E-Maintenance adalah sebuah program yang dibuat untuk memudahkan permintaan support kepada tim Maintenance dengan melalui website pfm.cp.co.id
Buka website PFM lalu klik e-Maintenance
Klik klik Tiket
setelah itu klik Input Ticket
Jika sudah mengikuti langkah-langkah diatas, tim Prima Champion akan muncul tampilan seperti dibawah:
langkah selanjutnya lengkapi kolom-kolom yang ada di atas
isi Kategori dengan jenis kerusakan
Tanggal Problem di isi dengan tanggal kerusakan
Brand di isi dengan merk, jika tidak ada tidak usah di isi
Deskripsi di lengkapi dengan penjelasan masalah dengan rinci dan detail supaya tim maintenance mudah mengidentifikasi masalah tersebut
klik SaveÂ