網路廣告概觀

數位化趨勢

全球化競爭。EX. LOGO設計平台，競標式評選。

網路世代

認知 > 興趣 > 考慮 > 購買行動    AIDA

認知 > 興趣 > SERACEH評價(開箱文) > 考慮 > SEARCH價格(比價，問價格表示要買，優惠組合、付款方式) > 購買行動> Share  AIDSAS

SEARCH會在不同平台媒體發生，也會跨裝置與跨螢幕作查詢。

廣告接觸與在地行銷

接觸廣告與轉換發生，不見得在同一個裝置。不同商品有所不同。 * 寫履歷與投履歷是在桌機還是手機，視行為、易用性...。

在地行銷與運用：搜尋在地相關資訊(半數會一天內前往實體店面)，與自己相關，行動廣告56%會搜尋。作報告才會超過10頁。

在地行銷原則：相關、實用、當地。

數位行銷世代：跨媒體、跨裝置、O2O(可互換)。 

網站與產品

網站要做好，4P最重要的是產品，不整理好，導再多人來也沒用，同時價格也要訂好。

兩個顧問：Page Speed Insight,  Mobile Friendly. 

https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?hl=zh-TW

https://search.google.com/test/mobile-friendly

精準搜尋引擎

搜尋引擎、搜尋夥伴。  SE的問題是沒被搜尋到就沒效益。  *104人力銀行周日開始回升周一作多，週六最少。

搜尋行為：想搜的時候，表示有需求。沒有被搜到這個字詞，內容就不會被看到。

*胃痛還是胃藥，胃痛解決問題但不見得是胃藥。  Mobile01：站內搜尋 (Google)。

GDN (Google Display Network)多媒體聯播網。

彌補沒有搜尋時，不會被接觸與看到，大部分網友在連覽網頁，不是停留在搜尋。效果為"抓住潛在消費者"!!

沒有搜尋，但有需要會記得你與找到你。汽修廠，GDN投放在店家附近。

內容行銷

文章：用故事方式表達以進行介紹與行銷。  

影片：內容測試(看完還是略過)、接續內容、看完後可接"幕後花絮"，最後行動號至"官方網頁"或"電影院"。

>>>內容須有深度、故事、體驗，才能作深度溝通。

>>>一隻30秒影片測反映。再用接續內容、再用花絮。三階段後，鼓勵到戲院。消費者不會第一次接觸就行動。

目標對象重要，但是廣告素材更重要，第一次接觸。  內容測試，廣告素材不同，如Youtube的留言不同。

電子郵件行銷

GMAIL 開信點擊廣告、還可以儲存、甚至轉寄 (效益擴大)。

GMAIL用戶10億以上，以往EDM需有名單。差別在GMAIL不用名單，GMAIL點促銷內容，右上角或置頂有廣告曝光。

合適的對象：需要較正式的收發EMAIL，例如外貿類，也是和客戶溝通，使之成為忠誠顧客。

媒體特性 

         線上目標                     行銷管道

1.觸及率與知名度     多媒體廣告  社群平台   內容行銷

2.提高網站銷售量   搜尋引擎    電子郵件

3.提高網站流量        搜尋引擎  多媒體廣告

4.培養顧客忠誠度   社群平台  內容行銷  電子郵件

網友進入網站流程與各項指標

網友搜尋         >      看見廣告   >   點擊廣告  >  進入網站購買

1.平均每月搜尋量：指定地區與目標，使用者每月搜尋該關鍵字的過去12個月的平均次數。)

2.曝光數：廣告顯示次數，包括搜尋結果頁與其他Google聯播網的出現次數。

3.點擊數：有人按下你的廣告，算點擊一次。廣告越明確，越可獲得點擊。  

4.轉換數：按下廣告並完成有價值的活動 (線上購物、加入會員、填寫表單等對企業有價值的行為)。

例如房仲的線上轉換，有價值行為~留下資料，預約看屋。B2C B2B不同。B2B報價、媒合...。

廣告評級 = f(最高單次點擊出價，品質分數，廣告額外資訊預期效果)

想排序前面，不見得全依賴出價，不見得要抓第一名，價格忍受度。有些狀況需要第一名，若需要市場代表性。

與目標一致的出價測略：曝光  點擊  轉換     曝光>>>點擊>>>轉換

曝光 ：VCPM, Viewable cost per mille, CPM=100。  卷軸往下拉超過BANNER一半且一秒為viewable。

點擊：Cost per Click 

轉換：Cost per Acquistion, CPA                    *不同產品利潤不同。

查看 "品質分數"，點選關鍵字。

Q. 品質分數如何查看 (1-10分) ： 1.點閱率  2.關鍵字與廣告文字的關聯性  3.到達網頁品質。

品質分數評估指標

1.點閱率 CTR  (點擊/曝光數)      EX. 搜"信用貸款"。  點與不點，都是曝光了。

2.關鍵字與廣告文字的關聯性  Ad Relevance

3.到達網頁品質 Landing Page Experience ：關聯性、使用便利、載入時間...。

品質分數影響甚麼

廣告評級 = f(最高單次點擊出價，品質分數，廣告額外資訊預期效果)

1. 網頁排名 Ad Rank：品質分數越高，評級越高。

2. 實際單次點擊費用  Avg. CPC：   品質分數越高，實際點擊費用越低。看分母。

公式：實際單次點擊費用= 廣告評級下一名的評級分數 / 我的品質分數 + 0.3台幣

完整的廣告結構設立

如同品牌為帳戶，下方有很多產品群(男裝、女裝...)，一個個產品群就是一個個廣告活動，廣告活動可以用產品分類。

每個產品群下方又有產品線(外套、牛仔褲...)或一個個小單品，產品線或單品可視為單一廣告。

Google廣告偏好  [點我]   跟著Google帳號走!!

FB廣告偏好  [點我]

前往您的Google 帳戶。

按一下左側導覽面板上的[資料和個人化]。

按一下「廣告個人化」面板上的[前往廣告設定]。

啟用[廣告個人化] (如果尚未啟用的話)。

在「個人化廣告運作機制」下方，選取您的個人資訊或興趣。 如要更新您的資訊，請選取[更新]，按照畫面上的步驟操作。

FB廣告與再行銷 [點我]

為什麼你需要設置FB廣告再行銷

Dr. Jeffrey Lant研究顯示，消費者需要接觸商品七次才會採取購買行為。

參考資料：https://www.businessinsider.com/how-many-contacts-does-it-take-before-someone-buys-your-product-2011-7

也就是說，除了第一眼抓住顧客眼睛是不夠的，因為普遍消費者需要接受多次的商品訊息才會產生購買行為，這時候再行銷就是非常重要的工具。

再行銷就是對於你產品有興趣的顧客且曾經瀏覽過網店、有購買流程卻沒完成購買的顧客投放廣告，這跟一般投放廣告不同於，一般廣告的投放就是對於你設定的潛在顧客客群，而這些卻是曾經對你的商品有觸及的消費者，轉換率會有明顯的提高。