de indicadores de desempenho como ferramenta fundamental para orientar suas decisões e maximizar o sucesso de seus empreendimentos. No entanto, muitos empreendedores enfrentam desafios na identificação e implementação de indicadores adequados, devido à falta de conhecimento, recursos ou orientação especializada.

Portanto, o foco desta lição será fornecer a você as habilidades e os conhecimentos necessários para superar esses desafios. Sendo assim, você entenderá como utilizar os indicadores de desempenho de forma estratégica e eficaz na gestão de seus negócios, sejam eles de áreas relacionadas ao agronegócio ou distintas.

No case da lição de hoje, conheceremos uma pequena cidade rural situada em meio a vastas plantações de milho e soja, onde vivia Lucas, um jovem empreendedor apaixonado pelo agronegócio. Desde cedo, ele aprendeu com seu pai os segredos da terra e os desafios de gerenciar uma fazenda. Entretanto, ele sempre soube que queria mais do que apenas seguir os passos tradicionais da família. Com uma mente inquisitiva e sede de inovação, Lucas decidiu explorar novas oportunidades no agronegócio.

Determinado a criar algo único, Lucas mergulhou em estudos acerca de empreendedorismo e gestão de negócios. Ele percebeu que, para ter sucesso em sua jornada empreendedora, precisava entender profundamente o desempenho de sua futura empresa. Assim, ele se dedicou a aprender acerca de indicadores de desempenho e sua importância na tomada de decisões estratégicas. Ao longo de sua jornada, Lucas enfrentou diversos desafios e obstáculos comuns no agronegócio, desde oscilações de mercado até questões climáticas imprevisíveis. Entretanto, com sua determinação e conhecimento em gestão, ele conseguiu superar essas dificuldades e transformá-las em oportunidades de crescimento.

Um exemplo marcante foi quando Lucas decidiu implementar um sistema de monitoramento inteligente em sua plantação. Utilizando indicadores de desempenho como produtividade por hectare e consumo de água por planta, ele conseguiu otimizar o uso dos recursos e aumentar significativamente a eficiência de sua produção. Além disso, com o tempo, Lucas viu sua empresa crescer e prosperar, tornando-se um exemplo de sucesso no agronegócio. Sua história inspirou outros jovens empreendedores da região a também explorarem novas oportunidades e claro, a utilizarem os indicadores de desempenho como ferramenta fundamental para o sucesso de seus negócios no campo.

Lucas provou que, com determinação, conhecimento e o uso adequado dos indicadores de desempenho, é possível alcançar grandes conquistas no agronegócio, mesmo diante dos desafios mais difíceis. Sua história serve como um lembrete poderoso da importância de compreender e utilizar essas ferramentas de gestão para impulsionar o crescimento e a inovação no setor agrícola.

Um pensamento marcante na gestão é o de que aquilo que não é medido, não é gerenciado. Isso significa que conseguimos melhorar algo somente quando conseguimos medir seu desempenho por meio de indicadores. No caso de novos negócios ou inovações em negócios já existentes, definir esses indicadores pode ser desafiador, porque não há um histórico de dados para fazer comparações. Portanto, para Affonso, Ruwer e Giacomelli (2018), os empreendedores precisam estar familiarizados com algumas metodologias e indicadores que os ajudarão nessa tarefa. Por exemplo, ao iniciar um novo projeto de agricultura vertical para cultivar morangos, pode ser útil acompanhar indicadores como a produtividade por metro quadrado, o consumo de água por planta e a taxa de crescimento das plantas. Esses indicadores ajudarão os empreendedores a entender o desempenho do negócio e tomar decisões para melhorá-lo ao longo do tempo.

Tajra (2021) diz que ao calcular os resultados brutos e líquidos, em primeiro lugar, você soma toda a receita que obteve. Depois, você subtrai todos os custos para encontrar o que chamamos de lucro operacional. Em seguida, é necessário deduzir os impostos que incidem diretamente sobre essa receita para chegar ao resultado líquido, ou seja, o lucro líquido. Para entender o tempo que levará para recuperar o dinheiro investido, utilizamos o método de Payback. Para isso, basta dividir o valor total investido pelo lucro líquido obtido. Isso nos dará o tempo necessário para que o dinheiro investido retorne aos acionistas.

