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Livret d'accueil
(mais les anciens résidents peuvent aussi le lire et le relire !)
Page mise à jour le 13 décembre 2024
Bienvenue dans votre nouvelle résidence
Cette page d'information comporte des renseignements et des recommandations afin que tous, dans cette copropriété, vivions en harmonie et en toute sérénité. Bonne lecture.
Cette page doit vous permettre de mieux connaitre votre nouveau lieu d'habitation, d'en profiter au mieux et d'en connaitre les règles et usages pour éviter tout malentendu. Vous trouverez en page d'accueil du site les coordonnées du Syndic, des membres du Conseil Syndical, les liens utiles vers différents sites mis en place par le Syndic. Pour tout besoin de renseignements, n'hésitez pas à contacter le secrétariat du Syndic ou un membre du Conseil Syndical de la résidence.
Pensez à toujours noter le numéro de la résidence (9359) dans l'objet de vos mails au syndic, ainsi que votre numéro de compte (qui figure sur tous vos relevés de charges).
Ce document a vocation à vous accompagner lors de votre arrivée dans la résidence et lors de votre présence au sein de celle-ci. Si vous constatez que des informations sont manquantes ou erronées, n'hésitez pas à le signaler.
Ce document n'est pas véritablement classé de façon totalement logique. Cela vous permettra, au hasard d'une recherche, de trouver des informations sur un sujet pour lequel vous ne vous étiez pas interrogé.
Merci de le lire et d'y revenir dans quelques semaines..
Plan de la page
Un défibrillateur disponible dans la résidence
Un défibrillateur disponible dans la résidence
Parce que, en France, chaque année, 50 000 personnes sont victimes d’un arrêt cardiaque et qu'un malaise peut survenir n'importe où et n'importe quand, notre résidence dispose désormais d'un défibrillateur (ainsi que de matériel d'oxygénothérapie). En cas de soin, appelez les secours (SAMU - 15) et faites appel à moi (par téléphone au 06.14.41.74.08 ou au 7 E Vaillant, 3eme étage gauche).
Ce défibrillateur CLARK est mis à ma disposition par LIFEAZ, organisme qui propose via EverydayHeroes des formations basiques aux gestes de premier secours, notamment en cas de malaise cardiaque.
L'emménagement
L'emménagement
Attention à votre camion de déménagement. Pensez à contacter la mairie pour obtenir l'autorisation de stationnement (à apposer 48h à l'avance pour bénéficier de l'emplacement... qu'il vous faudra faire respecter des autres usagers... Pensez également à surveiller vos affaires pendant le déchargement pour éviter que d'autres viennent vous "aider" à vider votre véhicule).
L’ascenseur n'est pas un monte-charge et ne vous est pas réservé : pensez à protéger la cabine, à ne pas la surcharger (limite à 500kg) et à ne pas monopoliser son usage, car d'autres habitants souhaiteront l'utiliser. De même, merci de ne pas bloquer les portes d'entrée ouvertes pour éviter les intrusions (et ne pas abîmer les ferme porte).
Demandez à votre vendeur de vous montrer l'emplacement des compteurs électrique (Linky), d'eau (chaude et froide) et de chauffage : ils sont dans les gaines techniques de votre palier (parfois avec un étage de décalage). A défaut, un membre du conseil syndical vous aidera à les repérer (il y a au moins un membre par escalier : voir qui en page d'accueil).
Votre référencement dans la résidence
Votre référencement dans la résidence
Lors de vos contacts par courrier ou par mail avec le syndic, il est important d'indiquer la référence de la résidence (9359) et le numéro de votre appartement ainsi que la localisation (au 3 ou 5 ou 7 ou 9 Edouard Vaillant ou au 22 Félix Faure.
Dès votre emménagement, adressez un mail à sdc93@rev93200.fr pour recevoir votre courrier à votre nouvelle adresse (à défaut, les courriers seront envoyés à votre ancien domicile). Communiquez également votre adresse mail et vos coordonnées téléphoniques.
Merci de mettre en copie le président du conseil syndical (president@rev93200.fr).
Sur les documents que vous recevrez du syndic figurera également votre matricule de copropriétaire pour vous identifier sur différentes applications (différent de vote numéro d'appartement ou de box).
Communications officielles : appels de fonds, convocations, etc.
Communications officielles : appels de fonds, convocations, etc.
La communication des informations officielles se fait désormais essentiellement par voie électronique : mails et courriers recommandés électroniques.
En effet, depuis la loi n° 2024-322 du 9/04/2024, les syndics n’ont plus à obtenir le consentement des copropriétaires avant d’y recourir. Mais encore faut-il qu’ils utilisent le recommandé électronique ou un procédé « mis en œuvre par l’inter-médiaire d’un prestataire de services de confiance qualifié et garantissant l'intégrité des données, la sécurité, ainsi que la traçabilité des communications » (art. 64-2 et 64-5 du décret précité).
Aussi nous vous invitons si vous êtes copropriétaire à communiquer votre adresse mail au syndic en utilisant par exemple l'adresse info-mail@rev93200.fr. Pensez à bien idiquer votre numéro de lot dans la résidence, votre numéro d'appartement ou de box, ainsi que votre nom et votre numéro de portable.
