Social Action

Social Action

The social action method of social work is the one that is used to bring about desirable changes in the flawed system for ensuring social progress. Through this method, attempts are made to mobilise people, create awareness of existing problems, organise them and encourage them to raise their voice against undesirable practices which hampers their development. Finally, create pressure for bringing about relevant legislation for social progress. This method seeks to relate the community needs with the solution of the problems mainly through collective initiatives.

সামাজিক কর্মের সামাজিক কর্ম পদ্ধতি হল সামাজিক অগ্রগতি নিশ্চিত করার জন্য ত্রুটিপূর্ণ ব্যবস্থায় কাঙ্খিত পরিবর্তন আনতে ব্যবহৃত হয়। এই পদ্ধতির মাধ্যমে, জনগণকে সংগঠিত করার, বিদ্যমান সমস্যা সম্পর্কে সচেতনতা সৃষ্টি, তাদের সংগঠিত করা এবং তাদের বিকাশকে বাধাগ্রস্ত করে এমন অবাঞ্ছিত অনুশীলনের বিরুদ্ধে তাদের আওয়াজ তুলতে উত্সাহিত করার চেষ্টা করা হয়। অবশেষে, সামাজিক অগ্রগতির জন্য প্রাসঙ্গিক আইন আনার জন্য চাপ সৃষ্টি করুন। এই পদ্ধতিটি প্রধানত সমষ্টিগত উদ্যোগের মাধ্যমে সমস্যার সমাধানের সাথে সম্প্রদায়ের চাহিদাকে যুক্ত করতে চায়। 

Read: Social Action in Social Work

Read: Strategies, Principles and Models in Social Action

Read: Relation between Social Action and other Methods of Social Work

This was first coined by Mary E. Richmond in 1922. According to her, it is the “mass betterment through propaganda and social legislation”. Unlike other methods, social action emphasises essential long-term changes in established social institutions. It covers social, religious and political reform movements, social legislation, racial and social justice, human rights, freedom, and civil liberty. Social action, which, as we have briefly mentioned previously, is one of the models/tools of community organization, has recently been considered an auxiliary method of professional social work in its own right (Siddiqui, 1984). However, it is not employed by social workers frequently. It aims at desirable social action and social progress. It is used to tackle controversial issues to bring about structural changes in the social system or prevent adverse changes. 

এটি প্রথম 1922 সালে মেরি ই. রিচমন্ড দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। তার মতে, এটি "প্রচার এবং সামাজিক আইনের মাধ্যমে ব্যাপক উন্নতি"। অন্যান্য পদ্ধতির বিপরীতে, সামাজিক কর্ম প্রতিষ্ঠিত সামাজিক প্রতিষ্ঠানগুলিতে অপরিহার্য দীর্ঘমেয়াদী পরিবর্তনের উপর জোর দেয়। এটি সামাজিক, ধর্মীয় ও রাজনৈতিক সংস্কার আন্দোলন, সামাজিক আইন, জাতিগত ও সামাজিক ন্যায়বিচার, মানবাধিকার, স্বাধীনতা এবং নাগরিক স্বাধীনতাকে কভার করে। সামাজিক কর্ম, যা আমরা পূর্বে সংক্ষেপে উল্লেখ করেছি, সম্প্রদায় সংগঠনের মডেল/সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি, সম্প্রতি তার নিজস্ব অধিকারে পেশাদার সামাজিক কাজের একটি সহায়ক পদ্ধতি হিসাবে বিবেচিত হয়েছে (সিদ্দিকী, 1984)। যাইহোক, এটি প্রায়শই সামাজিক কর্মীদের দ্বারা নিযুক্ত করা হয় না। এটি কাঙ্খিত সামাজিক কর্ম এবং সামাজিক অগ্রগতির লক্ষ্য। এটি সমাজ ব্যবস্থায় কাঠামোগত পরিবর্তন আনতে বা প্রতিকূল পরিবর্তন রোধ করতে বিতর্কিত বিষয়গুলি মোকাবেলা করতে ব্যবহৃত হয়। 

As a method of social work, it adheres to the philosophy of professional social work, which does not blame people for deficiency or problem; believes in the dignity and worth of human beings; rejects the doctrine of laissez-faire and survival of the fittest; adopts a commitment to the capacity of all people to take action through a non-elitist highly skilled process; and facilitate members to make choices and take action for themselves. This calls for skills used in combination with professional social work ethics and principles.