Por exemplo, imagine que você investiu em tecnologia para aumentar a produção de milho na sua fazenda. Após calcular todos os custos e impostos, você descobre que o lucro líquido é de R$ 50 mil por ano. Se você investir R$ 200 mil, o Payback será de quatro anos. Isto é, você recuperará o valor investido com o lucro obtido em quatro anos. É claro que você pode perceber que esse cálculo pode ser mais complexo, e quanto mais abrangente ele for, mais próximo da realidade será. Poderíamos acrescentar aqui a inflação, a oscilação de prazos de retorno desses valores, necessidade de capital de giro, entre outros diversos fatores e indicadores empresariais.

Affonso, Ruwer e Giacomelli (2018) destacam que empreendedores enfrentam constantemente a incerteza. Ao lançar novos negócios, é crucial avaliar se as estratégias de preços estão adequadas, medir a eficácia das ações comerciais e garantir a satisfação dos clientes com os produtos, entre outras questões. É fundamental compreender se o negócio está progredindo ou se precisa de ajustes. Portanto, é essencial que a empresa identifique e utilize indicadores-chave de desempenho (KPIs). Esses indicadores são como pistas que guiam o empreendedor desde a concepção da ideia até o estágio em que a empresa está consolidada e gerando resultados.

É importante ressaltar que os indicadores não devem ser apenas um conjunto de números, mas sim uma ferramenta de gestão. Eles não devem ser usados como desculpas quando as coisas não saem como planejado, mas sim como guias para orientar as decisões e melhorar o desempenho do negócio. Por exemplo, um indicador-chave para um empreendimento agrícola poderia ser a taxa de conversão de leads, que são os potenciais clientes, em clientes efetivos, que ajudaria a avaliar a eficácia das estratégias de marketing e vendas.

Os indicadores de novos negócios são diferentes daqueles usados por empresas estabelecidas em mercados tradicionais. Empresas consolidadas geralmente têm indicadores financeiros bem conhecidos, como o Ebitda, que ajudam a comparar o desempenho entre concorrentes e setores. O Ebitda reflete o lucro operacional antes dos impostos e deduções fiscais, sendo útil para avaliar a eficiência operacional, segundo Affonso, Ruwer e Giacomelli (2018). Para novas empresas e negócios inovadores, no entanto, esses indicadores tradicionais podem não ser tão relevantes. Por exemplo, o Facebook não pode comparar seus resultados com empresas convencionais. Por isso, novos modelos de negócio podem necessitar de indicadores próprios. O empreendedor deve compreender profundamente o modelo de negócio e a proposta de valor para identificar os indicadores de desempenho mais relevantes para seu mercado.

De forma geral, os indicadores para novos negócios podem ser agrupados em quatro grandes categorias apresentadas por Affonso, Ruwer e Giacomelli (2018):

Affonso, Ruwer e Giacomelli (2018) apontam que grande parte da jornada empreendedora é subjetiva. Muitas vezes, aqueles que têm uma ideia e investem esforços, dinheiro e talento para torná-la realidade não baseiam suas decisões apenas em aspectos técnicos. Ele enfrenta diversas dificuldades que podem levá-lo a questionar seu negócio e, por vezes, até desistir da empreitada. Portanto, qualquer informação que torne essa jornada mais tangível e forneça subsídios para a tomada de decisões é extremamente valiosa. É nesse momento que os indicadores de desempenho fazem toda a diferença. Eles ajudam a trazer objetividade para o processo empreendedor, fornecendo dados concretos que embasam as decisões, tornando-as mais fundamentadas e confiáveis. Por exemplo, ao acompanhar o crescimento do número de clientes após o lançamento de um novo produto, um empreendedor pode ter uma noção clara do impacto de suas ações e tomar decisões mais assertivas para o futuro do negócio.