Vérifiez aussi régulièrement vos messages "spam" et votre situation sur le site de SDC93 ( https://gi-6.la-gi.fr/sdc/Login ).
Connexion à l'extranet de la résidence
Les différents onglets donnent accès à sa situation, de voir ses appels de charges, etc.
La circulation dans la résidence
La circulation dans la résidence
Elle est différente selon la localisation de votre appartement (coté 22 Félix Faure ou coté principal (Place des Fédérés).
Les résidents du 3, 5, 7 et 9 Edouard Vaillant accèdent à la dalle par l'entrée principale ou par la rampe PMR. L'interphone permet de vous appeler sur votre portable (si son numéro a bien été communiqué au Syndic). Vous pouvez parler à votre visiteur potentiel et lui donner l'accès à la dalle en appuyant sur la touche 5 de votre téléphone (ou la touche 2 sur certains appareils).
Tous les escaliers sont désormais gérés par un interphone qui appelle sur votre téléphone fixe et/ou portable, selon le choix exprimé.
Vous disposez également de deux accès par les escaliers menant (ou venant) des parkings sous la résidence. L'un est situé en haut de l'escalier principal, en face de l'entrée du 3 EV, à coté des Petits Frères des Pauvres. L'autre est situé après l'entrée du 7/9 EV via un escalier en colimaçon.
Les résidents du 22 FF bénéficient d'une entrée dédiée sur le boulevard Félix Faure (Rez-de-chaussée). Dans le hall d'entrée, vous avez en face de vous une porte permettant d'accéder au parking haut. Dans le hall, sur votre gauche, un escalier donne accès au parking bas. Dans le hall, sur la droite, se trouve la porte d'accès à l'escalier menant dans les étages.
A noter que l'ascenseur du 22 FF va du sous-sol (niveau parking bas) au 6éme étage du bâtiment.
Au dessus du rez-de-chaussée, au niveau du rez de dalle, vous disposez d'un accès à la dalle et à la rampe PMR. Si vous pouvez sortir librement par cette porte, il n'y a pas d'ouverture commandée pour faire entrer vos visiteurs qu'il faut venir chercher s'ils passent par cette entrée. Vous-même devez utiliser deux clés, l'une pour ouvrir la porte d'accès au hall, une seconde pour appeler l'ascenseur ou accéder aux escaliers.
Vous identifier
Vous identifier
Votre nom doit figurer sur l'interphone à l'entrée de votre escalier et dans sur la boite à lettres dans le hall. Ceci est de votre responsabilité mais doit respecter un minimum d'harmonie avec les autres inscriptions afin de donner une meilleure image de notre résidence et ne pas dévaloriser notre patrimoine par des petits détails.
Quant au nom figurant dans les listes des interphones, ceci est de la responsabilité du Syndic, votre rôle consistant à lui faire part du numéro sur lequel l'interphone vous appellera (pensez à l'informer en cas de changement de numéro préféré). Adressez un mail à interphone@rev93200.fr en précisant le numéro de la résidence (9359), de votre appartement, l'entrée de l'immeuble concernée et le ou les numéros de téléphone sur lequel arriveront les appels ainsi que le nom à faire figurer sur les interphones..
Les interphones
Les interphones
L'entrée principale (3-5-7-9 E Vaillant) et chaque escalier sont dotés d'un interphone qui sonne sur votre téléphone (fixe ou portable). Pour ouvrir à votre visiteur, utiliser la touche 5 de votre téléphone.
Il est possible d'utiliser une application téléchargeable sur le smartphone (voir ci-dessous) qui permet de visualiser son visiteur. L'ouverture du sas se fait alors à l'aide de l'application (ou par la touche 5 ou 2 si l'application n'est pas activée).
Attention, pour ouvrir les deux portes du sas, il faut incliner votre smartphone en mode paysage pour avoir accès à tous les boutons.
L'application PORTAPHONE proposée pour l'ouverture des grilles de l'entrée principale et de la rampe PMR, ainsi que pour celle des sas avec visualisation du visiteur comporte plusieurs boutons. Pour accéder à tous, il faut soit orienter son smartphone en mode paysage, soit faire glisser les icônes vers la gauche afin d'avoir accès aux boutons "Relais SAS" et "Relais 2" qui permettent l'ouverture de la seconde porte, l'icone "Porte" n'ouvrant que la porte extérieure (ceci ne concerne que l'ouverture des SAS du 3 au 9 E Vaillant).
Portaphone pour smartphone Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.noralsy.portaphone
Portaphone pour smartphone IOS : https://apps.apple.com/fr/app/portaphone/id1121154404
Accès dalle
Accès dalle
La résidentialisation de notre résidence a entraîné la création de 4 points d'accès : le premier par le hall du 22 FF ; il ne concerne que les occupants de cet escalier.
