CÁC BƯỚC ĐĂNG BÁN SẢN PHẨM TRÊN SHOP VNEXPRESS

(Ver 4.0 20200107)

1. Đăng từng sản phẩm

Bước 1: Sử dụng thông tin tài khoản được cung cấp trong mail đăng nhập vào SellerCenter của Shop VnExpress.

Bước 3: Đăng các thông tin về sản phẩm, đây là bước quan trọng nhất cần lưu ý ở các điểm sau:

• Ảnh đại diện: Ảnh sản phẩm phải là ảnh chụp rõ, thực của tình trạng sản phẩm, không được dùng logo hoặc hình ảnh đại diện khác với sản phẩm thay cho ảnh sản phẩm. Kích thước tối thiểu của hình ảnh 600 pixels chiều ngang, theo tỷ lệ 1:1, ảnh đại diện không có logo/ ký hiệu/ watermark/ khung viền/ mô tả/ tên sản phẩm/ giá tiền, sản phẩm chụp trên phông nền trắng.

• Tên sản phẩm: phải là tiếng Việt có dấu, đủ ký tự, rõ nghĩa, không dùng các ký tự đặc biệt (không chứa ký tự đặc biệt: “” / \ | ? < > [] {} * & # @ $ ~ _ ^ ! : %, ), không được viết hoa (trừ chữ cái đầu dòng hoặc tên riêng/thương hiệu). Có thể sử dụng kèm tiếng nước ngoài trong tiêu đề hoặc mô tả sản phẩm nhưng phải là những từ ngữ thông dụng hoặc đã được Việt hóa. Chỉ chứa tên sản phẩm + model (nếu có), không bao gồm thông tin chi tiết khác về sản phẩm (thông tin chi tiết vui lòng để trong phần mô tả hoặc nội dung). Tên sản phẩm bắt buộc phải có tên thương hiệu đã được đăng ký của sản phẩm.

VD: 1. Nồi Cơm Điện Cao Tần Cuckoo CRP-HVB0680SR → Sai

Nồi cơm điện cao tần Cuckoo CRP-HVB0680SR → Đúng

2. Giày tây nam da bò thật 100% chống nước không phai màu Hoàng Việt SN002 → Sai

Giày tây nam da bò Hoàng Việt SN002 → Đúng

• Đường dẫn video: Link video giới thiệu sản phẩm, lưu ý nội dung video và mô tả video không có thông tin liên lạc riêng của đơn vị bán hàng.

• Giới thiệu sản phẩm: Giới thiệu những tính năng đặc sắc nhất của sản phẩm.

• Thông tin chi tiết: Mô tả chi tiết sản phẩm, có thể chèn thêm hình ảnh để làm sinh động bài viết. Chú ý thống nhất font chữ, kiểm tra chính tả. Từ ngữ mô tả trung thực, rõ ràng, không lập lờ hoặc gây hiểu lầm cho khách hàng. Hình ảnh sản phẩm có kích thước tối thiểu 600 pixels (thêm hình ảnh bằng cách nhấn vào ký hiệu máy chụp hình dưới ô nhập thông tin).

• Chi tiết sản phẩm: Điền rõ, đầy đủ các thuộc tính theo yêu cầu.

  1. Thông tin về Xuất xứ và Thương hiệu là bắt buộc. Để chọn có lựa chọn trong thông tin Thương hiệu, Quý đối tác cần cung cấp đầy đủ các giấy tờ về đăng ký sản phẩm hoặc chứng nhận phân phối để được mở lựa chọn trên hệ thống. Với Xuất xứ hàng hóa là nơi sản xuất ra sản phẩm.

  2. Có một số thông tin không bắt buộc nhưng cần bổ sung đủ để khách hàng có thêm được thông tin để dễ đưa ra quyết định mua hàng hơn. Chú ý SKU bằng số hoặc chữ, không dấu tiếng Việt, không khoảng cách. VD: KSB-AOTHUN; AOTHUN1,...

• Giá và hàng tồn:

1. Chọn đúng màu sắc của sản phẩm, có thể . Đối với các sản phẩm có thuộc tính phụ (size, kích thước, loại) thì chọn thêm thuộc tính phụ.

2. Cập nhật hình ảnh đúng với màu sắc đã chọn. Chất lượng ảnh tốt, kích thước tối thiểu 600 pixels, tỉ lệ ảnh 1:1

3. Điền giá, tồn kho và mã sản phẩm với các lưu ý bên dưới:

• Giá gốc: Giá sản phẩm Người bán đồng ý bán cho người mua, niêm yết bằng VNĐ, đã bao gồm VAT.

• Giá bán: Giá khuyến mãi của sản phẩm (nếu có). Nếu không có khuyến mãi thì Giá bán = Giá gốc.

