Емоційна компетентність

ЧОМУ ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ НАСТІЛЬКИ ВАЖЛИВИЙ

ЯК ЗРОЗУМІТИ РІВЕНЬ СВОГО ЕМОЦІЙНОГО ІНТЕЛЕКТУ

Найкращий спосіб визначити рівень EQ — пройти спеціальні тести. Це може бути тест за методикою Дж. Меєра, П. Селовея і Д. Карузо, опитування Д. Люсіна або Д. Гоулмана. Всі вони є у вільному доступі в мережі.

І ось невеликий чек-лист, який допоможе зрозуміти, що ваш емоційний інтелект розвинений на високому рівні:

• розпізнаєте емоції та розумієте причину їхнього виникнення;

• вмієте називати та виражати емоції, а не пригнічуєте їх;

• вами складно керувати або нав’язувати чужу думку;

• розумієте внутрішні мотиви своїх дій;

• не концентруєтеся занадто довго на негативних емоціях, а вмієте їх відпускати;

• швидко вливаєтеся до нового колективу і налагоджуєте комунікацію.

В чому відмінність емоційного інтелекту від IQ (коефіцієнту інтелекту)?

Відомо, що рівень IQ — об'єктивний показник розумових здібностей, який не можна змінити. Коефіцієнт інтелекту зумовлює успіх в школі, на роботі.

Емоційний інтелект — це вміння людини сприймати власні емоції, яке в тому числі впливає на здатність працювати в колективі та вловлювати настрої колег.

На відміну від IQ, який закладений генетично, людина може регулювати і підвищувати свій емоційний інтелект протягом життя.

Важливо розуміти, що показник соціальних навичок не менш важливий для особистого успіху, ніж здатність логічно мислити або розв'язувати математичні завдання.

Як зрозуміти, що у мене низький емоційний інтелект?

Щоб зрозуміти, чи є підстави говорити про низький емоційний інтелект, слід звернути увагу на повсякденні думки, вчинки й емоції.

Головні моменти, які можуть бути індикаторами низького EQ:

·        Невпевненість в собі та своїх діях

·        Схильність до надмірної самокритики

·        Нездатність знайти спільну мову з оточуючими

Тобто, у людей з низьким емоційним інтелектом періодично виникають проблеми з самооцінкою і спілкуванням з іншими, проте водночас вони більш скромні й неупереджено ставляться до оточуючих.

Фактори високого емоційного інтелекту (За результатами дослідження «Риси емоційного інтелекту»):

·        Високий емоційний інтелект позитивно впливає на працездатність

·        Жінки з високим емоційним інтелектом більш задоволені своєю зовнішністю. Вони так само менш схильні до перебільшення "індексу маси тіла" — різниці між бажаною вагою і дійсною.

·        Люди з високим емоційним інтелектом здатні чіткіше визначати емоції через міміку обличчя.

·        Учні з високим рівнем емоційного інтелекту пропускають менше занять в школі з неповажних причин.

НАВІЩО ТРЕБА РОЗВИВАТИ ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ

Розвинений EQ — це запорука успішної комунікації та партнерства. Відчуття радості від улюбленої роботи набагато більше, та й з негативними емоціями впоратися легше.Ви не будете впадати у ступор через важкі ситуації швидше впораєтесь з депресивними станами.

 ЯК РОЗВИВАТИ ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ

Методик, як це робити, дуже багато. Але ось перші прості кроки для початку роботи над собою.

Важливо почати приймати і усвідомлювати всі свої емоції.

І пам’ятайте, не буває поганих емоцій. Всім нам треба інколи відчувати сум, роздратування або образу. Інша справа — що з цим робити. Пригнічення емоцій може викликати стрес або різні захворювання.

Щоб навчитись усвідомлювати все правильно, психологи рекомендують вести щоденник емоцій. Вправа полягає у наступному: розділяєте листок на дві колонки й протягом дня записуєте емоції та причини, які їх спровокували. Ви побачите реакції на події та після їхнього аналізу зрозумієте, як реагувати на них більш конструктивно.

Наступний етап — прокачка вираження емоцій.

Вибирайте правильне формулювання для їхнього озвучення: не «ти мене злиш», а «я злюсь на цю твою дію». Говоріть, що ви відчуваєте, а не звинувачуйте іншу людину, можливо, вона навіть не хотіла викликати у вас цю емоцію.

Ще необхідно розвивати контроль і управління своїми почуттями.

 На кожний стимул ми відповідаємо реакцією. Але людина з високим рівнем EQ зможе правильно підібрати реакцію. Якщо ви прослідкували, що вона вас дратує, зупиняйте її, а якщо приносить задоволення — заохочуйте. Наприклад, вас щось дратує. Ви можете розкричатися, а можете порахувати до десяти, заспокоїтися і подивитися на проблему під іншим кутом. Зосереджуйтесь тільки на тому, що ви хочете відчути і як розв’язати питання.

А для відновлення емоційного стану психологи рекомендують практику для дихання.

 Зробіть глибокий вдих на чотири розрахунки, потім на стільки ж затримайте повітря. Думайте лише про те, як ви дихаєте. Наступний вдих робіть ще глибше — рахуйте до п’яти. І так поки не відчуєте, що відновились.