সামাজিক কাজের একটি পদ্ধতি হিসাবে, এটি পেশাদার সমাজকর্মের দর্শনকে মেনে চলে, যা মানুষের অভাব বা সমস্যার জন্য দোষারোপ করে না; মানুষের মর্যাদা এবং মূল্যে বিশ্বাস করে; laissez-faire এবং যোগ্যতমের বেঁচে থাকার মতবাদ প্রত্যাখ্যান করে; একটি নন-এলিটিস্ট অত্যন্ত দক্ষ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য সমস্ত লোকের ক্ষমতার প্রতিশ্রুতি গ্রহণ করে; এবং সদস্যদের পছন্দ করতে এবং নিজের জন্য পদক্ষেপ নিতে সুবিধা দেয়। এটি পেশাদার সামাজিক কাজের নৈতিকতা এবং নীতিগুলির সাথে সংমিশ্রণে ব্যবহৃত দক্ষতার জন্য আহ্বান জানায়। 

The first is the principle of credibility building which means that the community must have faith and confidence in the social worker. The second is legitimisation which means that the social worker should make the people believe that their actions to achieve set goals are legitimate. The third is dramatisation done through strategies like slogans, emotionally powerful speeches, and rallies to create dramatic effects. Fourth is the dual approach, a combination of confrontation and constructive developmental activities. Fifth, multiple strategies involve the use of different ways and means. And lastly, manifold programmes aimed at tackling social, economic, and cultural issues (Siddiqui, 1984; Moorthy, 1966; Mishra, 1992; Antony & Kaushik, n.d.). 

প্রথমটি হল বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরির নীতি যার অর্থ হল সমাজকর্মীর প্রতি সম্প্রদায়ের বিশ্বাস এবং আস্থা থাকতে হবে। দ্বিতীয়টি হল বৈধকরণ যার অর্থ হল সমাজকর্মীকে জনগণকে বিশ্বাস করাতে হবে যে নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য তাদের কাজগুলি বৈধ। তৃতীয়টি হল নাটকীয় প্রভাব সৃষ্টির জন্য স্লোগান, আবেগগতভাবে শক্তিশালী বক্তৃতা এবং সমাবেশের মতো কৌশলের মাধ্যমে নাটকীয়তা। চতুর্থটি হল দ্বৈত পন্থা, দ্বন্দ্ব এবং গঠনমূলক উন্নয়নমূলক কর্মকাণ্ডের সমন্বয়। পঞ্চম, একাধিক কৌশল বিভিন্ন উপায় এবং উপায় ব্যবহার জড়িত. এবং সবশেষে, সামাজিক, অর্থনৈতিক এবং সাংস্কৃতিক সমস্যা মোকাবেলা করার লক্ষ্যে বহুবিধ কর্মসূচি (সিদ্দিকী, 1984; মূর্তি, 1966; মিশ্র, 1992; অ্যান্টনি ও কৌশিক, এন.ডি.)। 

Social workers practising social action should be versed in skills of rapport building (relational); objective analysis of social situations and problems (analytical and research); ability to use other methods of social work like casework, group work, social welfare administration adequately and appropriately (intervention); knowledge to handle organisations, coordinate and collaborate with various groups and local leaders (managerial); effective verbal communication (communication); and be able to train local leaders for mass mobilisation and confrontation with the authorities (training) (Antony & Kaushik, n.d.).

সামাজিক কর্মের অনুশীলনকারী সামাজিক কর্মীরা সম্পর্ক তৈরির দক্ষতায় পারদর্শী হওয়া উচিত (সম্পর্কীয়); সামাজিক পরিস্থিতি এবং সমস্যার উদ্দেশ্য বিশ্লেষণ (বিশ্লেষণমূলক এবং গবেষণা); সামাজিক কাজের অন্যান্য পদ্ধতি যেমন কেসওয়ার্ক, গ্রুপ ওয়ার্ক, সমাজকল্যাণ প্রশাসন পর্যাপ্ত এবং যথাযথভাবে ব্যবহার করার ক্ষমতা (হস্তক্ষেপ); সংগঠন পরিচালনা, বিভিন্ন গ্রুপ এবং স্থানীয় নেতাদের সাথে সমন্বয় এবং সহযোগিতা করার জ্ঞান (ব্যবস্থাপক); কার্যকর মৌখিক যোগাযোগ (যোগাযোগ); এবং স্থানীয় নেতাদের গণসংহতি এবং কর্তৃপক্ষের সাথে সংঘর্ষের জন্য প্রশিক্ষণ দিতে সক্ষম হবেন (প্রশিক্ষণ) (অ্যান্টনি ও কৌশিক, এনডি)। 

Social action entails a confrontation with authorities and sometimes involves taking difficult positions. Social action is different from other social work methods that employ specific strategies and tactics as tools to attain its goals. Negotiation, persuasion, competition, disruption, collaboration, bargain, boycotts, sit-ins, strikes, marches, fraternisation, tax-refusal, picketing, etc. It could be said to be a form of radical social work. The main focus is to increase political pressure on decision-making processes so that oppressed groups can receive equitable services, resources and power.