Les 3 autres sont tout autour de la dalle (dite "place des Fédérés"). L'entrée principale se fait par l'escalier principal au niveau du 1. Une deuxième entrée est prévue via la rampe PMR. Une troisième porte existe devant l'immeuble du 11 EV. Toutefois, cette porte ne peut être utilisée que pour quitter la résidence car nos badges ne sont pas activés sur ce lecteur.
Il est également possible d'accéder à la dalle via les parkings. Un escalier est situé proche des rampes d'accès du 8 Albert Walter. Il remonte sur la dalle face au 3 EV, à coté du local poubelle. Le second escalier est au bout de la première allée avant le virage vers la droite. Il ressort sur la dalle après le local encombrant via un édicule rond.
Pour obtenir un badge supplémentaire ou signaler la perte ou le vol d'un badge, adressez un badge à : badge@rev93200.fr en précisant votre numéro d'appartement et le numéro du badge.
Contrôles d'accès
Contrôles d'accès
Les badges d'accès permettent de sécuriser l'accès à la dalle (Place des Fédérés) aux halls de l'immeuble (entrées du 3 - 5 - 7/9 Edouard Vaillant et 22 Félix Faure) et au local poubelle à coté du 7/9 Edouard Vaillant.
Ces badges ne doivent pas être copiés, d'une part parce que leur coût chez le syndic est inférieur au prix d'une copie et d'autre part parce que les interphones des halls détectent les copies et les invalident.
Si vous avez besoin d'un badge supplémentaire, faites la demande (via l'adresse mail interphone@rev93200.fr) en rappelant le numéro de l'immeuble (9359) et le numéro de l'appartement afin de savoir quel badge doit vous être remis, tous n'ouvrant pas toutes les portes. Pensez également à communiquer au Conseil Syndical (via le mail badge@rev93200.fr) le numéro de référence gravé sur le badge. En cas de perte ou de vol, cela permettra de l'invalider. S'il est trouvé, cela permet de vous identifier et de vous le restituer.
Sécurité générale
Sécurité générale
Pour la sécurité de tous, veillez à bien refermer les grilles et portes d'entrée des bâtiments après votre passage. Vérifiez s'il le faut l'identité de toute personne profitant de l'ouverture pour accéder à la dalle ou aux immeubles.
Si un visiteur sans badge souhaite entrer, invitez le à s'identifier via l'interphone (s'il n'y a personne pour répondre, il est inutile pour le visiteur de rentrer dans l'immeuble).
Les boites à lettres
Les boites à lettres
Vous disposez sur votre boite à lettres d'un emplacement pour y glisser une plaque sur laquelle vous ferez graver votre nom ou vos noms. Bannissez les étiquettes écrites à la main ! Nous allons réaliser une campagne de remise aux normes pour harmoniser nos halls et les rendre plus accueillants.
Pour faire réaliser rapidement et à peu de frais un porte nom pour votre boite à lettres , nous vous proposons les sites plaquerapide.fr ou otypo.com qui vous adresseront la plaque souhaitée à votre domicile pour 7 € TTC, frais de livraison compris. Les dimensions de la plaque sont de 100mm sur 25mm.
Mais vous pouvez utiliser les services d'autres sites ou d'un commerçant local.
Idem pour les stickers "Pas de Pub !" : Plaine Commune adresse gratuitement des planches d'autocollants avec l'inscription souhaitée. C'est simple et propre : il suffit de demander !
Vie courante : les poubelles et les encombrants
Vie courante : les poubelles et les encombrants
Les ordures ménagères
Les ordures ménagères
Le tri sélectif est partiellement utilisé. Nous disposons de gros containers pour les poubelles ménagères qui doivent être jetées protégées dans un sac poubelle et non en vrac. Les poubelles bleues et les jaunes reçoivent le papier le carton les emballages plastique et métallique (plus de distingo entre les 2).
Pour le verre, nous disposons à proximité de la résidence de deux bacs de collecte situés : Angle du boulevard Felix Faure et de la Commune de Paris (devant la boulangerie) et Rue Edouard Vaillant (à droite de l'entrée véhicules du parking Basilique). Plaine Commune a également réalisé une carte permettant de trouver facilement un bac.
Les déchets bio-dégradables
Les déchets bio-dégradables
Depuis le 1er janvier 2024, les déchets bio-dégradables doivent être déposés dans un bac à compost.
Vous pouvez vous équiper à l'intérieur de votre appartement d'un composteur individuel.
Vous pouvez aussi déposer vos déchets dans le bac à compost mis à disposition par la municipalité à deux pas de notre résidence, face à l'école La Source, rue Auguste Blanqui (celle qui va de notre résidence vers la halle du marché).
Toutes les informations et les bonnes pratiques à retrouver sur le site de Plaine Commune.
Poubelles ordinaires
Poubelles ordinaires
Les résidents du 3 EV disposent d'un local poubelle situé en face de la sortie de leur escalier, local mitoyen avec l'escalier menant aux parkings. Une clé spécifiques est nécessaire pour ouvrir la porte du local.
Les résidents du 5 et du 7/9 EV doivent utiliser le local situé à gauche du hall 7/9. Ce local est accessible grâce au badge d'accès à l'immeuble.