Os indicadores de crescimento do negócio são fundamentais, segundo Affonso, Ruwer e Giacomelli (2018), pois servem como base para todas as outras métricas da empresa. Eles têm como objetivo principal medir como o negócio está progredindo ao longo do tempo, especialmente nos estágios iniciais. Esses indicadores mostram a velocidade do crescimento do negócio, quais estratégias e segmentos estão tendo melhor desempenho e quando podem ocorrer estagnações. Além disso, os indicadores de crescimento permitem que a equipe de desenvolvimento identifique rapidamente o impacto de mudanças na proposta de valor e melhorias no produto.

À medida que o negócio amadurece, entram em cena indicadores mais voltados para aspectos financeiros e comerciais. Os principais são:

Quando combinados, esses dados fornecem informações valiosas a respeito do comportamento de compra dos clientes e a rapidez com que a startup está conquistando novos consumidores. Geralmente, esses três indicadores são medidos mensalmente para acompanhar o desempenho do negócio ao longo do tempo. Por exemplo, uma fazenda que vende seus produtos diretamente aos consumidores pode acompanhar o número de clientes que compram seus produtos a cada mês, com o volume total de vendas realizadas. Isso ajuda a entender como o negócio está crescendo e quais áreas precisam de mais atenção.

Da mesma forma, uma startup agrícola que desenvolveu um novo sistema de irrigação inteligente, em seus indicadores de crescimento poderia incluir o aumento na área cultivada com o uso do sistema. Indicadores de aprendizado sobre os clientes poderiam envolver a taxa de retenção de clientes após a implementação do sistema. Indicadores de custos poderiam ser o custo de produção por hectare com e sem o sistema de irrigação inteligente, enquanto indicadores de sustentabilidade financeira poderiam incluir o retorno sobre o investimento no sistema ao longo do tempo.

Resumindo, indicadores de desempenho desempenham um papel fundamental na gestão e no sucesso dos negócios, fornecem dados para facilitar decisões e direcionar o crescimento das empresas. Eles ajudam os empreendedores a entender o desempenho do negócio, identificar áreas de melhoria e tomar decisões mais assertivas para alcançar seus objetivos. Portanto, ao desenvolver um novo empreendimento ou inovar em um negócio existente, é essencial que os empreendedores compreendam a importância dos indicadores de desempenho e saibam como utilizá-los de forma eficaz para impulsionar o sucesso de suas iniciativas empresariais.

Em nossa atividade, desenvolveremos alguns indicadores de desempenho para um negócio agrícola para reforçar o aprendizado acerca da importância e da aplicação dos indicadores de desempenho no contexto do agronegócio, capacitando-lhe a identificar e desenvolver indicadores relevantes para a gestão de um negócio agrícola.

Assim, quero que mais uma vez se junte a seus colegas e imagine uma propriedade rural, que pode ser uma fazenda de produção de milho, uma vinícola ou uma plantação de frutas. Depois disso, identifiquem três indicadores de desempenho que considerem como fundamentais para avaliar o sucesso e o desempenho do negócio escolhido. Justifiquem a escolha de cada indicador com base nos conceitos aprendidos na lição e em considerações específicas do setor agrícola.

Após essa identificação, criem um plano para coletar, medir e analisar os dados necessários para acompanhar esses indicadores ao longo do tempo. Lembrem-se de considerar quais métricas serão usadas, com que frequência os dados serão coletados e como serão interpretados. Como você deve estar acostumado, ao final de seu trabalho, é hora de reunir seus colegas de outros grupos e trocar experiências, discutindo os diferentes indicadores propostos pelas equipes, suas vantagens, desafios e possíveis aplicações na gestão de negócios agrícolas.

Essa atividade proporcionará a você e seus colegas mais uma oportunidade prática de aplicar os conhecimentos adquiridos na lição, ao mesmo tempo em que estimula o pensamento crítico, a colaboração em grupo e a reflexão acerca dos desafios e oportunidades enfrentados pelos empreendedores no agronegócio.