Різні ціни на ціннику та на касі

Ціна на товар на ціннику одна, на касі - інша.

Дякуємо за звернення. Якщо у Вас зберігся чек, Ви можете повернути куплений товар, якщо ціна Вам не підходить. Магазин поверне Вам гроші.

Згідно із законом магазин зобов'язаний продати Вам товар за ціною, вказаною на ціннику. Тому, якщо Вам відмовляються продати товар за ціною на ціннику, Ви можете:

1) піти в зал магазину, взяти цінник на цей товар;

2) звірити штрих-код на товарі та ціннику (вони повинні збігатися);

3) викликати адміністратора магазину або директора, які допоможуть Вам купити товар за правильну ціну.

Якщо Вам не допомогли, ви можете або звернутися до нас просто з магазину — Вашим питанням займеться керівництво компанії, й Вам повернуть різницю в ціні,  або ж звернутися до товариства захисту прав споживачів, телефони яких указані в наших магазинах на інформаційній дошці біля інформаційної каси.

Невідповідність цін на касі й на полиці (лише якщо звернення до мережі загалом, то не фіксуємо — у решті випадків робимо скаргу)

Дякуємо вам за зворотний зв'язок. Наша мережа робить все можливе, аби ваш досвід покупок був простим та приємним, саме тому ми вже почали впроваджувати у нашій мережі електронні цінники, які допоможуть завжди мати актуальні ціни на улюблені товари. Завдяки вашим відгукам ми стаємо краще!