スマホ初心者
相談室
南港の高齢者の皆さん
スマホの操作にお困りではありませんか？ 高齢者にスマホを使えるようになって欲しいと願い、
怖くてスマホが使えないという高齢のスマホ初心者の方を対象に、2024年1月、相談室を始めました。
スマホの触り方から、マークの意味や操作方法を一からご説明します。LINEが使えるようになるのが大きな目標です。
ただ、知っていることはその場でお答えしますが、私もプロではありませんので、機種が違ったり、使ったことのない機能等知らないことも多くあると思います。そういうときは一緒にインターネット等で調べて解決したいと思います。
和気あいあいとやっています。お気軽にお越しください。
7月～12月の開催予定です。
「花の町福祉会館」と「管理センター」の2か所で開催します！ WiFiの接続能力の関係で、定員を10名程度としています。
スマホの基本から学びたい方は7月の管理センターからお越しください。LINEの使い方とGoogleマップ等は両会場とも同じ内容です。
受講を希望される方は、電話かメール、ショートメールであらかじめご連絡下さい。
【日程概要】
7月12日（金）14時〜15時半 花の町福祉会館（LINEの使い方①）
7月2３日（火）14時〜16時 管理センター（スマホの基本①）
8月9日（金）14時〜15時半 花の町福祉会館（LINEの使い方②）
8月27日（火）14時〜16時 管理センター（スマホの基本②）
9月13日（金）14時〜15時半 花の町福祉会館（LINEの使い方おさらい）
9月●日（未定） 管理センター（LINEの使い方①）
10月11日（金）14時〜15時半 花の町福祉会館（Googleマップ、カメラ）
10月●日（未定） 管理センター（LINEの使い方②）
11月8日（金）14時〜15時半 花の町福祉会館（おすすめアプリ）
11月●日（未定） 管理センター（Googleマップ、カメラ）
12月13日（金）14時〜15時半 花の町福祉会館（インターネット活用）
管理センターの9月以降は会議室予約が2か月前ですので現在未定です。予約が取れましたらこのホームページでもお知らせします。
サポートいただける方を募集中です。高齢者に寄り添って和気あいあいとやっていただける方をお待ちしています。ご興味ある方は一度見学にお越しいただくといいと思います。また、メールでご連絡頂けると幸いです。
宛先 sanankohappy.take@gmail.com SA南港ハッピー竹内
スマホの”超”初心者の方を対象に、4月から4回で相談室を開催します。
場所は、花の町福祉会館です。無料です。
定員は各回10名程度。事前に申し込みをお願いします。
①4月12日（金）14時〜15時半 スマホの基本「マークの意味」
「電話のかけ方・受け方」等
②5月10日（金）14時〜15時半 スマホの基本「文字入力」「LINE入門」等
③6月14日（金）14時〜15時半 スマホの基本「QRコード」「画面保存」等
④7月12日（金）14時〜15時半 スマホの基本「LINEの使い方」等
申込は：メール sanankohappy.take@gmail.com で 竹内までお願いします。メールが難しい人は、電話 090-4940-9923 でも構いません。ショートメールでもいいですよ。
一応各回のテーマは決めていますが、わからないことは何でも聞いてください。
上記日時以外にも、別途、個別の相談（無料です）もお受けします。詳しい日程（原則、開催は毎月１回〜2回、金曜午後を予定しています）や場所は、決まり次第お知らせします。
サポートいただける方を募集中です。高齢者に寄り添って和気あいあいとやっていただける方をお待ちしています。ご興味ある方は一度見学にお越しいただくといいと思います。また、メールでご連絡頂けると幸いです。
宛先 sanankohappy.take@gmail.com SA南港ハッピー竹内
☆☆スマホ初心者相談室は、ご相談は無料です☆☆
●ご相談されたい方は、
事前に、メール sanankohappy.take@gmail.com に ご連絡いただくと幸いです。
当日の飛び込みでもかまいません。一度お越しいただいてLINEのお友達になれば、連絡も取りやすくなりますので、おすすめです。
【相談内容例】
文字入力がうまくできない。QRコードが読めない。LINEを使ってみたい・・・。
そのほかに高齢者が使った方がよいと思うスマホの機能を例示しますと・・・。
①カメラ・・大切なものを写真に撮って残す（メモ代わりにも）。