Local pour le 22 Félix Faure
Local pour le 22 Félix Faure
Les résidents du 22 FF utilisent quant à eux le local poubelles situé en bas des marches à la sortie de leur hall d'immeuble.
Les poubelles collectives sont sorties régulièrement par l'entreprise en charge du ménage. Lorsque certains containers sont sortis, utilisez les autres de même nature. Par respect pour les personnes en charge de cette tache, ne déposez pas vos sacs poubelle hors des containers. Veillez à ce que vos sacs soient étanches pour ne pas salir l'environnement.
Les jours de ramassage au 22 Félix Faure ne sont pas les mêmes que pour les résidents de la Rue Édouard Vaillant.
Le local des encombrants
Le local des encombrants
Nous disposons d'un local pour stocker temporairement les objets encombrants. Il est situé sur la dalle, entre le local poubelles du 5, 7/9 EV et l'escalier menant aux parkings. Il ne s'agit pas d'une annexe de la déchetterie mais d'un local de stockage temporaire.
Règles de fonctionnement :
Les objets que vous déposez peuvent rester stockés quelques jours, mais vous devrez les sortir le mercredi soir ou le jeudi matin avant 9h, le ramassage des encombrants par Plaine Commune étant réalisé le jeudi, une semaine sur deux.
Le calendrier de ramassage des encombrants est disponible sur notre agenda et sur le calendrier de Plaine Commune disponible en sélectionnant la ville et la rue (Edouard Vaillant ou Félix Faure).
Ce local ne doit donc servir que pour ce qui sera collecté (meubles, matelas, gros cartons et ferraille). Les autres déchets doivent être apportés dans l'une des 3 déchetteries sur le territoire (la plus proche est celle située près du Stade de France).
Le local des encombrants est à gauche sur cette photo
Ce qui ne sera pas accepté par Plaine Commune :
L'ancien électroménager (frigo, machine à laver, téléviseurs) et le vieux matériel informatique ne doivent pas y être déposés : vous payez lors de vos achats une écotaxe, obligeant votre vendeur à reprendre gratuitement tout ancien appareil (où qu'il ait été acheté). Faites reprendre cet ancien matériel ou rapportez le au magasin dans lequel vous faites votre achat.
Les restes des matériaux ayant servi lors des travaux (peintures, sacs d'enduit, gravats, etc.) ne seront pas pris par Plaine Commune et doivent être directement déposés en déchetterie.
La plus proche est située à coté de l'entrée de l'autoroute A86, après le stade de France, au 22 Rue des Bergeries, 93300 Aubervilliers (limite St Denis). Cette déchetterie est ouverte 360 jours par an. L'accès des particuliers se fait sur présentation d'un justificatif de domicile (taxe foncière notamment).
Cliquer sur la carte pour voir la localisation précise :
Payer ses charges - suivre son compte
Payer ses charges - suivre son compte
Recevoir son courrier par la poste c'est bien. Y avoir accès à tout moment via son ordinateur, c'est mieux !
Aussi, dès réception de votre premier appel de charge, connectez-vous au site extranet de la copropriété et inscrivez-vous pour demander l'activation de votre compte personnel : outre les documents généraux de la copropriété (documents disponibles également via notre site en bas de la page d'accueil) vous aurez accès à vos documents personnels (appels de charges, décomptes, etc.).
Et pour faciliter la gestion, optez pour le virement bancaire pour le paiement des charges.
(IBAN de la résidence : FR76 3005 6002 6402 6420 0285 744).
Cela vous permet en payant par virement bancaire de différer de quelques jours le paiement (par exemple, appel reçu le 10 décembre, vous saisissez un virement au 5 janvier de l'année suivante).
Il est aussi possible d'opter pour la réception des courriers recommandés par voie électronique. Cela évite de faire la queue à la poste pour retirer sa convocation à l'AG ou le PV. Pour cela, remettre au Syndic lors de la prochaine Assemblée Générale le document de demande.
Et comme chacun peut rencontrer des difficultés financières, si vous pensez ne pas pouvoir régler totalement vos charges dans les délais, prenez contact avec le Syndic afin de faire part de vos difficultés. Ponctuellement, il est possible de trouver un accord raisonnable. Sachez que le Syndic vous facturera des frais de recouvrement en cas de retard et que le Conseil Syndical lutte contre les paiements trop tardifs afin d'éviter que la trésorerie de la Copropriété soit plombée. Cela nous permet de pouvoir payer au juste prix nos fournisseurs.
Vélos
Vélos
Vous utilisez un vélo pour vos déplacements ? Vous pouvez le remonter à votre domicile en prenant soin de ne pas salir les parties communes. Mais vous ne devrez pas le stocker de façon visible sur votre terrasse ou votre balcon.
Les résidents du 22 FF qui ont un ascenseur desservant tous les étages ainsi que les 2 niveaux du parking peuvent facilement garer leur vélo dans leur box mais ne disposent pas d'un local dédié.