• Số lượng còn: Lượng hàng hóa còn để bán trên Shop VnExpress. Cần update thường xuyên số lượng này để tránh bị phạt do đơn hàng Hủy vì Lý do hết hàng.

• Mã sản phẩm: Mã sản phẩm tự Người bán quy định. Là mã bằng số hoặc chữ, không dấu tiếng Việt, không khoảng cách. VD: KSB-AOTHUN; AOTHUN1,...

• Thông tin gói hàng: Thông tin kích thước sản phẩm khi đã đóng gói. Thông số này rất quan trọng, liên quan đến chi phí vận chuyển nên Người bán cần cân đo để điền chính xác. Kích thước, cân nặng của sản phẩm sau khi đóng thành KIỆN HÀNG phải được nhập chính xác vào phần này.

• Thẻ tag: Phần này do Shop VnExpress quản lý nên Quý đối tác không cần điền.

• Nhấn Lưu sản phẩm để hoàn tất quá trình đăn sản phầm.

Sau khi đăng bài, Sản phẩm sẽ được Shop VnExpress duyệt trong 2-5 ngày làm việc (không tính ngày lễ, T7, CN). Người bán có thể theo dõi tình hình Duyệt sản phẩm trong SellerCenter bằng cách:

Truy cập Danh sách sản phẩm – Chọn trạng thái và nhấn Tìm

Danh mục sản phẩm sẽ hiển thị các bài đăng sản phẩm. Khi có nhu cầu thay đổi về nội dung, giá, tồn kho,... người bán có thể điều chỉnh trên bài đăng đó và bộ phận kiểm duyệt của sàn sẽ duyệt lại.

2. Đăng sản phẩm hàng loạt

Bước 1: Sử dụng thông tin tài khoản được cung cấp trong mail đăng nhập vào SellerCenter của Shop VnExpress.

Bước 3: Chọn Thêm sản phẩm hàng loạt.

Trong mục này chọn Chuyên mục của ngành hàng sản phẩm sắp đăng. Sau đó nhấn Tải mẫu File (định dạng .xlsx).

Bước 4: Nhập thông tin sản phẩm

Mở file có chứa thông tin sản phẩm và tiến hành nhập các thông tin sản phẩm. Nhập thông tin sản phẩm tại sheet "Danh sách sản phẩm". Có thể xem ví dụ đăng sản phẩm tại sheet "Ví dụ mẫu"

Quá trình nhập sản phẩm cần chú ý:

+ Điền đầy đủ thông tin của sản phẩm. Có thể bỏ qua các trường không bắt buộc.

+ Các trường bắt buộc được đánh dấu (*) , Người bán phải điền đầy đủ thông tin sản phẩm.

+ Các cột có dropdown, vui lòng click chọn giá trị tương ứng, không điền giá trị khác vào (giá trị được mô tả bên sheet Gia_tri_tham_chieu)

+ Nếu sản phẩm có nhiều màu sắc hoặc size thì vui lòng điền màu sắc hoặc size vào hàng tiếp theo, các thông tin khác điền tương tự hàng trên (đối với màu sắc thì cần thay đổi giá trị các trường giá gốc, giá bán, số lượng và mã sản phẩm).

Bước 5: Sau khi hoàn tất quá trình nhập thông tin sản phẩm, Người bán lưu lại file thông tin (định dạng .xlsx).

Bước 6: Import file vào hệ thống

+ Chọn ngành hàng muốn đăng sản phẩm.

+ Import file danh sách sản phẩm (đã lưu ở bước 3) tương ứng với ngành hàng (định dạng file .xlsx).

+ Nếu lỗi, Seller cần quay lại file excel và chỉnh sửa theo nội dung thông báo từ hệ thống.

+ Nếu đăng thành công, hệ thống thông báo và tự động chuyển về trang "danh mục sản phẩm" ở trạng thái "Chờ duyệt".

Bước 7: Thêm hình ảnh sản phẩm

Hiện tại công cụ đăng sản phẩm hàng loạt chưa hỗ trợ upload ảnh trực tiếp bằng file nên cần phải bổ sung hình ảnh cho bài viết tại các vị trí: Ảnh đại diện, Ảnh Thông tin chi tiết, Ảnh Thuộc tính màu sắc.

Tại "Danh mục sản phẩm" ở trạng thái "Chờ duyệt"

+ Chọn sản phẩm cần chỉnh sửa.

+ Thêm ảnh sản phẩm tại các vị trí (ảnh đại diện, ảnh sản phẩm).

+ Kiểm tra, Lưu và hoàn tất quá trình đăng sản phẩm.

Lưu ý:

• Tạo danh sách sản phẩm không quá 70 sản phẩm, trường hợp nhiều hơn 70 sản phẩm chia thành 2 danh sách và import 2 lần.