②WEB検索・・病気や薬を始め様々な情報を簡単に調べる。
③マップ・・目的地の場所の確認や外出時の道案内。
④メモ・・買い物の品物や重要なことをメモ。
⑤電卓・・簡単な計算。
⑥時計・・タイマーやアラームとして。
⑦ライン・・家族や知人と手軽につながる。
⑧音楽再生・・好きな音楽を聴く。
⑨乗換案内・・外出時の電車やバスの利用に。
⑩天気・・住んでいる地域の晴雨や気温を知る。
等
実は、今年の1月からお試しに相談をお受けしていました。その経験から、今回「超初心者」の方を対象にした相談室を開催してみようと思いました。下記は過去の相談室の内容です。
2月下旬〜3月上旬に集中的に開催します！！
一応テーマは決めていますが、これ以外なんでもお困りごとをお持ちください。
下記の時間の遅刻早退OKです。
2月26日（月）14:00〜15:30 N.Lounge テーマ「LINEの基本」＋個別相談
3月 1日（金）14:00〜15:30 N.Lounge テーマ「知っておいて欲しいこと」＋個別相談
パスワードの設定、QRコードの読み取り、ｽｸﾘｰﾝｼｮｯﾄ
3月 4日（月）14:00〜15:30 N.Lounge テーマ「文字・記号入力」＋個別相談
3月 8日（金）14:00〜15:30 N.Lounge テーマ「便利なアプリ」＋個別相談
お天気アプリ、乗換案内ほか
2月14日は、LINEについての基本的な説明をします。
管理センターの会議室で、14時〜15時半。
ご家族や知り合いとLINEをもっと簡単にできるようになりたいですね。
1月31日のテーマは、「スマホを落としたとき」「文字を大きくするには」「よく電話をかける相手を簡単に見つけるには（お気に入り登録）」「前回電話した相手に電話する」「画面コピー（スクリーンショット）」です。そのほかわからないことをお持ちください。😀
【決まりました！】
●1月29日から4回の開催を次の通り予定しています。
1月29日（月）14:00〜15:30 N.Lounge テーマ「マーク、記号」＋個別相談
1月31日（水）14:00〜15:30 N.Lounge テーマ「基本の設定、操作」＋個別相談
2月2日（金）14:00〜15:30 N.Lounge テーマ「文字・記号入力」＋個別相談
2月14日（水）14:00〜15:30 管理センター４F小会議室 テーマ「LINEの使い方」＋個別相談
一応各回のテーマは決めていますが、わからないことは何でも聞いてください。
ボランティアですので、わからないこともあります（多いかも？）。
受講は「無料」です。途中入場途中退出OKです。
どうぞお気軽にお越しください！
【テストラン】
1月9日（火）午後に、WiFiやPC、スマホ、プロジェクターの接続や通信、映写のテストのために、南港ポートタウン管理センターの「小会議室」にいます。午後３時以降ならテストも終わりご相談を受けられると思います。会議室には午後４時までいますので、お越しください。
以降の日程は、決まり次第アップします。
【スマホ初心者相談室設立趣旨】
住之江区社会福祉協議会が高齢者を対象とした調査（令和3年度実施）によると、その7割以上が所有しているスマホもその活用はLINEですら半数程度にすぎません。
私が住む南港は高齢化率が4割と非常に高く、高齢者数も約8500人となっており、スマホを使えるようになりたいというニーズも多く潜在していると思われます。周りの高齢者にお聞きすると、スマホをもっと使えるようになりたいと言われる方が多いです。
ところが、最近よく目にするスマホ教室も、この南港地域は区の中心から離れているせいか開催がほとんどなく、デジタルデバイド対策が遅れていると感じています。また、医療や介護も今後ますますＩCＴ化が進み、それらサービスを受ける側にもデジタル端末やICTを使ったサービスへの適応が必須になってくると思っています。
そこで高齢者の多くが所有しているが活用できていないスマホについて、その使い方等を気軽に聞ける場を提供したいと考えたしだいです。スマホ事業者が実施すると警戒感があって参加しにくいと思われ、住民がボランティアで開催することで、少しでも参加しやすく、また専門的でなく、高齢者目線での使用・活用方法の説明ができ受け入れやすいのではと思っています。
講師役はボランティアで私と知人がなり、住まいから近い地域にある会議室を借り、月に2回程度、理解しやすくするため少人数で開催しようと思います。地域包括支援センターや地域活動協議会にも、広報や声掛け等支援をしていただけたらと思っています。