Locaux à vélos
Locaux à vélos
Les résidents des 3, 5 et 7/9 EV ont à leur disposition deux locaux destinés à garer leur vélo. ATTENTION : de nombreux vols ont été constatés depuis juillet 2018. La copropriété n'est pas responsable de ce que vous déposez. Sécurisez vos vélos !
Pour le 3 EV, le local est situé dans le couloir de gauche après la seconde porte du sas.
Pour le 5 et le 7/9, le local est situé en face de la seconde porte du hall d'entrée du 5 EV.
Ces locaux collectifs ne sont pas sécurisés et les vélos qui y sont laissés le sont sous la responsabilité de leur propriétaire. En cas de vol ou de détérioration, la responsabilité de la copropriété ou du Syndic ne saurait être engagée. Afin de permettre à chacun de pouvoir utiliser ces locaux, pensez à ranger au mieux votre vélo. Si vous le sécurisez, veillez à ce qu'il puisse être déplacé afin que chacun puisse accéder à sa machine. La taille de ces locaux est manifestement inférieure aux besoins de notre résidence mais nous n'avons rien de mieux à proposer. L'accès à ces locaux n'est pas un droit mais une possibilité. Si toutes les places sont prises, il vous faudra trouver une autre solution. Laisser son vélo sur son palier ou toute autre partie commune est formellement interdit.
VMC
VMC
Nos appartements sont aérés par une ventilation mécanique contrôlée (VMC). Il est interdit d'utiliser les bouches pour y raccorder une hotte ou autre, ni de les obstruer complètement. Si vous constatez que la VMC ne fonctionne plus, pensez à faire un signalement via le site alertecopros en précisant le numéro d'escalier concerné.
Il est également interdit d'obstruer les bouches d'aération situées en haut des fenêtres car cela gêne la bonne aération de votre appartement, provoquant condensation et humidité.
Compteurs d'eau et de calories
Compteurs d'eau et de calories
Les compteurs ainsi que les vannes d'arrêt sont sur votre palier, dans une gaine technique. Dans certains cas, l'installation est déportée d'un étage.
Pour l'eau, chaque appartement est relié à deux compteurs (changés en 2018) : l'un pour l'eau froide (noir), l'autre pour l'eau chaude (rouge). Si vous êtes amené à couper l'eau dans votre appartement, veillez à bien identifier votre installation afin de ne pas couper chez le voisin. De plus, ces vannes d'arrêt étant rarement manipulées, il y a toujours un risque de fuite. Pensez à jeter un oeil 24h après avoir manipulé les vannes.
Pour le chauffage, il y a 3 vannes d’arrêt, dont deux autour du compteur de calorie (changés en 2018). L'installation de notre résidence ayant été révisée début 2018, nous ne devrions plus avoir de problèmes. Pour mémoire, en cas d'intervention à l'intérieur des appartements, le choix de l'entreprise et la facture de réparation sont à la charge du copropriétaire (nous avons une installation mono-tube qui n'est pas courante).
Veillez à faire tourner le circuit de chauffage au moins en début de saison de chauffe afin d'éviter son encrassement. Vérifiez que chaque radiateur est chaud sur toute la surface. Circuit de chauffage et robinets ouverts, si ce n'est pas le cas, purgez le radiateur qui pose problème. Ne serrez pas trop fort vos robinets thermostatiques ou simples.
Le circuit de chauffage fait le tour de chaque appartement en remontant dans le pied de chaque radiateur. Il est donc tout à fait possible de fermer un radiateur sans risque pour le fonctionnement du reste de l'installation.
Mais si un radiateur reste froid au milieu du circuit alors que d'autres sont chauds, c'est que ce radiateur (et son robinet et canne monotube) est à faire contrôler.
Si vous souhaitez faire remplacer un ou plusieurs radiateurs, il est impératif de conserver le type d'installation original : du mono-tube.
Enfin, nous vous rappelons que les interventions de dépannage, maintenance ou remplacement des éléments de chauffage dans les appartements est aux frais exclusifs du demandeur et avec l'intervenant de votre choix (le chauffagiste de l'immeuble n'est ni compétent ni compétitif pour des interventions chez les particuliers).
Chauffage des appartements
Chauffage des appartements
Toute la partie individuelle située après les vannes d'arrêt de la gaine palière est sous votre responsabilité.
Pour éviter des pannes de chauffage, nous vous invitons à manoeuvrer régulièrement les robinets d'arrêt de chaque radiateur (au moins une fois par mois) et à ne pas les laisser en position totalement fermée pour éviter que le système interne ne se grippe en position fermée, surtout si ce sont des robinets thermostatiques.
Pendant l'été, le chauffage est coupé et nous vous invitons à laisser tous les robinets ouverts, ainsi que les vannes d'arrêt du palier : ceci permet de continuer à faire circuler l'eau (froide) dans les canalisations et les radiateurs ce qui évite l'embouage de l'installation et la présence de bulles d'air dans le réseau. Cela vous permettra également de bénéficier de la remise en marche du chauffage.
Au début de la saison de chauffe, vérifiez le bon fonctionnement de chaque radiateur et de son robinet en laissant l'eau circuler pendant un jour ou deux dans votre appartement. Ceci permet de renouveler l'eau dans la partie privative de votre circuit de chauffage.