সামাজিক ক্রিয়াকলাপের জন্য কর্তৃপক্ষের সাথে সংঘর্ষ হয় এবং কখনও কখনও কঠিন অবস্থান গ্রহণ করা হয়। সামাজিক কর্ম অন্যান্য সামাজিক কাজের পদ্ধতি থেকে আলাদা যা নির্দিষ্ট কৌশল এবং কৌশলগুলিকে তার লক্ষ্য অর্জনের হাতিয়ার হিসাবে নিযুক্ত করে। আলোচনা, প্ররোচনা, প্রতিযোগিতা, বাধা, সহযোগিতা, দর কষাকষি, বয়কট, অবস্থান ধর্মঘট, মিছিল, ভ্রাতৃত্ব, কর-প্রত্যাখ্যান, পিকেটিং, ইত্যাদিকে উগ্র সামাজিক কাজের একটি রূপ বলা যেতে পারে। মূল ফোকাস হল সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলিতে রাজনৈতিক চাপ বাড়ানো যাতে নিপীড়িত গোষ্ঠীগুলি ন্যায়সঙ্গত পরিষেবা, সম্পদ এবং ক্ষমতা পেতে পারে। 

Social action is employed by groups and organizations that seek to alter institutional policies or change the distribution of power. It is an organized effort to change or improve social and economic conditions. The objective of social action is to properly shape and develop the socio-cultural environment in which a more prosperous and fuller life may be possible for all citizens (Siddiqui, 1984; Britto, 1984). Its goals are prevention of needs; solution of mass problems; improvement in mass conditions; influencing institutions, policies, and practices; introduction of new mechanisms or programmes; redistribution of power and resources (human, material and moral), decision-making, effect on thought and action structure and improvement in health, education and welfare policies (Mishra, 1992). This calls for skills used in combination with professional social work ethics and principles.

সামাজিক কর্ম গোষ্ঠী এবং সংস্থা দ্বারা নিযুক্ত করা হয় যারা প্রাতিষ্ঠানিক নীতি পরিবর্তন করতে বা ক্ষমতার বন্টন পরিবর্তন করতে চায়। এটি সামাজিক ও অর্থনৈতিক অবস্থার পরিবর্তন বা উন্নতির জন্য একটি সংগঠিত প্রচেষ্টা। সামাজিক কর্মের উদ্দেশ্য হল সামাজিক-সাংস্কৃতিক পরিবেশকে সঠিকভাবে গঠন করা এবং বিকাশ করা যেখানে সমস্ত নাগরিকের জন্য আরও সমৃদ্ধ এবং পূর্ণাঙ্গ জীবন সম্ভব হতে পারে (সিদ্দিকী, 1984; ব্রিটো, 1984)। এর লক্ষ্য প্রয়োজন প্রতিরোধ; গণ সমস্যার সমাধান; ভর অবস্থার উন্নতি; প্রতিষ্ঠান, নীতি, এবং অনুশীলন প্রভাবিত; নতুন প্রক্রিয়া বা প্রোগ্রাম প্রবর্তন; ক্ষমতা এবং সম্পদের পুনর্বন্টন (মানব, বস্তুগত এবং নৈতিক), সিদ্ধান্ত গ্রহণ, চিন্তা ও কর্ম কাঠামোর উপর প্রভাব এবং স্বাস্থ্য, শিক্ষা ও কল্যাণ নীতির উন্নতি (মিশ্র, 1992)। এটি পেশাদার সামাজিক কাজের নৈতিকতা এবং নীতিগুলির সাথে সংমিশ্রণে ব্যবহৃত দক্ষতার জন্য আহ্বান জানায়। 

The social worker uses a lot of advocacy, propaganda, education, persuasion or pressure, public opinion and collective support in social action. S/he raises awareness of the community people and helps organize them orderly to achieve their objectives. As a method, its relevance is felt in field situations by mobilising the general population to bring about structural changes in the social system. However, the skewed political terrain makes organizing these activities difficult. Also, any success achieved through a change of legislation or social policy is stalled during the implementation stage. The dilemmas facing this method of social work practice in the country are enormous, notwithstanding its importance cannot be diminished.

সমাজকর্মী সামাজিক কর্মকাণ্ডে অনেক সমর্থন, প্রচার, শিক্ষা, প্ররোচনা বা চাপ, জনমত এবং সম্মিলিত সমর্থন ব্যবহার করে। তিনি সম্প্রদায়ের লোকদের সচেতনতা বাড়ান এবং তাদের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য তাদের সুশৃঙ্খলভাবে সংগঠিত করতে সহায়তা করেন। একটি পদ্ধতি হিসাবে, সমাজ ব্যবস্থায় কাঠামোগত পরিবর্তন আনতে সাধারণ জনগণকে একত্রিত করার মাধ্যমে ক্ষেত্রের পরিস্থিতিতে এর প্রাসঙ্গিকতা অনুভূত হয়। যাইহোক, বিচ্ছিন্ন রাজনৈতিক ভূখণ্ড এই কার্যক্রমগুলিকে সংগঠিত করা কঠিন করে তোলে। এছাড়াও, আইন বা সামাজিক নীতির পরিবর্তনের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো সাফল্য বাস্তবায়ন পর্যায়ে স্থবির হয়ে পড়ে। দেশে সামাজিক কাজের অনুশীলনের এই পদ্ধতির মুখোমুখি হওয়া দ্বিধাগুলি বিশাল, তা সত্ত্বেও এর গুরুত্ব হ্রাস করা যায় না।

Ref: Chukwu, N., Chukwu, N.N., Nwadike, N. (2017). Methods of Social Practice. In Okoye, U., Chukwu, N. & Agwu, P. (Eds.). Social work in Nigeria: Book of readings (pp 44–59). Nsukka: University of Nigeria Press Ltd.