Prosedur Administrasi adalah tata laksana yang memiliki tahapan, syarat-syarat, pembagian tugas dan biaya yang jelas, pasti, sederhana serta melibatkan beberapa orang atau lebih dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditetapkan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan memanfaatkan sarana prasarana.
Setiap karyawan Prima Freshmart memiliki kewajiban untuk mengerjakan 3 Buku Besar dan 1 Bussines File yang telah ditentukan. Berikut 3 Buku besar dan Bussines File:
1. Buku Administrasi
Form Sales
Form Serah terima kasir & Serah terima uang modal
Form Bukti Penerimaan Barang (BPB)
Form SO manual
Form KWH listrik & Air PAM
2. Buku Komunikasi
3. Buku Kanvas & Database Konsumen
1. Form Ceklis harian karyawan toko
2. Form Pelaksanaan sanitasi
3. Form Ceklis suhu freezer & chiller