Si un ou plusieurs radiateurs sont froids et que les vannes pallières sont bien ouvertes, vérifiez d'abord en pied de chaque radiateur si l'eau chaude circule bien dan la tuyauterie.
Pour chaque radiateur qui reste froid, essayez d'abord de le purger.
S'il est équipé d'un robinet thermostatique, il faudra peut-être démonter sa tête (la bague crantée, à gauche sur l'illustrration, située entre la tête et le radiateur ; il n'y a pas de risque de créer une fuite d'eau) et dégripper la tige (flèche de droite sur la photo du bas) qui permet la circulation de l'eau.
Si le radiateur ne chauffe toujours pas, vous pouvez essayer de taper délicatement (fleche du dessus) sur le corps du robinet afin d'essayer de déripper le piston.
Enfin, si vous devez faire une intervention privative (si possible hors période de chauffe), le choix de l'intervenant vous est laissé, la facturation étant à votre charge et l'entreprise qui assure le fonctionnement de notre installation n'est pas chargée d'intervenir dans les appartements.
Profitez de la période hors chauffage pour faire intervenir un plombier chauffagiste afin de démonter et nettoyer vos radiateurs qui sont peut-être emboués (notre installation est dotée d'un système de désembouage mais cela n'a pas un effet total sur ce qui est déposé dans vos radiateurs et qui bloque parfois vos robinets).
Mise en location de votre appartement
Mise en location de votre appartement
La mise en location d'un appartement à un locataire ou à une famille est bien sûr parfaitement autorisé dans le respect des autorisations à demander au niveau communal.
En revanche, comme l'indique le règlement de copropriété remis au moment de l'achat, la division de l'appartement pour sa location en lots distincts est rigoureusement interdite (location en meublé).
Absence moyenne et longue durée
Absence moyenne et longue durée
Que ce soit pour deux semaines ou pour 6 mois, s'absenter de son appartement nécessite de prendre quelques précautions. Avant de partir, pensez à confier la clé de votre appartement et de votre boite à lettres à un voisin. Une boite à lettres pleine de courrier est un indice sur l'inoccupation des locaux.
Activez votre accès au site de SDC93 afin d'avoir accès à vos comptes, même à distance (codes initiaux sur votre relevé de charge pour activer l'accès et définir vos identifiant et mot de passe. En cas d'absence prolongée, vous aurez connaissance de vos charges trimestrielles et pourrez les payer. Faites de même pour l'électricité et autres fournisseurs.
Pensez à couper l'eau en utilisant les vannes d'arrêt situées dans les gaines techniques sur le palier afin d'éviter une mauvaise surprise à votre retour.
Informez si possible un membre du Conseil syndical de votre absence et de la durée prévue et indiquez un numéro de téléphone sur lequel il sera possible de vous joindre sur la période : en cas de besoin, nous pourrons vous contacter et vous demander l'autorisation d'accéder à votre appartement (fuite d'eau chez le voisin au dessus ou dégâts des eaux constatés à l'étage en dessous, etc.).
Si vous ne connaissez pas assez vos voisins pour leur demander ce service, interrogez le Conseil syndical : l'un d'entre nous pourra au moins relever votre courrier et garder vos coordonnées pour vous joindre.
Vidéoprotection
Vidéoprotection
Depuis début janvier 2019, la résidence est sous vidéo protection. Gageons que la présence des caméras dans chaque hall sera dissuasive et que les vols de vélos et de courrier et colis s'arrêteront (si vous constatez des vols, il faudra un dépôt de plainte auprès des forces de police pour leur transmettre des images).
Si vous constatez des intrusions dans la résidence, n'hésitez pas à en informer le Syndic ou un membre du Conseil Syndical afin que nous puissions prendre les dispositions permettant d'identifier les intrus.
Éclairages parties communes
Éclairages parties communes
Si vous constatez des éclairages hors service dans les escaliers, dans les circulations, sur votre palier, il vous est toujours possible de remplacer par vous-même l'ampoule grillée. A défaut, envoyez un mail au Conseil Syndical qui assurera le remplacement (mais nous ne passons pas tous les jours pour remplacer les éclairages défectueux !). Ceci permet d'assurer le remplacement des ampoules pour quelques euros quand les entreprises ajoutent une centaine d'euros pour le déplacement...
A noter que l'éclairage de la dalle est géré par Toit et Joie. Depuis janvier 2019, l'éclairage est de nouveau opérationnel (remplacement de tous les luminaires défectueux) et la période d'allumage géré par un programmateur en rapport avec les horaires de lever et de coucher du soleil.
Début 2022, après plusieurs périodes de marche puis de panne, l'éclairage est de nouveau fonctionnel.
Parkings
Parkings
L’accès aux parkings est aussi un moyen d'entrer dans la résidence (voir également ci-dessous le contrôle d'accès aux parkings).
Il faut donc éviter de laisser entrer et sortir des personnes non autorisées. En sortant avec un véhicule, il est souhaitable de laisser la porte se refermer avant de partir. Si vous trouvez les portes ouvertes, il est probable qu'un objet est placé devant la cellule de détection de véhicule : il suffit d'enlever l'objet pour que la porte se referme.
Il arrive également que le coffret coup de poing soit bloqué (les portes sont alors manœuvrables à la main). Il faut débloquer le bouton rouge situé sur le coffret à coté de la porte. Si rien ne fonctionne, merci d'aviser un membre du Conseil Syndical ou de faire un signalement sur le site dédié via CoproGo.
A noter que, malheureusement, nous partageons nos parkings avec Plaine Commune habitat (parking haut) et avec les occupants des immeubles Toit et Joie des 11 et 13 Edouard Vaillant (parkings bas) qui disposent d'accès depuis leurs immeubles. Malgré toutes nos précautions, les intrusions par ces accès sont donc faciles et nombreuses.
Depuis décembre 2018, des caméras de vidéo protection ont été installées dans ces parkings ce qui limite un peu les intrusions et les dégradations.
Parking Haut
Parking Bas
Contrôle d'accès aux parkings
Contrôle d'accès aux parkings
L'ouverture des portes se réalise désormais en utilisant votre téléphone portable et en appelant un numéro spécifique. Ceci ne fonctionne que si votre numéro d'appelant est référencé dans la base. Vous pouvez faire enregistrer un maximum de 3 numéros par box. Pour toute demande de modification, merci d'utiliser le formulaire disponible ici.
Dès que vos numéros de téléphone sont enregistrés, nous vous communiquons le numéro à composer pour obtenir l'ouverture des portes.
Nous partageons l'usage de chaque niveau avec des bailleurs sociaux : au niveau haut, les box sont gérés par notre résidence et les places de parkings sont gérées par Plaine Commune Habitat. Au niveau bas, les box sont gérés par notre résidence et les places de parkings sont gérées par Toit et Joie.
Les modalités d'ouverture sont différentes pour chacun : les utilisateurs des box accèdent via un numéro de téléphone dédié à chaque niveau. les locataires de Plaine Commune habitat et ceux de Toit et Joie sont dotés d'émetteurs. Il n'est pas possible de bénéficier d'un émetteur pour les utilisateurs des box.
Usage des parties communes
Usage des parties communes
Paliers, couloirs, escaliers, gaines techniques
Paliers, couloirs, escaliers, gaines techniques
Ces parties communes ne doivent pas être privatisées pour y stocker des objets personnels : vélo, poussette, plantes vertes, matériaux issus des travaux, escabeau, chariot de courses ou de supermarché, etc., ceci pour ne pas gêner l'accès aux colonnes techniques ni la circulation notamment en cas d'intervention des services de secours. Les gaines techniques doivent également laissées libres pour permettre les interventions diverses (accès aux robinets et compteurs d'électricité, d'eau ou de chauffage, au passage de la fibre optique et des antennes télé, etc.).
Vous devez soit utiliser le local à vélos (qui est un local à partager !), soit utiliser votre box, soit rentrer ces objets dans votre appartement, soit vous en débarrasser.
L'implantation de coffret à clés dans les gaines techniques n'est pas autorisé.
Les objets gênants sont une entrave à la bonne circulation des personnes et, le cas échéants des services de secours ce qui peut être préjudiciable. Le Conseil Syndical demandera l'enlèvement à vos frais des objets contrevenants à cette interdiction.
Les parties communes (y compris les couloirs, escaliers et paliers) sont des espaces de circulation et ne doivent pas être utilisés pour des réunions, notamment avec des personnes extérieures. Pour la tranquillité de tous et en particulier des résidents des rez-de-chaussée, ces espaces ne sont pas destinés à y faire jouer les enfants (ballon, patin à roulettes, gouter, etc.).
Ces espaces couverts sont également non fumeurs, même pour rentrer chez vous.
Paraboles et fibre optique
Paraboles et fibre optique
La réception de la télévision hertzienne et TNT se fait par une antenne collective à laquelle chaque appartement est raccordé.
L'installation d'une parabole est envisageable moyen le respect de plusieurs conditions :
une demande sera formulée préalablement auprès du Syndic qui vous transmettra le formulaire de demande ;
l'installation sera réalisée par un professionnel en respectant les consignes communiquées ;
l'installation devra être démontée lorsque vous quitterez la résidence.
En cas d'installation non conforme ou sauvage, il vous sera demandé de faire procéder au démontage de l'installation. A défaut, le démontage sera réalisé à vos frais.
Fibre optique
Fibre optique
Vous pouvez également recevoir la télévision numérique par votre box internet et choisir les bouquets spéciaux qui vous intéressent.
Le passage de la fibre doit se faire via les gaines techniques exclusivement. Le passage via les couloirs puis au travers du mur doit se faire après accord du syndic à qui votre installateur fournira un projet d'installation.
Si l'installation de la fibre n'est pas réalisable par votre opérateur et qu'il vous impose de faire réaliser des travaux préalables, voici les coordonnées d'une entreprise ayant réalisé une intervention dans l'immeuble (raccordement d'un appartement inaccessible depuis le boitier de raccordement en raison d'un fourreau bloqué) : https://travaux-fibre-optique.fr/ . Ces coordonnées sont données à titre informatif, le Conseil Syndical n'ayant aucun lien avec cette entreprise. Toutefois, la qualité de la prestation réalisée était très bonne (selon l'occupant de l'appartement et l'installateur venu ensuite réaliser le raccordement) pour un coût toutefois assez élevé (environ 500€).
RAPPEL : l'ADSL doit disparaitre d'ici quelques mois (2030 partout en France mais plus tôt selon les régions). L'installation de la fibre dans votre appartement avant cette date est donc indispensable.
Stores et Loggias
Stores et Loggias
Si le choix de l'entreprise réalisant la fourniture et la pose de ces stores est laissé au libre choix de chacun le type de matériel est réglementée par des spécifications techniques qui ont été définies dans un document rédigé par des architectes. Il convient d'en suivre les prescriptions.
Le cahier des charges reprenant ces spécifications est en téléchargement et doit-être consulté avant tout projet. Afin d'éviter d'éventuels litiges, la réalisation de tels travaux devra être précédée d'une déclaration au Syndic en fournissant les informations nécessaires : référence de l'entreprise réalisant les travaux, spécifications techniques des matériaux installés, mode d'approvisionnement du chantier, etc.
Volets roulants
Volets roulants
L'installation de volets roulants doit se faire sans porter atteinte à l'harmonie des façades. Notamment, les coffres ne pourront être posés en saillie mais devront être inclus dans l'embrasure des ouvertures recevant le volet.
Afin d'éviter tout litige, la pose de volets roulants devra être précédée d'une déclaration au Syndic en fournissant les informations nécessaires : référence de l'entreprise réalisant les travaux, spécifications techniques des matériaux installés, plans, mode d'approvisionnement du chantier, etc.
1994-09-23 Specifications Stores Loggias.pdfTranquillité du voisinage
Tranquillité du voisinage
Les règles définissant le bon voisinage et la tranquillité de tous sont reprises dans le règlement de copropriété de l'immeuble (document intégral disponible en bas de la page d'accueil ou extrait ci-après).
En cas de location d'un lot, il appartient au propriétaire d'aviser son locataire de l'ensemble des règles à respecter en lui communiquant notamment les informations nécessaires (règlement de copropriété, chapitre 3, article 8 et suivants, page 80 et suivantes - document ci-contre).
Que vous soyez propriétaire occupant ou bailleur, vous êtes responsable des désordres commis par les occupants de votre lot. Il vous appartient donc de respecter et faire respecter les règles de tranquillité à toute heure (pas seulement la nuit !) ; les occupants devront déposer leurs ordures ménagères dans les bacs dans les locaux dédiés ; etc.
1991-06-18 Extrait reglement-de-copro.pdfLe Conseil syndical
Le Conseil syndical
Les membres du Conseil Syndical sont des copropriétaires, élus par l'Assemblée Générale. La fonction est bénévole. Si vous disposez de compétences, de temps et de bonne volonté, n'hésitez pas à nous contacter pour savoir comment nous rejoindre. La liste des membres du CS est disponible sur la page Contact du site.
Le Conseil Syndical a pour mission d’assister le Syndic, de contrôler sa gestion, de représenter l'ensemble des copropriétaires et de prendre certaines décisions sans devoir convoquer une Assemblée Générale. Il rend compte de ses actions lors de chaque Assemblée Générale.
Le Conseil Syndical se réuni chaque mois (hors vacances) afin d'étudier les comptes individuels et se prononcer sur les points à l'ordre du jour, souvent dictés par l'actualité. Le Conseil Syndical suit activement les différents dossiers jusqu'à leur complet traitement (Ravalement, ascenseurs, compteurs d'eau et de calorie, chauffage, etc.).
Le Conseil Syndical contrôle également les comptes de la copropriété tenus par le Syndic (montants, justificatifs, répartition entre certains ou tous les copropriétaires, etc.).
Le Conseil Syndical dispose d'une adresse mail rev@rev93200.fr (mais il est possible de joindre un membre par mail personnel) et de boites à lettres (au 7/9 Edouard Vaillant et au 22 Félix Faure). Le téléphone est également un bon moyen de joindre rapidement un membre du Conseil syndical.
Etre informé
Etre informé
Merci de communiquer un numéro de téléphone portable au Conseil syndical ou à un de ses membres. Nous saurons ainsi vous joindre facilement en cas d'urgence.
Lors de pannes ou incidents, un SMS d'information est généralement envoyé pour vous informer de la prise en compte de l'incident, de la durée prévue pour la réparation et la remise en service (panne de chauffage, d'eau chaude, etc.).
Un SMS pourra vous être envoyé pour vous rappeler la tenue de l'Assemblée générale ou autre information importante.
Ce numéro n'a pas vocation à être utilisé sans raison majeure (une ampoule grillée ne fera pas l'objet d'un SMS).
Bien évidemment, ce numéro ne sera pas transmis à un tiers ni utilisé à des fins commerciales.
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